Problemas Con Las Llamadas De Voz; Problemas Con El Manejo De Soportes De Impresión - HP Color LaserJet 2820 Guia Del Usuario

Problemas con las llamadas de voz

Problema
Las llamadas de voz no se
reciben en el teléfono o en el
contestador automático que
está conectado a la línea.
Problemas con el manejo de soportes de impresión
Utilice la información de esta tabla para solucionar problemas relativos a los soportes de
impresión.
Nota Para obtener más información acerca de la eliminación de atascos, consulte
atascos.
Problema
La impresión está inclinada.
276 Capítulo 14 Solución de problemas
Causa
Puede que el cable del fax no
esté conectado correctamente.
Puede que la configuración de
tonos de respuesta o modo de
respuesta no esté definida
correctamente.
Puede que el contestador o el
teléfono no funcionen.
Causa
La bandeja de entrada de los
soportes de impresión puede
estar sobrecargada.
Puede ser que falten las guías
de los soportes de impresión,
que se hayan definido de forma
incorrecta o que estén rotas.
Puede que el soporte de
impresión no cumpla con las
especificaciones de HP.
Solución
Consulte la Guía de instalación
inicial para comprobar la
instalación. El dispositivo debe
ser el primer aparato
conectado a la línea telefónica.
Consulte Configuración del
modo de respuesta o Cambio
de la configuración de tonos de
respuesta para determinar qué
valores necesita. Deben
configurarse más tonos para
respuesta que para el
contestador automático.
Conecte el teléfono o el
contestador directamente a la
línea telefónica y determine si
funciona.
Eliminación de
Solución
Quite algunos soportes de
impresión de la bandeja de
entrada.
Compruebe que las guías no
se han ajustado demasiado
ceñidas ni demasiado flojas al
papel. Compruebe si las guías
faltan o están rotas y
sustitúyalas si es necesario.
Utilice soportes de impresión
que cumplen las
especificaciones de HP.
Consulte Especificaciones de
los soportes de impresión.
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