IV. CÓMO SOLICITAR SERVICIO BAJO
GARANTÍA:
Para que el Producto pueda recibir servicio bajo
garantía, Ud. deberá proporcionar como prueba
un recibo de compra (donde aparezca la fecha
de compra y el número de serie del producto) y
adicionalmente llevar o enviar el Producto
(transporte y seguro pagados) a un centro
autorizado de servicio en garantía. Motorola
proporcionará el servicio en garantía a través de
uno de sus centros autorizados de servicio en
garantía. Para mayor facilidad, recomendamos
comunicarse primero con la empresa que le
vendió el producto (por ejemplo, el concesionario
o proveedor de servicio de comunicaciones).
Puede también llamar a Motorola al 1-800-927-
2744 desde los EE.UU. o Canadá.
V. LO QUE NO CUBRE ESTA GARANTÍA:
A) Defectos o daños ocasionados por usar el
producto de una manera diferente a la
normal o habitual.
B) Defectos o daños ocasionados por uso
indebido, accidente, agua o negligencia.
C) Defectos o daños ocasionados por pruebas,
operación, mantenimiento, instalación,
alteración, modificación o ajustes
inapropiados.
D) Rotura o daño a las antenas, a menos que
éstos se deban a defectos en los materiales
o en la mano de obra.
E) Modificaciones, desmontaje o reparación no
autorizadas del Producto (incluida, aunque
no de manera limitativa, la adición de
equipos no suministrados por Motorola) que
afecten adversamente el Producto o que
interfieran con las pruebas e inspecciones
normales que Motorola realiza para verificar
las reclamaciones de garantía.
F)
Un producto cuyo número de serie ha sido
borrado o es ilegible.
G) Baterías recargables si:
1)
alguno de los sellos dispuestos sobre la
cubierta de la batería está roto o
presenta señales de alteración.
2)
el daño o defecto se debe a que la
batería fue cargada o usada en un
equipo o servicio diferente del producto
para el cual fue especificada.
H) Costos de envío al centro de reparación.
I)
Un producto que, debido a cualquier
alteración ilegal o no autorizada de su
software/firmware, no funcione de acuerdo
con las especificaciones publicadas de
MOTOROLA o con la etiqueta de
homologación de la FCC vigente al
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