Tabla de contenido
El problema
El color no es el correcto
o está ausente.
El color es deficiente o
la imagen no tiene el
suficiente brillo.
Hay una línea punteada
al borde de la pantalla.
La imagen se ve sólo en
blanco y negro.
La imagen no se muestra
en la pantalla completa.
La función
Subtítulo
del
menú del televisor se
desactiva.
Los subtítulos aparecen
en la pantalla del
televisor.
"
Si la imagen de prueba no aparece o si hay ruido o distorsión, el televisor puede tener un problema. Comuníquese con el
Centro de llamadas de Samsung para obtener asistencia.
"
Si la imagen de prueba se muestra correctamente, puede haber un problema con un dispositivo externo. Verifique las
conexiones.
"
Si el problema persiste, controle la intensidad de la señal o consulte el manual del usuario del dispositivo externo.
Si utiliza una conexión de componentes, verifique que los cables de componentes estén
conectados en las entradas correctas.
Las conexiones incorrectas o sueltas pueden originar problemas o que la pantalla quede en
blanco.
Vaya a
Imagen
y luego ajuste los parámetros
•
Configuración
•
Configuración
•
Configuración
•
Configuración
Verifique si
Modo de ahorro de energía
•
Configuración
Intente restablecer la imagen.
•
Configuración
Cambie
Configuración de tamaño de imagen
•
Configuración
imagen
Estándar de 16:9
Utilice un cable compuesto al conectar equipos AV al televisor.
Si utiliza un equipo de AV o analógico, desconecte el adaptador del puerto de entrada
Componente (azul) del televisor y conéctelo al puerto de entrada AV (amarillo).
Verifique si
Escala de grises
•
Configuración
Los canales de alta definición (HD) tienen barras negras a cada lado de la pantalla cuando
muestran contenido SD mejorado (4:3).
Aparecerán barras negras en la parte superior e inferior de la pantalla cuando mire películas
que tienen relaciones de aspecto distintas de las de su televisor.
Ajuste las opciones de tamaño de imagen del dispositivo externo o ajuste el televisor al modo
de pantalla completa.
•
Configuración
imagen
Cuando se conecta un dispositivo externo con un cable HDMI o de Componentes la función
Subtítulo
no está disponible. Ajuste la configuración de los subtítulos en el dispositivo externo.
Desactive la función
Subtítulo
•
Configuración
Subtítulo
Pruebe lo siguiente
Modo de
Imagen
Modo de Imagen
Imagen
Configuración experta.
Imagen
Configuración experta.
Imagen
Configuración experta.
está activado.
General
Solución Eco
Imagen
Configuración experta.
a
Estándar de
Imagen
Configuración de tamaño de imagen
está configurado en Encendido.
General
Accesibilidad
Imagen
Configuración de tamaño de imagen
en
Configuración de
subtítulos.
General
Accesibilidad
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Imagen, Brillo,
Definición
Brillo
Definición
Color
Modo de ahorro de energía
Restablezca imagen
16:9.
Escala de grises
Configuración de subtítulos
y Color.
Tamaño de
Tamaño de
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