Tabla de contenido
Estado
La carpeta Estado contiene enlaces a las siguientes páginas principales:
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Estado del dispositivo. Vea información del estado de la impresora. La página indica las
condiciones de la impresora, como un atasco de papel o una bandeja vacía. Una vez corregido el
problema en la impresora, haga clic en Actualizar estado para actualizar el estado de la
impresora.
●
Estado de consumibles. Vea información detallada del estado de los consumibles, como el
porcentaje estimado de tóner que queda en el cartucho de impresión y el número de páginas
impresas con el cartucho de impresión actual. Esta página tiene también enlaces para pedir
consumibles y encontrar información sobre reciclaje.
●
Configuración de dispositivo. Vea una descripción detallada de la configuración actual de la
impresora, incluidos la cantidad de memoria y las bandejas opcionales instaladas.
●
Resumen de red. Vea una descripción detallada de la configuración de red actual, incluidos el
estado de red y la dirección IP.
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Imprimir páginas de información. Imprima una página de configuración y otras diversas páginas
de información disponibles para la impresora, como la página Estado de los consumibles y la
página de demostración.
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Registro de uso de color. Vea información sobre el uso de color para la impresora.
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Registro de eventos. Vea el historial de errores de impresión. El error más reciente se encuentra
en la parte superior de la lista.
Registro de eventos
El registro de eventos es una tabla de cuatro columnas donde los eventos de la impresora se registran
como referencia. El registro contiene códigos que corresponden a los mensajes de error que aparecen
en el visor del panel de control de la impresora. El número de la columna Recuento de páginas
especifica el número total de páginas impresas cuando se produjo el error. El registro de eventos
también contiene una breve descripción del error. Para obtener más información sobre los mensajes
de error, consulte la sección
Alertas
La carpeta Alertas contiene enlaces a las siguientes páginas principales:
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Configurar alertas de estado. Configure la impresora para que le envíe alertas emergentes para
ciertos eventos, como niveles bajos de tóner.
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Configurar alertas de correo electrónico. Configure la impresora para que le envíe mensajes
de alerta por correo electrónico para ciertos eventos, como niveles bajos de tóner.
Configuración de alertas de estado
Utilice el programa HP ToolboxFX para configurar la impresora de manera que emita alertas
emergentes en su ordenador cuando se produzcan ciertos eventos. Entre los eventos que producen
una alerta se encuentran atascos de papel, niveles bajos de tóner en los cartuchos de HP, uso de
cartuchos que no son de HP, bandejas de entrada vacías y mensajes de error específicos.
Para las alertas, seleccione el formato de la ventana emergente, el formato del icono de bandeja de
sistema, alerta de escritorio o cualquier combinación de los anteriores. Las alertas emergentes y de
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Capítulo 5 Administración de la impresora
Mensajes del panel de
control.
ESWW
Tabla de contenido
Solución de problemas
