4. Partea electronica a dispozitivului este defecta.
Exista semnal audio in fereastra de urmarire dar nu exista semnal audio in modul de
redare
Motivele posibile pot fi urmatoarele:
1. Probleme de setare: optiunea audio nu este selectata
2. Canalul respectiv nu are audio
Ora este gresita
Motivele posibile pot fi urmatoarele:
1. Setarile sunt gresite
2. Bateria de pe placa de baza nu este conectata corespunzator sau este descarcata
Detectia miscarii nu functioneaza
Motivele posibile pot fi urmatoarele:
1. Intervalul de timp setat nu este corect
2. Sensibilitatea este prea scazuta
3. Exista limitari ale unor versiuni
Nu ma pot autentifica prin internet
Motivele posibile pot fi urmatoarele:
1. Sistemul de operare este Windows 98 sau Windows Me. Va recomandam sa actualizati
sistemul de operare la minim Windows 2000 SP4
2. Functia ActiveX este blocata
3. Versiunea nu depaseste Dx 8.1 Actualizati driverul placii video
4. Conexiunea retelei este intrerupta
5. Setarile retelei creeaza probleme
6. Numele de utilizator sau parola sunt invalide
7. CMS-ul nu este compatibil cu versiunea programului din NVR
Imaginea nu este clara sau nu este nicio imagine in zona de vizualizare sau de redare
Motivele posibile pot fi urmatoarele:
1. Reteaua nu este stabila
2. Calculatorul utilizatorului nu are resurse suficiente
3. Alegeti modul de redare in retea din setarile dispozitivului
4. Utilizatorul nu are drepturi de vizualizare
5. Imaginea in timp real a dispozitivului de stocare nu este clara.
Conexiunea la retea nu este stabila
Motivele posibile pot fi urmatoarele:
1. Reteaua nu este stabila
2. Exista conflicte de adrese IP
3. Exista conflicte de adrese MAC
4. Placa de retea sau dispozitivul nu functioneaza
Nu se pate realiza copia de siguranta pe USB
Motivele posibile pot fi urmatoarele:
1. Cantitatea de date este mai mare decat capacitatea de stocare.
2. Echipamentul pentru copia de siguranta nu este compatibil
3. Echipamentul pentru copia de siguranta nu functioneaza
Alarma nu poate fi oprita sau nu functioneaza
Motivele posibile pot fi urmatoarele:
1. Setarile alarmei nu sunt corespunzatoare
2. Sunt probleme specifice fiecarei versiuni de program. Va recomandam sa actualizati programul.
107