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Dirección
TSI Incorporated / 500 Cardigan Road / Shoreview, MN 55126 / E.U.A.
N° de fax
(651) 490-3824
LIMITE DE GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD (efectivo desde junio de 2011)
(Específicos de cada país los términos y condiciones fuera de los EE.UU., por favor visite
www.tsi.com.)
El Vendedor garantiza que los productos que aquí se venden no tendrán defectos de material y
mano de obra, siempre que se realice un uso normal y se realice el mantenimiento descrito en el
manual del operario, durante un periodo de veinticuatro (24) meses o menos, o el tiempo que se
especifique en el manual del operario, a partir de la fecha de envío al cliente. Este periodo de
garantía incluye cualquier garantía legal. Esta garantía limitada queda sujeta a las exclusiones y
excepciones siguientes:
a. Los sensores de alambre caliente o de película caliente que se utilizan con anemómetros de
investigación, y algunos otros componentes así indicados en las especificaciones, tienen una
garantía de 90 días desde su envío;
b. Las bombas tienen una garantía según el número de horas de operación que se especifican en
el manual del producto o del operario;
c. Las piezas que se reparen o sustituyan durante el mantenimiento tienen una garantía de
defectos o mano de obra, bajo un uso normal, de 90 días desde la fecha de envío;
d. El Vendedor no ofrece ninguna garantía sobre productos terminados fabricados por otros o sobre
fusibles, baterías u otros materiales consumibles. Solo será de aplicación la garantía del
fabricante;
e. Salvo que así se autorice específicamente en un escrito distinto por el Vendedor, el Vendedor no
realiza ninguna garantía con respecto a, ni tendrá responsabilidad relacionada con, los productos
que se incorporen en otros productos o equipos, o que modifique cualquier tercero distinto del
Vendedor.
Lo siguiente se establece EN LUGAR DE todas las demás garantías y queda sujeto a las
LIMITACIONES que aquí se establecen. EN LO QUE RESPECTA AL INCUMPLIMIENTO DEL
VENDEDOR DE LA GARANTÍA IMPLÍCITA CONTRA INFRACCIONES, DICHA GARANTÍA SE
LIMITA A RECLAMACIONES DE INFRACCIÓN DIRECTA Y EXCLUYE RECLAMACIONES DE
INFRACCIONES CONTRIBUYENTES O INDUCIDAS. EL ÚNICO REMEDIO DEL COMPRADOR
SERÁ LA DEVOLUCIÓN DEL PRECIO DE COMPRA, MENOS UN DESCUENTO POR USO Y
DESGASTE RAZONABLES, O, A DISCRECIÓN DEL VENDEDOR, EL REEMPLAZO DE LOS
PRODUCTOS POR PRODUCTOS NO INFRACTORES.
HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY, EL ÚNICO REMEDIO DEL USUARIO O COMPRADOR, Y
EL LÍMITE DE RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR POR CUALQUIER PÉRDIDA, LESIÓN O
DAÑO RELATIVO A LOS PRODUCTOS (INCLUYENDO LAS RECLAMACIONES BASADAS EN EL
CONTRATO, NEGLIGENCIA, AGRAVIO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA U OTROS) SERÁ LA
DEVOLUCIÓN DE LOS PRODUCTOS AL VENDEDOR Y EL REEMBOLSO DEL PRECIO DE
COMPRA O, SI ASÍ LO ELIGIERA EL VENDEDOR, LA REPARACIÓN O SUSTITUCIÓN DE LOS
PRODUCTOS. EN EL CASO DE SOFTWARE, EL VENDEDOR REPARARÁ O REEMPLAZARÁ EL
SOFTWARE DEFECTUOSO O, SI ES INCAPAZ DE HACERLO, REEMBOLSARÁ EL PRECIO DE
COMPRA DEL SOFTWARE. EN NINGÚN CASO EL VENDEDOR SERÁ RESPONSABLE POR
PÉRDIDAS DE GANANCIAS NI POR NINGÚN DAÑO ESPECIAL, RESULTANTE O FORTUITO.
EL VENDEDOR NO SERÁ RESPONSABLE DE LOS COSTES O CARGOS POR MONTAJE,
DESMONTAJE O NUEVOS MONTAJES. No se podrá ejecutar acción alguna, independientemente
de su forma, contra el Vendedor, pasados 12 meses desde el suceso. Los productos devueltos bajo
garantía a la fábrica del Vendedor serán a riesgo del Comprador, y si acaso, se devolverán a riesgo
del Vendedor.
Se considera que el Comprador y todos los usuarios han aceptado esta LIMITACIÓN DE LA
GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD, que contiene la garantía completa y exclusiva del Vendedor.
Esta LIMITACIÓN DE LA GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD no podrá cambiarse, modificarse o
dispensados sus términos, salvo que los firme por escrito un Responsable del Vendedor.
Política de servicios
Como sabemos que los aparatos que no funcionan o estén defectuosos son tan perjudiciales para
TSI como para nuestros clientes, nuestra política de servicios está diseñada para dar una
respuesta rápida a cualquier problema. Si se descubriera cualquier mal funcionamiento, rogamos
contacte con su oficina comercial o representante más cercano o llame al departamento de
atención al cliente en el (800) 874-2811 (EE. UU.) o (1) 651-490-2811 (internacional).
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