Obtención Del Servicio De Garantía; Su Distribuidor Autorizado - HP Jetdirect 380x Guía De Configuración

Obtención del servicio de garantía
Conserve el recibo original como justificante de compra. Guarde el número del producto
y el número de serie. El número del producto se encuentra en una etiqueta en la parte
inferior del servidor de impresión; por ejemplo: "J6061A". El número de serie se encuentra
en la misma etiqueta.

Su distribuidor autorizado

Si tiene alguna dificultad, en primer lugar, póngase en contacto con la persona que
le vendió el servidor de impresión HP Jetdirect. Los distribuidores autorizados por
Hewlett-Packard están familiarizados con sus requisitos y pueden proporcionarle
la necesaria.
Asistencia durante el período de garantía de HP
Para obtener servicio técnico durante el período de garantía de los productos HP Jetdirect,
póngase en contacto con HP. Consulte la sección "Asistencia telefónica de HP" en la
página A-1 o visite http://www.hp.com/support/support_assistance. El representante
de asistencia al cliente de HP le ayudará a solucionar problemas y le aconsejará sobre
el servicio técnico durante el período de garantía. Cuando llame, tenga la siguiente
información a mano:
El producto HP Jetdirect del que se trata, por ejemplo: "J6061A".
El número de modelo del producto, por ejemplo: "380X".
El número de serie del producto.
Una descripción completa del problema.
D-10 Declaración de garantía global y servicio técnico