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Problema:
Las aplicaciones DOS, como WordPerfect para DOS, no pueden imprimirse
desde el icono Imprimir OKI DOS.
Solución:
1. Verifique que la configuración del puerto de la impresora en su aplicación sea el
mismo que la configuración del puerto asignado a la OKIPAGE 6w.
2. En Windows 95, verifique que las dos opciones en Configuración de puertos no
estén marcadas:
a. Haga clic en Inicio, Configuración, Impresoras.
b. Haga clic en OKIPAGE 6w.
c. Seleccione Propiedades en el menú Archivo.
d. Haga clic en Configuración de puerto en la ficha Detalles.
e. Cerciórese de que las dos casillas estén vacías; luego salga de esa pantalla.
Problema:
La impresora OKIPAGE 6w y su controlador de software han sido instalados, pero
no se transmiten datos a la impresora.
Solución:
Si ya ha instalado un controlador para otra impresora que controla el puerto
paralelo, ese controlador está interfiriendo con el controlador de OKIPAGE 6w.
Desinstale o desactive el otro software controlador de la impresora (llame al
fabricante de la otra impresora si necesita instrucciones respecto a cómo
desinstalar o desactivar su software).
Problema:
"Error de inicialización" se muestra en el Monitor de estado.
Solución:
Verifique que la impresora tenga suministro eléctrico y/o que el cable bidireccional
esté conectado correctamente; luego, haga clic en REINTENTAR.
Problema:
El tamaño del texto impreso es muy pequeño.
Solución:
Ha seleccionado una fuente del sistema: las fuentes del sistema no se imprimen
correctamente. Cambie a una fuente del tipo True Type.
Problema:
La salida de la impresora, tal como el número de copias, no coincide con el número
seleccionado en el Monitor de Estado.
Solución:
Los valores individuales que se hicieron en el software de la aplicación anularán los
valores seleccionados en el Monitor de Estado. Cambie los valores en la aplicación.
Problema:
Canceló una tarea de impresión y la OKIPAGE 6w no imprime ninguna tarea
subsiguiente.
Solución:
Algunas aplicaciones no transmiten la información de "borrar/cancelar" al software
de OKIPAGE 6w. Para eliminar estas tareas incompletas de la cola de impresión de
la impresora OKIPAGE 6w, reinicialice Windows.
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OKIPAGE 6w
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