Olivetti NETTUN@7000 Guía De Usuario
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  • Página 1 int'l H REGISTER GUÍA DE USUARIO...
  • Página 2 Para obtener información más detallada acerca de cómo utilizar las funciones de la caja registradora, puede descargar un Manual de programación desde el sitio web de Olivetti (www.olivetti.com). Este manual contiene información detallada acerca de la programación de los ajustes.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    ÍNDICE 1. INSTALACIÓN DE LA CAJA REGISTRADORA..........1-1 CONTENIDO DEL PAQUETE ................1-1 INSTALACIÓN ....................1-2 CONEXIÓN DE LA CAJA REGISTRADORA A LA TOMA DE ALIMENTACIÓN..1-2 ENCENDIDO DE LA CAJA REGISTRADORA ...........1-4 INSERCIÓN DE PAPEL ..................1-5 Precauciones de seguridad y normas generales de uso .........1-5 Carga del rollo de papel...................1-6 Advertencias de la impresora ................1-8 Calibración del sensor de papel...............1-8...
  • Página 4 Modo genérico ....................2-12 Texto mostrado al cliente................2-12 Sonido de teclas ....................2-12 OTRAS CONFIGURACIONES.................2-13 Calibración de la pantalla táctil ..............2-14 Lista de programación ...................2-15 GESTIÓN DE OPERADORES .................2-16 Selección de operadores ................2-17 3. ENTORNO DE VENTAS (ENTORNO PRINCIPAL)........3-1 FUNCIONES DE VENTAS (ENTORNO PRINCIPAL).........3-3 UTILIZACIÓN DEL ENTORNO PRINCIPAL DE VENTAS ........3-5 UTILIZACIÓN DE LAS LISTAS DE DEPARTAMENTOS Y/O ARTÍCULOS..3-6 Departamento asociado con uno o varios artículos (plu) .........3-6...
  • Página 5 6. ENTORNO DE RESTAURACIÓN – OPERACIONES DE MESAS....6-1 DESCRIPCIÓN DE TECLAS ................6-1 FUNCIONES DE GESTIÓN DE MESAS - PROFORMA........6-2 FUNCIONES DE GESTIÓN DE MESAS - MOVER MESA ......6-2 FUNCIONES RELACIONADAS CON LA GESTIÓN DE MESAS - DIVISIÓN ANALÍTICA..................6-4 FUNCIONES RELACIONADAS CON LA GESTIÓN DE MESAS - OTRAS FUNCIONES..................6-5 FUNCIONES DE CIERRE DE MESAS ..............6-5 7.
  • Página 6 RESTAURACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DE USUARIO (BASE DE DATOS DE LA CAJA REGISTRADORA – CÓDIGO 349....9-7 CREACIÓN DE UNA COPIA DE SEGURIDAD (BACKUP) DE LA CAJA REGISTRADORA EN LA MEMORIA PORTÁTIL USB – CÓDIGO 350....9-8 RESTAURACIÓN DE UNA COPIA DE SEGURIDAD (BACKUP) DE LA CAJA REGISTRADORA EN LA MEMORIA PORTÁTIL USB –...

  • Página 7: Instalación De La Caja Registradora

    1. INSTALACIÓN DE LA CAJA REGISTRADORA CONTENIDO DEL PAQUETE La caja registradora se suministra en un solo paquete que contiene los siguientes componentes:  Caja registradora  Unidad de alimentación externa con cable de alimentación  Manual con las instrucciones de funcionamiento ...

  • Página 8: Instalación

    INSTALACIÓN Los pasos para instalar la caja registradora son los siguientes: Conecte la caja registradora a una toma eléctrica Encienda la caja registradora Inserte el rollo de papel. Conecte el cajón (no es indispensable para el uso general) Conecte los periféricos externos (no es indispensable para el uso general) ADVERTENCIA: Para que la caja registradora funcione, el rollo de papel y el diario electrónico debe insertarse correctamente.
  • Página 9 Advertencias generales:  No inserte cuerpos extraños en la caja registradora.  Si la caja registradora va a permanecer sin uso durante un periodo largo de tiempo, desconéctelo de la toma principal.  Para desconectar el dispositivo del suministro eléctrico, desenchufe el enchufe de la toma de electricidad principal.

  • Página 10: Encendido De La Caja Registradora

    ENCENDIDO DE LA CAJA REGISTRADORA Para encender la caja registradora debe conectar primero la unidad de alimentación como se ha descrito anteriormente y a continuación pulse la tecla . Al pulsar la tecla se enciende la caja registradora, después de un breve intervalo se muestra el entorno de ventas y la caja registradora está...

  • Página 11: Inserción De Papel

    INSERCIÓN DE PAPEL En la c aja re gistradora sólo puede haber pa pel té rmico ADVERTENCIA: Mitsubishi F5041. Otro s tip os de p apel térmico especialmente e l p apel que es dema siado de lgado, podría n causar un avance incorrecto del ticket.

  • Página 12: Carga Del Rollo De Papel

    CARGA DEL ROLLO DE PAPEL Abra la tapa de la impresora. Presione la palanca de liberación (A) en el mecanismo de control hasta que esté abajo del todo (hasta que oiga un clic de apertura), a continuación eleve la parte superior de la impresora.
  • Página 13 Con el papel desenrollado aún sostenido, cierre la tapa de la impresora presionando simultáneamente en los lados izquierdo y derecho de la ranura de salida de papel. Asegúrese de que la tapa se cierra completamente en ambos lados (debe escuchar un clic del mecanismo de cierre).

  • Página 14: Advertencias De La Impresora

    ADVERTENCIAS DE LA IMPRESORA FALTA PAPEL Advierte de que el rollo de papel está a punto de acabarse. Con este estado, la impresora sigue funcionando hasta que el papel térmico se haya acabado del todo. Puede programar en qué punto desea que aparezca esta advertencia. Para ello, siga las instrucciones que aparecen en la subsección "REGULACIÓN DEL SENSOR DE POCO PAPEL"...
  • Página 15 5. Con la caja registradora aún encendida, abra la tapa de la impresora, presione la palanca de liberación (A) y retire el rollo de papel. Aparece la indicación “CERRAR TAPA”. 6. Cierre la unidad superior de la impresora y espere hasta que aparezca la indicación “AÑADIR PAPEL”.

  • Página 16: Regulación Del Sensor De Poco Papel

    REGULACIÓN DEL SENSOR DE POCO PAPEL Nota: El sensor que indica que queda poco papel se regula de fábrica para satisfacer los requisitos de los tipos de rollo de papel más utilizados. Sin embargo, si nota que cuando recibe el aviso de que queda poco papel, hay demasiado o demasiado poco papel, es posible modificar cómo se regula el sensor.

  • Página 17: La Pantalla Para Clientes

    LA PANTALLA PARA CLIENTES La pantalla para clientes consta de una pantalla de cristal líquido, retroiluminada de 2 filas que puede mostrar 20 caracteres alfanuméricos por fila. La pantalla se monta en un soporte especial cuya altura puede ajustarse y puede girarse a la posición más cómoda siguiendo las indicaciones de esta imagen.

  • Página 18: Inserción Del Diario Electrónico

    Nota: Las tarjetas SD que se suelen encontrar en el mercado no pueden utilizarse en la caja registradora. Sólo debe utilizar los tipos específicos que suministran los centros autorizados de Olivetti. Antes de utilizar un nuevo diario electrónico, debe inicializarlo.

  • Página 19: Retirada Del Diario Electrónico

    RETIRADA DEL DIARIO ELECTRÓNICO Abra la compuerta (1) y presione la tarjeta para que sea expulsada (2). Nota: Las tarjetas deben conservarse en un área donde el rango de temperatura ambiente sea de –40°C a 85°C y el rango de humedad de 8% a 95%.

  • Página 20: Conexión De Periféricos Externos

    UPC A / UPC-E, EAN 13 / EAN 8, Code 39 (longitud 5-32), “Olivetti PR4 SL” Slip Printer, “Epson TM 290/295”, “Star SP 298”, “Olivetti PRT100 Marker”, Cajón, Servicios de adquisición/procesamiento de datos de gestión.

  • Página 21: Componentes Principales De La Caja Registradora

    2. COMPONENTES PRINCIPALES DE LA CAJA REGISTRADORA Pantalla de LCD alfanumérica del cliente Botón de Ranura de salida del ticket encendido Pantalla táctil Conector USB (maestro) Tecla de avance del Ranura DE Ranura de tarjeta chip papel. (diario electrónico) Suministro de Conector de Interfaz serie 2 Interfaz serie 1...

  • Página 22: Utilización De La Pantalla Táctil

    UTILIZACIÓN DE LA PANTALLA TÁCTIL Con la pantalla táctil puede interactuar con la caja registradora y utilizar todas sus funcionalidades. Abrir Cambiar Cambiar cajón cantidad precio TOTAL 0,00 Anular Sub- Total Total Lista de PLU Atras Siguiente Ref. Descripción Tecla Fun ciones: para acceder a las funciones que no están disponibles en la pantalla principal.

  • Página 23: Cómo Insertar La Tarjeta Chip

    Ref. Descripción Tecla % pulsada antes de las teclas [Margen] o [Descue nto] calcula el valor tras aplicar un porcentaje de margen o descuento. Anular: elimina la última transacción de ventas o la seleccionada en el ticket que se muestra en la pantalla. Tecla de pago: muestra los tipos de pago aceptados por la caja registradora.

  • Página 24: Utilización Del Teclado Alfanumérico

    UTILIZACIÓN DEL TECLADO ALFANUMÉRICO & ‘ < > Ref. Descripción Campo sensible que se activa con un toque en el área de la pantalla delimitado por un rectángulo. Flechas para mover el cursor dentro del campo que desea modificar. La tecla [Eliminar] elimina el último carácter introducido. Teclado QUERTY para la introducción de caracteres alfanuméricos.

  • Página 25: Introducción De Caracteres Especiales

    INTRODUCCIÓN DE CARACTERES ESPECIALES Pulse la tecla [B.Símb.] para seleccionar una disposición de teclado en el que se muestran los caracteres especiales. ° ¿ Ë À Á Â Ä È É Ê Í Î Ó Ô Ö Ú Ü Ç ß...

  • Página 26: Personalización De La Caja Registradora

    PERSONALIZACIÓN DE LA CAJA REGISTRADORA La interfaz del usuario de la caja registradora puede personalizarse y adaptarse completamente para satisfacer los requisitos del cliente. Abrir Cambiar Cambiar cajón cantidad precio Retorno TOTAL 0,00 Anular Salir Sub- Total Total Siguiente Lista de PLU Atras &...
  • Página 27 Se proporciona un entorno dedicado, denominado “DEFINIR CONFIG.”, para la programación y por tanto, la configuración de la caja registradora. El registro se programa con ayuda del teclado numérico. El comando DEFINIR es intuitivo y fácil de usar. Se asocia un código de 3 dígitos con cada función.

  • Página 28: Selección Del Idioma

    SELECCIÓN DEL IDIOMA Para seleccionar el idioma de la interfaz, realice las operaciones siguientes: 1. Seleccione Funciones > entorno Otras funciones, pulsando [Config]. Aparece la siguiente pantalla: 2. Mediante el teclado numérico, introduzca el código .1. .6. .0. seguido por ADVERTENCIA: si necesita cambiar el idioma después de haber utilizado ya la caja registradora, puede que sea necesario imprimir los informes (Z10).

  • Página 29: Ajuste De Fecha Y Hora

    AJUSTE DE FECHA Y HORA Para ajustar la fecha y la hora, realice las operaciones siguientes: 1. En la pantalla táctil, seleccione: Funciones > entorno Otras funciones, pulsando [Config]. Se muestra la pantalla: 2. Mediante el teclado numérico, introduzca el código .1.

  • Página 30: Configuración De La Interfaz De Usuario Ylas Teclas De Función Programables

    CONFIGURACIÓN DE LA INTERFAZ DE USUARIO Y LAS TECLAS DE FUNCIÓN PROGRAMABLES Esta función puede utilizarse desde el entorno [Funciones] > Otras func iones, pulsando las teclas [Config] y a continuación, [Configuración de interfaz de usuario]. Salir TECLAS DE FUNCIÓN PROGRAMABLES Desde este entorno puede cambiar las funciones –...

  • Página 31: Tipo De Aplicación

    TIPO DE APLICACIÓN En este entorno, puede seleccionar el tipo de aplicación que desea utilizar: Minorista (Predeterminado) Abrir Cambiar Cambiar cajón cantidad precio TOTAL 0,00 Anular Sub- Total Total Siguiente Lista de PLU Atras Restauración (Para obten er más información, co nsulte e l capítu lo “E ntorno de Restauración –...

  • Página 32: Selección De Tema De Interfaz De Usuario

    SELECCIÓN DE TEMA DE INTERFAZ DE USUARIO En este entorno puede seleccionar los colores que se van a utilizar en la interfaz de la pantalla táctil, seleccionándolos en la lista. Para implementar sus cambios, salga del entorno "Definir config." y apague y encienda de nuevo la máquina usando la tecla PROGRAMACIÓN DEL TECLADO En la pantalla Ventas, el área del teclado relacionada con los artículos de ventas (teclas Dpto./PLU) pueden programarse en el modo Genérico o Dpto./PLU.

  • Página 33: Otras Configuraciones

    OTRAS CONFIGURACIONES Se puede acceder a las funciones para programar la caja registradora pulsando la tecla [Config] en el entorno Funciones>Otras funciones. En este entorno, debe utilizar los códigos de programación numéricos que aparecen al pulsar la tecla [Lista progr.]. Para obtener más información, consulte el capítulo " Lista de Programación”.

  • Página 34: Calibración De La Pantalla Táctil

    CALIBRACIÓN DE LA PANTALLA TÁCTIL Funciones>Otras Esta función puede seleccionarse desde entorno funciones>[Config] tecla [Calibración de pantalla táctil]. Cuando se selecciona la tecla, se muestra el procedimiento de calibración de la pantalla táctil. Procedimiento calibración [ Pantalla táctil en el punto indicado ] Toque el símbolo para iniciar el procedimiento de calibración de la pantalla táctil, manteniéndolo pulsado hasta que aparezca el siguiente paso de la calibración.

  • Página 35: Lista De Programación

    LISTA DE PROGRAMACIÓN Con esta tecla, puede mostrar una lista de todas las funciones programables de la caja registradora y el código que se atribuye en el entorno AJUSTAR para activar la función. Formatear datos de máquina Mostrar importe total caja Configurar fecha y hora de la máquina Camb.

  • Página 36: Gestión De Operadores

    GESTIÓN DE OPERADORES La caja registradora puede gestionar los diferentes operadores que utilizan la máquina en función de los turnos de trabajo. La gestión de operadores puede seguir uno de los siguientes esquemas:  Operación de sólo cajero: al inicio de cada ticket se requiere la entrada de un cajero o un supervisor.

  • Página 37: Selección De Operadores

    3. Activar o desactivar la impresión del informe de cierre de turno 0 seguido por = para desactivar 1 seguido por = para activar 4. Activar o desactivar la solicitud de código de Supervisor (Introducir código:); introducir 111111 0 seguido por = para activar 1 seguido por = para desactivar...

  • Página 39: Entorno De Ventas (Entorno Principal)

    3. ENTORNO DE VENTAS (ENTORNO PRINCIPAL) El entorno de Ventas se organiza como se muestra a continuación: Abrir Cambiar Cambiar cajón cantidad precio Retorno Cafetería TOTAL 0,00 Pastelería Salir Anular Sub- T otal T otal Lista de PLU Atras Siguiente Efectivo Crédito Divisas...
  • Página 40 Este entorno se activa en la caja registradora al encenderla y permite realizar las transacciones de ventas con los artículos adquiridos que se muestran en el ticket que aparece en la pantalla. La venta se cierra y el ticket relacionado se imprime cuando el pago se hace efectivo usando uno de los métodos admitidos.

  • Página 41: Funciones De Ventas (Entorno Principal)

    FUNCIONES DE VENTAS (ENTORNO PRINCIPAL) Abrir Cambiar Cambiar cajón cantidad precio TOTAL 0,00 Anular Sub- Total Total Atras Siguiente Lista de PLU Tecla Descripción Muestra una lista de las FUNCIONES que están disponibles pero no se Funciones muestran en la pantalla principal de Ventas. Abrir cajón Abre el cajón.
  • Página 42 Tecla Descripción Permite aplicar un descuento al precio del artículo seleccionado en el ticket de la pantalla. Son posibles diferentes modos, por ejemplo: - Para realizar un descuento absoluto de €5 en el artículo seleccionado: Seleccione el artículo en el ticket de la pantalla (si no es el último artículo). Pulse la tecla [5] en el teclado numérico.

  • Página 43: Utilización Del Entorno Principal De Ventas

    UTILIZACIÓN DEL ENTORNO PRINCIPAL DE VENTAS Las ventas se efectúan mediante la selección de artículos asociados con las teclas (DPTO/PLU), acorde con el modo de teclado (Genérico o Dpto./PLU) seleccionado y posteriormente programado. En el modo de programación Dpto./PLU, puede seleccionar: ...

  • Página 44: Utilización De Las Listas De Departamentos Y/O Artículos

    UTILIZACIÓN DE LAS LISTAS DE DEPARTAMENTOS Y/O ARTÍCULOS Las transacciones de ventas se realizan usando la pantalla táctil cuando se muestra el entorno principal. De forma predeterminada se proporcionan 20 teclas de departamento y un número de teclas para el acceso a las listas de departamento y artículo (PLU). Atras Siguiente Lista de PLU...

  • Página 45: Uso De La Lista De Departamentos En Ventas

    USO DE LA LISTA DE DEPARTAMENTOS EN VENTAS Esta función puede seleccionarse desde el entorno principal usando la tecla [Lista de dptos] y muestra la lista de departamentos programados. Puede usar la barra de desplazamiento para desplazarse por la lista de departamentos disponibles.

  • Página 46: Uso De La Lista De Artículos En Ventas (Departamento De Plu Seleccionado)

    USO DE LA LISTA DE ARTÍCULOS EN VENTAS (DEPARTAMENTO DE PLU SELECCIONADO) Esta función puede seleccionarse desde el entorno principal usando la tecla [Lista PLU] y muestra la lista de todas las PLU (máx. 999) a las que se puede acceder de modo directo.

  • Página 47: Métodos De Pago

    MÉTODOS DE PAGO Esta función puede seleccionarse desde el entorno principal usando la tecla [Pago] y muestra la lista de métodos permitidos para el pago. El entorno principal se organiza como se muestra en esta imagen: Divisas Efectivo Cheques Crédito Tarjetas de Vales crédito...

  • Página 48: Pagos

    PAGOS Al seleccionar uno de los métodos de pago, también se asocian otros tipos de pago asociados con éste. El importe pagado se introduce en el teclado numérico seguido del tipo de pago elegido. Si se debe el cambio a entregar o un importe sigue pendiente de pago, se muestra el importe.

  • Página 49: Divisas

    DIVISAS La caja registradora puede programarse para gestionar pagos en divisa extranjera. Al seleccionar [Divisas], aparece una lista con las distintas divisas programadas. Efectivo Divisas Cheques Crédito Tarjetas de Vales crédito EURO US DOLLAR Para realizar un pago con una divisa extranjera: ...

  • Página 50: Crédito

    CRÉDITO Para el tipo de pago CRÉDITO, puede emitirse un ticket sin el cobro del importe relacionado pendiente (el IVA es pagadero en el momento en que los bienes vendidos se transfieren). El importe de la venta aumenta el totalizador relacionado con los "créditos". Efectivo Divisas Cheques...

  • Página 51: Vales - Restaurante

    VALES - RESTAURANTE Los vales de restaurante se gestionan de una forma similar a los tipos de pago "no pagados", es decir, se registran en el totalizador "IMPORTES PENDIENTES PAGO". Si el importe pendiente es mayor que el vale, la diferencia debe saldarse usando una de las formas de pago disponibles en la caja registradora y se registrará...

  • Página 52: Pagos Y Operaciones Con Tarjeta Chip

    PAGOS Y OPERACIONES CON TARJETA CHIP La tarjeta chip se utiliza para funciones de gestión. Una vez que se formatea la tarjeta chip con la información requerida para su uso y la identificación del cliente, puede usarse como un:  Monedero e lectrónico para registrar depósitos y retiradas y realizar pagos durante una venta.

  • Página 53: Visualización Del Contenido De La Tarjeta Chip

    VISUALIZACIÓN DEL CONTENIDO DE LA TARJETA CHIP Esta función permite mostrar los detalles personales del cliente y si se programa como un monedero electrónico, el saldo (de débito o crédito). Para visualizar el contenido de la tarjeta chip:  Inserte la tarjeta chip. ...

  • Página 55: Entorno Del Minorista - Plu/Departamentos

    4. ENTORNO DEL MINORISTA – PLU/DEPARTAMENTOS Este entorno se recomienda para la venta de artículos programados como DEPARTAMENTO/PLU. Para configurar la caja registradora para su uso en PLUs/Departamentos, seleccione [Funciones] > entorno Otras func iones > [Config] > [Configuración de inte rfaz de usuario].

  • Página 56: Venta De Artículos Que Pertenecen A Un Departamento

    VENTA DE ARTÍCULOS QUE PERTENECEN A UN DEPARTAMENTO Para las ventas de un artículo que pertenece a un departamento, debe enlazarse un artículo (PLU) al departamento. Se puede acceder al artículo tras seleccionar primero el departamento. Nota: Si se programan más de 15 PLUs, el resto se muestran en las siguientes páginas y pueden verse mediante las teclas: [Anterior] y [Siguiente].
  • Página 57 Programe el enlace de los Departamentos (PLU) PROGRAMAR ENLACE A TECLA a una tecla en el teclado de Ventas. Seleccione "Gestión de PLU" Seleccione el departamento que requiera con un toque sobre él en la "Lista de dptos." (por ejemplo CAFETERÍA). Seleccione el PLU que requiera con un toque sobre él en “Lista de artículos”...

  • Página 58: Programación De Porcentajes De Iva - Código 308

    PROGRAMACIÓN DE PORCENTAJES DE IVA - CÓDIGO 308 PARÁMETROS PROGRAMABLES Para cada porcentaje de IVA puede programarse un número de parámetros, como se indica en la siguiente tabla: FUNCIÓN CAMPOS PROGRAMABLES AJUSTE DE FÁBRICA Descripción del Máx. 29 caracteres, alfanuméricos IVA_1 porcentaje Valor de porcentaje...

  • Página 59: Programación De Departamentos - Código 401

    PROGRAMACIÓN DE DEPARTAMENTOS - CÓDIGO 401 Parámetros programables Para cada departamento, puede programarse un número de parámetros, como se indica a continuación: FUNCIÓN CAMPOS PROGRAMABLES IMP. DE FAB. Descripción de departamento Máx. 29 caracteres, alfanuméricos DPTO_nn Precio de venta para Lista de Máx.
  • Página 60 FUNCIÓN RESULTADO Referencia de porcentaje Referencia al porcentaje de IVA programado (de 0 a 8) que permite de IVA el cálculo de impuestos relacionados con la venta por departamentos. Referencia de grupo de Las ventas se asignarán al grupo de mercancías programado y se incluye en los informes finales mercancías Activar devolución...

  • Página 61: Programación De Un Artículo (Plu) - Código 802

    Pulse esta tecla para interrumpir programación del parámetro seleccionado - que .TOTAL sin embargo sigue programado - y cambie el registro para iniciar el modo de configuración. Pulse esta tecla para interrumpir programación del parámetro seleccionado - que .SUBTOTAL sin embargo sigue programado - y cambie el registro al mismo parámetro del siguiente departamento.

  • Página 62: Modificación, Eliminación, Impresión Y Formateo De Los Datos

    MODIFICACIÓN, ELIMINACIÓN, IMPRESIÓN Y FORMATEO DE LOS DATOS RELACIONADOS CON UN ARTÍCULO (PLU) – SET 804, 803, 801, 800 Se ofrecen las siguientes opciones de SET: SET 804 para modificar un artículo (PLU), SET 803 para eliminar un artículo (PLU), SET 801 para devolver los parámetros programables de las PLU a sus valores predeterminados de fábrica, SET 800 para imprimir como se programan los artículos (PLUs).

  • Página 63: Detalles De Plu

    Procedimiento de funcionamiento Seleccione el departamento que desee con un toque sobre él en la "Lista de dptos." (por ejemplo CAFETERÍA). Seleccione el PLU que desee con un toque en la "Lista de artículos" (por ejemplo CAFÉ). Cree un enlace, tocando la tecla que desee de las 15 teclas que están en la ventana.

  • Página 64: Cambiar Detalles De Plu

    CAMBIAR DETALLES DE PLU Puede entrar a este entorno cuando la ventana Detalles de PLU BCR aparece en la pantalla al pulsar la tecla [Modificar artículo]. En este entorno, sólo puede modificar los campos Descripción, Precio 1, 2, 3 y 4 mediante un toque en el campo de interés.

  • Página 65: Entorno De Minorista - Modo Genérico

    5. ENTORNO DE MINORISTA - MODO GENÉRICO Este entorno se recomienda para el uso no específico de la caja registradora en el que puede reprogramar la ventana principal para adaptarla a sus propias necesidades personales. Todas las funciones y programación del entorno DEPARTAMENTO/PLU están aún disponibles en el modo Genérico (para obtener más información acerca del entorno Minorista –...

  • Página 66: Cómo Asociar Y Personalizar Las Teclas

    Tecla Descripción Asigna la selección de un PLU_BCR, Departamento, Función o Asignar a posición libre Tipo de pago a una tecla libre. Elimina la asignación de una tecla a un PLU_BCR, Eliminar asignación Departamento, Función o Tipo de pago. Búsqueda código de Busca un artículo mediante un código de barras de tipo barras EAN/UPC, C39.

  • Página 67: Eliminación De La Asociación Con Una Tecla

    3. Puede personalizar las dimensiones de la tecla mediante la selección de la tecla que muestra: Tecla Tecla Tecla Tecla Tecla Tecla Tecla Tecla Tecla Tecla Doble Tecla Tecla Tecla Tecla Tecla Tecla Tecla Tecla Tecla Tecla anchura Tecla Tecla Tecla Tecla Tecla...

  • Página 69: Entorno De Restauración - Operaciones De Mesas

    6. ENTORNO DE RESTAURACIÓN – OPERACIONES DE MESAS Este entorno se recomienda cuando la caja registradora se va a utilizar en un entorno de restauración. Para configurar la caja registradora para su uso en un entorno de restauración, seleccione [Funciones] > entorno Otras func iones > [Config] >...

  • Página 70: Funciones De Gestión De Mesas - Proforma

    FUNCIONES DE GESTIÓN DE MESAS - PROFORMA Tras seleccionar y servir una mesa, con la tecla [PROFORMA] puede imprimir un ticket con una relación de los artículos servidos en la mesa. El ticket proforma de la mesa se muestra automáticamente en la pantalla al seleccionar la mesa.
  • Página 71 Esta función mueve todas o algunas transacciones cargadas a una mesa a otra mesa. Cafè expreso Cafè descafeinado Café de malta Café atado. Capuchino Chocolate caliente Chocolate con nata Té con leche Salir Mover Mover todo Tecla Descripción Permite seleccionar y mover a otra mesa las transacciones cargadas a una mesa.

  • Página 72: Funciones Relacionadas Con La Gestión De Mesas - División Analítica

    FUNCIONES RELACIONADAS CON LA GESTIÓN DE MESAS - DIVISIÓN ANALÍTICA Esta función le permite mover los artículos atribuidos a una mesa a una cuenta separada. Cuenta compartida Mesa 42 Espresso coffee Cafè descafeinado Café de malta Café atado. Capuchino Chocolate caliente Chocolate con nata Salir Mover...

  • Página 73: Otras Funciones

    FUNCIONES RELACIONADAS CON LA GESTIÓN DE MESAS OTRAS FUNCIONES Esto puede seleccionarse desde el entorno Operaciones de mesa usando la tecla [Otras funciones]. TOTAL 0,00 Anular Sub- Total Salir Total Desde esta ventana puede seleccionar las funciones de caja y aquellas relacionadas con la ejecución de informes sin tener que pasar por la ventana principal de Ventas.

  • Página 75: Funciones

    7. FUNCIONES En el entorno principal Ventas, con la tecla Funciones, puede acceder al entorno Funciones desde el que puede realizar operaciones en el ticket actual como "Funciones de cuenta" y "Cerrar cuenta", o en la caja registradora como "Estado de caja d e ef ectivo", "Código de ba rras", "Operaciones d e me sa", o realizar "Otras funciones".

  • Página 76: Funciones De Ecr

    FUNCIONES DE ECR Tecla Descripción Activa la pantalla que muestra la lista de operadores programados. Operador Desde esta lista puede seleccionar o anular la selección de un operador. Mostrar Se muestra el total del ticket anterior en el área reservada para el total. Tick.Ant.

  • Página 77: Funciones De Cuenta

    FUNCIONES DE CUENTA Tecla Descripción Activa la pantalla Lista de clientes que muestra todos los clientes guardados en la caja registradora. Cliente Desde esta pantalla puede introducir los datos personales de un nuevo cliente, seleccionar un cliente existente, modificar los datos del cliente, borrar un cliente, etc.
  • Página 78 Tecla Descripción Estado de Muestra una pantalla que permite seleccionar si se va aplicar el IVA (IMP.) o no (NO IMP.) a una sola venta, al ticket de la pantalla o siempre. impuestos Emite un ticket que registra el pago de un importe que anteriormente se había dado en crédito (el importe recibido se reduce del totalizador de "créditos").

  • Página 79: Funciones De Estado De Caja Efectivo

    FUNCIONES DE ESTADO DE CAJA EFECTIVO Tecla Descripción Activa la pantalla "Retirada" desde la que puede realizar una operación de Retirada retirada usando uno de los métodos de pago disponibles. Activa la pantalla "Retirada" desde la que puede realizar una operación de Depósito retirada usando uno de los métodos de pago disponibles.

  • Página 81: Programación

    8. PROGRAMACIÓN La caja registradora puede programarse desde el entorno Programación, al que se entra desde la pantalla principal de Ventas seleccionando Funciones>entorno Otras funciones y a continuación, la tecla [Config]. Para: defina parámetro relacionado como realizar la programación describe en las siguientes páginas.

  • Página 82: Mensajes De Error

    MENSAJES DE ERROR Los mensajes de error de esta lista son los que aparecen con más frecuencia al usar el modo Programación. MENSAJE SIGNIFICADO CAPACIDAD SUPERADA Los valores definidos superan el número de cifras permitido. LÍM. MÁX. SUP. El valor definido no se incluye entre los valores permitidos.
  • Página 83 Tipo de programación Formatear datos de máquina Mostrar importe total caja Configurar fecha y hora de la máquina Camb. automát. fecha y hora Rest. TG caja registr. Activar encabezado factura oblig. para facturas Selecciòn de idioma Activar obligatoriedad de cuenta compartida para la factura Selección de tipo de redondeo Training mode Impr.lista opciones serie 200...
  • Página 84 Tipo de programación Seleccionar modo actualización rápida Habilitar ventas de un solo artículo Configurar líneas encabezado para facturas Configurar parámetros de factura simplificada Configurar descriptores mensajes RAEE genérico Configurar descriptores mensajes RAEE por valor Config. mens. comprob. proforma Guardar base de datos y ajustes def. Restablecer base de datos y ajustes def.
  • Página 85 Tipo de programación Gestión cód. tarj. chip concesionario Gestión código tarj. chip cartera Gestión ptos tarj. chip Impr. lista opciones serie 400 Config. información de los departamentos Imprimir información de todos los DGFE usados por la máquina Imprimir ticket seleccionado por número Imprimir tickets de una fecha Imprimir tickets entre dos números Imprimir tickets entre dos fechas...
  • Página 86 Para obtener información más detallada acerca de cómo utilizar las funciones de los comandos SET, se ofrece un Manual de programación en el sitio web de Olivetti (www.olivetti.com). Este manual contiene información detallada acerca de la programación de los ajustes.

  • Página 87: Gestión De Cca (Datos Personales Completados Por El Cliente)

    GESTIÓN DE CCA (DATOS PERSONALES COMPLETADOS POR EL CLIENTE) Al emitir una factura, si pulsa la tecla “Cliente temporal” se ejecuta una función de CCA (comprobante comercial automático) que permite introducir los detalles del cliente para una factura. Estos datos los puede rellenar el cliente o el operador. Para emitir una factura con CCA: ...

  • Página 88: Modo Formación (Set170)

    MODO FORMACIÓN (SET170) La opción SET170 se utiliza para seleccionar el entorno de Formación (puede ejecutarse en cualquier momento sin que se requiera una configuración concreta). En el modo Formación pueden realizarse todas las operaciones normales que se realizan durante el uso normal de la caja registradora. Los tickets y facturas de venta se diferencian de los emitidos durante el funcionamiento normal en que tienen el carácter “#”...

  • Página 89: Impresión De Informes Diarios Y Periódicos

    IMPRESIÓN DE INFORMES DIARIOS Y PERIÓDICOS Puede acceder a estas funciones pulsando la tecla [Informes] en el entorno Funciones>Otras funciones. En la pantalla que aparece, mostrada a continuación, puede imprimir un informe seleccionándolo en la pantalla táctil. La impresión del informe se inicia cuando se pulsa la tecla. Las teclas de informes se agrupan como se indica a continuación: ...
  • Página 90 Componente Descripción Informes SIN puesta a Pestañas de selección para imprimir informes CON puesta a cero o cero / Informes SIN puesta a cero. CON puesta a cero Pueden imprimirse los siguientes tipos de informes: Departamentos, Gestión, Operaciones de caja, Divisas, PLU BCR, Documentos de Conjunto de teclas impresora de recibos, Operadores, Vale de restaurante, Cuenta de Periódico1/Diario...

  • Página 91: Set 315 - Gestión De Informe Automático Modo X

    SET 315 – GESTIÓN DE INFORME AUTOMÁTICO MODO X SET 316 – GESTIÓN DE INFORME AUTOMÁTICO MODO Z Esta función se utiliza para programar la impresión automática de varios informes. Esto significa que con una sola operación puede imprimir todos los informes programados a la vez.
  • Página 92 La siguiente tabla indica los informes que pueden imprimirse automáticamente y sus códigos de ejecución: INFORME Códigos de ejecución Códigos de ejecución Tecla de en MODO X (SET315) en MODO Z (SET316) SET 328 = 0 pantalla de Diario Periódico Diario Periódico informes...

  • Página 93: Set 328 - Seleccionar Modo Actualización Rápida

    En la tabla siguiente se indica el título del ticket para cada informe: Pantalla de impresión de informes Título del ticket Nombre de la tecla Dptos. INFORME. DPTOS. “Z” PERIÓDICO 1 / PERIÓDICO 2 Gestión INFORME GESTIÓN “Z” PERIÓDICO 1 / PERIÓDICO 2 Operaciones de caja MOVIMIENTOS CAJA “Z”...

  • Página 94: Ticket On/Off

    TICKET ON/OFF La función de impresión del ticket se habilita en la caja registradora con el estado que se indica en la pantalla con el mensaje “Tkt: ON”. Se imprime automáticamente un ticket cuando se termina una transacción de ventas pulsando la tecla TOTAL. Abrir Cambiar Cambiar...

  • Página 95: Desactivación De La Impresión De Tickets

    3. Seleccione Salir para terminar las operaciones de asociación de teclas y regresar al entorno principal de ventas. Abrir Cambiar Cambiar Ticket cajón cantidad precio On/Off 4. La nueva tecla “Ticket On /Off” está ahora disponible en el entorno de ventas principal.

  • Página 97: Guardado/Restauración De Datos En Memoria Portátil Usb

    9. GUARDADO/RESTAURACIÓN DE DATOS EN MEMORIA PORTÁTIL USB Los datos pueden guardarse y restaurarse usando opciones SET específicas que permiten al usuario conservar la información registrada en la caja registradora. Los datos se guardan en una memoria portátil USB que debe insertarse en el puerto en la parte frontal de la caja registradora.
  • Página 98 ADVERTENCIAS: Si se ejecutan las opciones de restauración CÓDIGO 346 y CÓDIGO 347, al terminar se imprime un ticket que notifica que los datos se han leído de la memoria portátil. El ticket se guarda también en el DE. Si al encender la caja registradora ha perdido la configuración de usuario, ejecuta automáticamente una búsqueda de una copia de los datos en la memoria interna y los restaura.

  • Página 99: Guardado De La Programación De La Caja Registradora - Código 345

    GUARDADO DE LA PROGRAMACIÓN DE LA CAJA REGISTRADORA – CÓDIGO 345 El Código 345 puede utilizarse para guardar los siguientes tipos de datos en la memoria portátil: todos los datos de programación de la caja registradora (preparación de la configuración), la parte descriptiva de la base de datos, los datos de contabilidad utilizados por la caja registradora para generar informes de gestión.
  • Página 100  RegistersPresetFile: Variables de tipo registro (predefinición)  presetting: la presencia de este archivo vacío (tamaño 0) confirma que los archivos se han guardado)  ASNTfile: hay dos archivos llamados asntdescriptorspresetfile.csv y asntnumberspresetfile.csv  LOGOfile: infodescxxxx.txt y logofile.txt. xxxxx representa el nombre de cada bas e de datos. P ara cada tipo de base de datos, hay tres archivos en la carpeta.

  • Página 101: Restauración De La Caja Registradora - Código 346

    RESTAURACIÓN DE LA CAJA REGISTRADORA – CÓDIGO 346 La opción SET 346 restaura los siguientes tipos de información en la caja registradora:  parte descriptiva (todos los datos guardados por el usuario excepto los datos de contabilidad) de todas las bases de datos presentes en la caja registradora ...

  • Página 102: Guardado De La Configuración De Usuario

    GUARDADO DE LA CONFIGURACIÓN DE USUARIO (BASE DE DATOS DE LA CAJA REGISTRADORA – CÓDIGO 348 El Código 348 guarda la configuración de usuario (BASE DE DATOS) de la caja registradora. Procedimiento de funcionamiento Inserte la memoria portátil USB en la caja registradora. Nota: Si intenta guardar los datos sin insertar primero la memoria portátil, aparece un error: “STICK NO INSERTADO”.

  • Página 103: Restauración De La Configuración De Usuario

    RESTAURACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DE USUARIO (BASE DE DATOS DE LA CAJA REGISTRADORA – CÓDIGO 349 La opción SET 349 restaura la configuración de usuario (BASE DE DATOS) de la caja registradora. Operaciones preliminares El archivado de datos en la memoria portátil USB realizado mediante la opción SET 348 guarda los datos en el archivo “<cashregisterid>-database.tar”...

  • Página 104: Creación De Una Copia De Seguridad (Backup) De La Caja Registradora En La Memoria Portátil Usb - Código

    CREACIÓN DE UNA COPIA DE SEGURIDAD (BACKUP) DE LA CAJA REGISTRADORA EN LA MEMORIA PORTÁTIL USB – CÓDIGO 350 El código 350 crea una copia de seguridad (backup) de la caja registradora. Procedimiento de funcionamiento Inserte la memoria portátil USB en la caja registradora. Nota: Si intenta guardar los datos sin insertar primero la memoria portátil, aparece un error: “STICK NO INSERTADO”.

  • Página 105: Restauración De Una Copia De Seguridad (Backup) De La Caja Registradora En La Memoria Portátil Usb - Código

    RESTAURACIÓN DE UNA COPIA DE SEGURIDAD (BACKUP) DE LA CAJA REGISTRADORA EN LA MEMORIA PORTÁTIL USB – CÓDIGO 351 El código 351 restaura una copia de seguridad (backup) de la caja registradora que ha guardado previamente. Operaciones preliminares El archivo de datos en la memoria portátil USB ejecutado con la opción SET 350 se guarda en un archivo “<daymonthyear-cashregisterid>-backup.tar”...

  • Página 107: 10. El Diario Electrónico

    10. EL DIARIO ELECTRÓNICO El Diario Electrónico es una tarjeta de memoria tipo SD que se alberga en un compartimento especial dentro de la caja registradora, como se muestra en la figura. El diario electrónico almacena información relacionada con las operaciones de ventas y los datos del cierre diario.

  • Página 108: Inicialización Del Diario Electrónico

    INICIALIZACIÓN DEL DIARIO ELECTRÓNICO Para poder utilizar el diario electrónico (DE), debe inicializarlo primero. 1. Cuando se enciende la caja registradora tras insertar un nuevo (o eliminado) DE, ésta ejecuta automáticamente un procedimiento de inicialización, mostrando el mensaje siguiente en la pantalla táctil: DIARIO NO INIC.

  • Página 109: Etiqueta De

    ETIQUETA DE Para archivar más fácilmente las tarjetas de memoria del DE, se suministra una etiqueta que el usuario puede rellenar con los datos relacionados. Para introducir los datos, realice las operaciones siguientes: 1. Apague la caja registradora y desconéctela del suministro eléctrico de 220 V. Espere aproximadamente 20 segundos.

  • Página 110: Sustitución Del De

    Sólo debe utilizar las tarjetas suministradas específicamente por los centros autorizados de Olivetti. 2. Abra la compuerta (1) y presione la tarjeta para que sea expulsada (2). 3. Inserte la nueva tarjeta de DE en la ranura (2) hasta que haga clic al quedar colocada.

  • Página 111: Impresión De La Información Del Diario Electrónico - Código 460

    IMPRESIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL DIARIO ELECTRÓNICO - CÓDIGO 460 Esta función puede utilizarse para imprimir los datos de identificación del DE. Para imprimir la información, siga como se indica a continuación: [Funciones] > Otra s func iones. 1. Pulse [Config] entorno Aparece la siguiente pantalla:...

  • Página 112: Eliminación Del Diario Electrónico - Código 459

    ELIMINACIÓN DEL DIARIO ELECTRÓNICO – CÓDIGO 459 Para pode r reutiliza r u n dispositivo de me moria de tip o SD e n e l c ual s e ha registrado a nteriormente u n dia rio e lectrónico, e n primer luga r debe borra r todos sus contenidos y después debe inicializar la tarjeta.

  • Página 113: 11. Especificaciones Técnicas

    Lector de código de barras capaz de manejar los siguientes códigos: UPC A / UPC-AND, EAN 13 /EAN 8, Code 39 (longitud 5-32).  Impresoras recibos: “Olivetti PR4 SL”, “Epson TM 290/295”, “Star SP 298”, “Olivetti PRT100 Marker”, con conexiones de tipo serie ...

  • Página 114: Impresora Térmica Integrada

    IMPRESORA TÉRMICA INTEGRADA  Impresora térmica con una sola estación de impresión.  Velocidad de impresión de hasta 260 mm/sec.  Línea de impresión programable de 36, 44 o 52 caracteres.  Rollo de papel térmico de dimensiones: 80/60/57,5,5 mm de ancho x 100 mm de diámetro máximo.

  • Página 115: Ejemplos De Impresión De Tickets, Informesy Diario Electrónico

    A. EJEMPLOS DE IMPRESIÓN DE TICKETS, INFORMES Y DIARIO ELECTRÓNICO TIPOS DE TICKETS Con la opción SET 324 puede seleccionar el tipo de ticket que necesita. Las opciones disponibles son: 0 (Sin info IVA) 2 (DETALLES IVA) Ajuste predeterminado 1 (CON INFO IVA) 3 (DETALLES DE BASE IMPONIBLE E IVA) EXENTO DE...

  • Página 116: Informe De Departamento

    INFORME DE DEPARTAMENTO Número de ventas para la lista de precios 1 del dpto. 1 Total de ventas para la lista de precios Número y descriptor 1 del dpto. 1. de dpto. se dan los totales de descuentos y márgenes Número de descuentos para Dpto.

  • Página 117: Informe De Plu

    INFORME DE PLU Descriptor de PLU Cantidad de artículos vendidos Número de artículos para PLU_1 quedan en stock en Lista de precios 1 Total de ventas para PLU_1 en Lista de precios 11 Total de ventas de todas las PLUs INFORME DE GESTIÓN Totales de ventas para el periodo desglosados por porcentaje de...

  • Página 118: Informe De Movimientos De La Caja Registradora

    INFORME DE MOVIMIENTOS DE LA CAJA REGISTRADORA Número de pagos y totales desglosados por tipo de pago, con total de ventas Total de ventas Detalles de las operaciones de PAGADO Detalles de las operaciones de RETIRADA Posición de la caja registradora...

  • Página 119: Iinforme De Ventas Por Hora

    INFORME DE VENTAS POR HORA Periodo de tiempo con número de ventas realizadas Ventas totales en el periodo de tiempo INFORME DE DIVISAS Descripción de divisa* local Descriptor de divisa Número de ventas en divisas extranjeras Total de ventas en divisas extranjeras Total de ventas en euros Libra inglesa o Euro...

  • Página 120: Informe De Operador

    INFORME DE OPERADOR Detalles de pagos Detalles de desembolsos Detalles de retirada Posición de caja de efectivo desglosada por tipos de pago Detalles de las operaciones realizadas...

  • Página 121: Informe De Cuentas De Cliente

    INFORME DE CUENTAS DE CLIENTE...

  • Página 122: Informe De Cierre Diario

    INFORME DE CIERRE DIARIO Número de este ticket Fecha y hora de emisión del informe Importe total de operaciones de ventas relacionadas con los tickets Importe total de operaciones de ventas relacionadas con las facturas Número total de descuentos Número total de MÁRGENES Número total de devoluciones...

  • Página 123: Informe De Extracción De Impuestos

    INFORME DE EXTRACCIÓN DE IMPUESTOS Datos relacionados con los tickets emitidos, desglosados por porcentaje de IVA Totales de tickets Datos relacionados con las facturas emitidas, desglosadas por porcentaje de IVA con totales Total general (tickets + facturas)

  • Página 124: Impresión Del Diario Electrónico

    IMPRESIÓN DEL DIARIO ELECTRÓNICO EJEMPLO DE IMPRESIÓN PARA TODOS LOS TICKETS EMITIDOS EL 07-03-11 (CIERRE N.º 1) Nombre del informe solicitado Datos de identificación de Tipo de Impresión verificación: de datos - Autenticidad solicitada - Integridad Impresión de datos solicitada Caracteres de codificación Resultado de la correspondientes a los datos...

  • Página 125: Impresión De Datos De Id De Diario Electrónico

    IMPRESIÓN DE DATOS DE ID DE DIARIO ELECTRÓNICO Número de ticket de gestión Modo de inicialización Número de serie de registro Cantidad de espacio aún disponible en el DE Fecha de inicialización Fecha de último Fecha – hora del registro último ticket emitido A-11...

  • Página 126: Para Eliminar Correctamente Nuestros Aparatos El Usuario Puede

    - Olivetti garantiza la activación de los procedimientos en materia de tratamiento, recogida, reciclaje y eliminación de los equipos, de conformidad con la Directiva 2002/96/CE (y suces.

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