11 Garantía del producto y mantenimiento
Lea atentamente este documento que incluye información detallada sobre las prestaciones de garantía y condiciones, así como
información sobre otros servicios y observaciones sobre el mantenimiento del aparato.
Todos los productos y en especial los de gas o gas-oil, deberán ser montados por Instaladores autorizados. Antes de comenzar la
instalación deberán tenerse presentes las Instrucciones de instalación y manejo que se incluyen con cada producto así como la
reglamentación vigente.
Una vez instalado, ROBERT BOSCH ESPAÑA, S.A. pone a su disposición los SERVICIOS OFICIALES JUNKERS, para asegurarle el
servicio a domicilio y el correcto funcionamiento del producto.Más de noventa Centros Oficiales en toda España le ofrecen:
• Garantía del fabricante en piezas, mano de obra y desplazamiento.Vea en la página siguiente las prestaciones de garantía
Junkers
• La Seguridad de utilizar el mejor servicio para su aparato al ser realizado por personal que recibe directamente formación y
documentación específica para el desarrollo de esta actividad
• El uso de repuestos originales que le garantiza un funcionamiento fiable y un buen rendimiento del aparato
• Tarifas oficiales del fabricante
• La puesta en marcha gratuita de su caldera de gas o caldera de gasoil. Una vez haya sido instalada y durante el primer mes,
le ofrecemos una visita a domicilio para realizar la puesta en Marcha (servicio de verificación del funcionamiento e información
sobre el manejo y utilización del producto). No deje pasar la oportunidad de obtener esta visita totalmente gratuita durante el
primer mes
LOS TRABAJOS DE MANTENIMIENTO EN TODOS LOS PRODUCTOS, DEBERÁN SER REALIZADOS UNA VEZ CADA 12 MESES.
Especialmente si Ud. ha instalado un aparato de calefacción a gas o gasoil tenga presente como titular de la instalación, la obligato-
riedad de realizar anualmente una revisión completa de los equipos componentes, (según Real Decreto 1751/1998 del 31 de
Julio). Sólo a través de LA RED DE SERVICIOS TÉCNICOS OFICIALES DEL FABRICANTE, se puede garantizar la correcta ejecución
del mantenimiento. No permita que su aparato sea manipulado por persona ajena al Servicio Oficial.
DOCUMENTO PARA EL USUARIO DEL PRODUCTO
1. Nombre y dirección del garante
ROBERT BOSCH ESPAÑA, S.A. (TT/SSP); CIF A-28071702
C/ Hermanos García Noblejas, nº 19. CP 28037 de Madrid,(Tlfno.: 902 100 724, E-mail:
[email protected])
Este derecho de garantía no limita las condiciones contractuales de la compraventa ni afecta a los derechos que frente al vendedor
dispone el consumidor, conforme a las previsiones de la ley 23/2003 de Garantía en la venta de los Bienes de Consumo (de acuerdo
con lo establecido legalmente se enumera en el punto 4 relación de derechos que la mencionada ley concede al consumidor ante la
falta de conformidad).
2. Condiciones de garantía de los productos JUNKERS suministrados por R. BOSCH ESPAÑA, S.A.:
2.1 ROBERT BOSCH ESPAÑA, S.A. responde ante el consumidor y durante un periodo de 2 años de cualquier falta de conformidad
que exista en el aparato en el momento de su entrega. Durante los primeros seis meses se supone que las faltas de conformidad
existían en el momento de la venta y durante el periodo restante, el consumidor las deberá probar.
2.2 Durante el periodo de garantía las intervenciones en el producto deberán ser realizadas exclusivamente por el Servicio Técnico
Oficial. Todos los servicios en garantía, se realizarán dentro de la jornada y calendario laboral legalmente establecido en cada comu-
HydroCompact – 6 720 806 116 (2013/05)
Garantía del producto y mantenimiento
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