Resolución De Problemas - Kodak Scan Station 100 Guia Del Usuario

Resolución de
problemas
Problema
La estación de digitalización no
digitaliza documentos o la alimentación
no funciona.
La estación de digitalización no
responde.
La calidad de imagen es mala o ha
empeorado.
Los documentos se atascan o se
introducen varios a la vez.
Imágenes distorsionadas.
No se muestra ninguna imagen.
La imagen tiene esquinas recortadas.
La primera imagen de un lote aparece
"decolorada".
Tras la digitalización, aparecen marcas
de los rodillos en los documentos.
Aparecen líneas negras en el
documento digitalizado.
4-2
Utilice el siguiente cuadro como guía para probar posibles soluciones
a problemas con los que se pueda encontrar al utilizar Kodak Scan
Station 100.
Asegúrese de que:
• el cable de alimentación esté correctamente conectado a la parte
trasera de la estación de digitalización y a la toma de la pared;
• el interruptor de encendido esté accionado;
• la toma de corriente no esté averiada (póngase en contacto con un
electricista cualificado);
• el (los) documento(s) entre en contacto con los rodillos de alimentación.
• Mantenga presionado durante cinco segundos el botón verde de inicio
suave situado en la parte posterior de la estación de digitalización.
• Limpie la estación de digitalización. Consulte los procedimientos
descritos en el capítulo 6 de la Guía del administrador (A-61588_es),
Mantenimiento.
Asegúrese de que:
• la bandeja de entrada y las guías laterales estén ajustadas a la
anchura de los documentos que esté digitalizando;
• la bandeja de salida esté ajustada a la longitud de los documentos que
esté digitalizando;
• todos los documentos cumplan las especificaciones de tamaño,
gramaje y tipo, tal como se describen en la sección "Preparación de
documentos";
• la estación de digitalización esté limpia;
• el módulo de alimentación esté instalado correctamente y encaje en su
sitio de forma segura.
El alimentador puede contener hasta 50 documentos en la bandeja de
entrada. Durante la digitalización, no se pueden agregar documentos en
el alimentador. Si los agrega, las imágenes pueden aparecer distorsionadas.
• Los documentos sólo se deben introducir en el alimentador una vez
que la estación de digitalización esté encendida y lista. Si coloca
documentos en la bandeja de entrada antes de encender la estación
de digitalización, se introducirán pero no se mostrará ninguna imagen.
• Si va a digitalizar una de las caras de un documento, asegúrese de
que dicha cara está colocada boca abajo, con la parte superior hacia
abajo en la bandeja de entrada, y con la cara que desea digitalizar
orientada hacia la bandeja de entrada y el reverso hacia usted.
Si las imágenes tienen esquinas recortadas, significará que el ángulo de
sesgo es demasiado grande para la estación de digitalización.
Asegúrese de que los documentos se encuentren en la bandeja de
entrada con los bordes alineados y las guías laterales colocadas
correctamente para que quepan los documentos del tamaño que está
introduciendo a fin de evitar los ángulos de sesgo grandes.
Si los documentos digitalizados de un lote tienen más de 25 grados de
sesgo, la primera imagen del lote puede aparecer "decolorada".
Asegúrese de que los documentos se encuentren en la bandeja de
entrada con los bordes alineados y las guías laterales colocadas
correctamente para que quepan los documentos del tamaño que esté
introduciendo a fin de evitar los ángulos de sesgo grandes.
Limpie los rodillos. Consulte los procedimientos descritos en el capítulo
6 de la Guía del administrador (A-61588_es), Mantenimiento.
Limpie las guías de imagen y las tiras blancas situadas junto a ellas.
Consulte los procedimientos descritos en el capítulo 6 de la Guía del
administrador (A-61588_es), Mantenimiento.
Posible solución
A-61544_es Enero de 2008