HP ENVY Photo 7100 All-in-One Serie Manual Del Usuario página 104

Para alinear los cartuchos desde el software de la impresora
NOTA:
volver a alinear los cartuchos al sustituirlos.
a. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.
b. Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, vea
impresora HP
c. En el software de la impresora, haga clic en Impresión y escaneo y después en Mantener la
impresora para abrir el Cuadro de herramientas de la impresora.
d. En el Cuadro de herramientas de impresora, haga clic en Alinear cartuchos en la pestaña
Servicios del dispositivo. La impresora imprime una página de alineación.
6. Imprima una página de diagnóstico si los cartuchos tienen poca tinta.
Para imprimir una página de prueba desde el software de la impresora
a. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.
b. Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, vea
impresora HP
c. En el software de la impresora, haga clic en Impresión y escaneo y después en Mantener la
impresora para abrir el Cuadro de herramientas de la impresora.
d. Haga clic en Imprimir información de diagnóstico en la ficha Informes del dispositivo para
imprimir una página de prueba.
7. Revise los cuadros azul, magenta, amarillo y negro de la página de prueba. Si ve rayas o partes sin tinta en
los cuadros de colores y en el negro, limpie automáticamente los cartuchos.
Para limpiar los cartuchos de tinta desde el software de la impresora
a. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.
b. Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, vea
impresora HP
c. En software de la impresora, haga clic en Impresión y escaneo y después en Mantener la
impresora para abrir el Cuadro de herramientas de la impresora.
d. Haga clic en Limpiar cartuchos en la pestaña Servicios del dispositivo. Siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
8. Si la limpieza de los cartuchos no soluciona el problema, póngase en contacto con asistencia técnica de HP.
Visite
solucionar muchos problemas habituales de impresoras. Si se le pide, seleccione su país/región y, a
continuación, haga clic en Todos los contactos de HP para obtener información sobre cómo pedir
asistencia técnica.
98 Capítulo 9 Solución de problemas
Al alinear los cartuchos de impresión se asegura un resultado de alta calidad. No es necesario
(Windows).
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www.hp.com/support . Este sitio web contiene información y utilidades que pueden ayudarle a
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