HP DESKJET 3000 J310 Serie Guia De Instalacion página 78

Netværksfejlfinding
Produktet bliver ikke funder under softwareinstallationen
Hvis HP-softwaren ikke kan finde produktet i netværket under softwareinstallationen, kan du prøve følgende trin.
Trådløse forbindelser
1
: Tryk på knappen Trådløs for at se, om produktet er tilsluttet netværket. Hvis printeren er ledig, skal du måske trykke på
knappen Trådløs to gange for at få vist menuen Trådløs.
Hvis printeren er tilsluttet, vises IP-adressen (f.eks. 192.168.0.3) på printerens display. Hvis printeren ikke er tilsluttet, står
der Ikke tilsluttet på displayet. Vælg Udskriv rapporter på printerens display for at udskrive netværkstestsiden og siden med
netværksoplysninger.
2
: Hvis du i trin 1 fandt ud af, at produktet ikke er tilsluttet et netværk, og det er første gang, du installerer produktet, skal
du følge vejledningen på skærmen under softwareinstallationen for at tilslutte produktet til netværket.
Sådan tilsluttes produktet et netværk
1. Læg cd'en med produktsoftwaren i computerens cd/dvd-drev.
2. Følg instruktionerne på computerskærmen. Vælg Netværk i skærmbilledet til valg af forbindelse. Når du bliver bedt
om det, skal du midlertidigt tilslutte et USB-kabel mellem den netværkstilsluttede computer og printeren for at oprette
forbindelse. Følg vejledningen for at løse problemet, og prøv igen, hvis du ikke får forbindelse.
3. Når opsætningen er færdig, bliver du bedt om at tage USB-kablet ud og teste den trådløse netværksforbindelse. Når
enheden har forbindelse til netværket, skal du installere softwaren på alle de computere, der skal bruge enheden via
netværket.
Tjek følgende, hvis enheden ikke kan tilsluttes netværket:
• Du har måske valgt det forkerte netværk eller skrevet netværkets navn (SSID) forkert. Tjek, at du har angivet det SSID,
som computeren bruger.
• Du kan have indtastet adgangskoden for trådløs (WPA-adgangskode eller WEP-nøgle) forkert (hvis du bruger
kryptering).
Bemærk: Hvis netværksnavnet eller adgangskoden for trådløs ikke findes automatisk under installationen, og du ikke
kender dem, kan du downloade et program fra www.hp.com/go/networksetup, som hjælper dig med at finde dem.
Dette program kan kun bruges i Windows Internet Explorer og findes kun på engelsk.
• Der kan være problemer med routeren. Prøv at genstarte både produktet og routeren ved først at slukke og derefter
tænde dem igen.
78