Cisco 7921G Guía Del Teléfono página 115

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Síntoma
La función Conectar
no funciona
La tecla programada
que desea utilizar no
aparece
La función Intrusión
falla y produce un tono
rápido de ocupado
Se ha desconectado de
una llamada a la que ha
entrado con la función
Intrusión.
La función RetrLla
de Cisco no funciona
correctamente
Teléfono IP 7921G inalámbrico de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 4.3, 5.1, 6.0 y posterior 107
Explicación
Es necesario que la función Conectar tenga varias llamadas seleccionadas.
Asegúrese de tener seleccionada al menos una llamada además de
la llamada activa, que aparecerá seleccionada de forma automática.
La función Conectar necesita, además, que las llamadas seleccionadas
estén en la misma línea. Si fuera necesario, transfiera las llamadas
a una línea antes de conectarlas.
Es posible que se deba a uno o varios de los factores siguientes:
• Debe pulsar Opciones para que aparezcan teclas programadas
adicionales.
• Debe cambiar el estado de línea (por ejemplo, realice o conecte
una llamada).
• El teléfono no está configurado para admitir la función asociada
a esa tecla programada.
Es posible que se deba a uno o varios de los factores siguientes:
• No es posible entrar en una llamada cifrada si el teléfono que
está utilizando no está configurado para utilizar cifrado. Cuando
se produce un error en el intento de intrusión por este motivo,
el teléfono emite un tono rápido de ocupado.
• No puede entrar en una llamada de otro teléfono IP inalámbrico
de Cisco Unified.
Se le desconectará de una llamada a la que se haya conectado mediante
Intrusión si la llamada se coloca en espera, se transfiere o se convierte
en una conferencia.
Es posible que la otra persona tenga activado el desvío de llamadas.
Solución de problemas de su teléfono
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