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Problema
Posibles causas
Has activado la función
Números de
marcación fija.
Código PIN
Has ingresado un
bloqueado
código PIN incorrecto
tres veces consecutivas.
No puedes
La memoria de la
ingresar
agenda está llena.
información
en la agenda
El teléfono
Algunos software de
falla, se
terceros no son
reinicia, no
compatibles con tu
funciona o
teléfono.
no se puede
encender.
Posible solución
Ve a Configuración > Equipo >
Configuración de llamadas >
Configuración del proveedor >
Números de marcación fija y
desactívala.
Comunícate con tu proveedor de
servicios. Si el proveedor de servicios
ofrece el código PUK de la tarjeta micro
SIM, úsalo para desbloquear la tarjeta.
Elimina los datos innecesarios de los
contactos.
Restablece el teléfono a los valores de
fábrica.
Ingresa al modo de seguridad y
desinstala el software que podría
causar el problema.
Actualiza el software del teléfono.
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