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Solución de problemas
Si encuentras problemas mientras utilizas el teléfono o si funciona de manera irregular, puedes
consultar el siguiente cuadro. Si no puedes solucionar un problema determinado con la
información del cuadro, comunícate con el distribuidor donde compraste el teléfono.
Problema
Mala
recepción
Posibles causas
La señal de red es
demasiado débil en la
ubicación actual, por
ejemplo, en un sótano o
cerca de un edificio alto,
porque es posible que
las transmisiones
inalámbricas no lleguen
eficazmente.
La red está ocupada en
este momento (por
ejemplo, durante los
horarios de mayor
congestión, puede
haber demasiado tráfico
de red para manejar
llamadas adicionales).
Estás demasiado lejos
de una estación base
con respecto a tu
proveedor de servicios.
Posible solución
Desplázate a una ubicación donde sí
puedas recibir la señal correctamente.
Evita utilizar el teléfono en esos
horarios o vuelve a intentarlo después
de unos momentos.
Puedes solicitarle un mapa de área de
servicio a tu proveedor de servicios.
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