常见问题解决方案
如果耳机出现问题:
• 打开耳机电源(请参见第 9 页) 。
• 检查状态指示灯的状态(请参见第 14 页) 。
• 确保移动设备支持 Bluetooth 技术(请参见第 16 页) 。
• 为电池充电(参见第 12 页) 。
• 调高耳机、设备和音乐应用的音量。
• 尝试连接其他设备(请参见第 16 页) 。
若无法解决问题,请参见下表了解常见问题的症状和解决方法。如果您仍无法找到解
决方案,联系 Bose 客户服务处。
请访问:global.Bose.com/Support/OEW
症状
耳机电源无法打开
耳机不与移动设备配对
解决方案
• 确保电源/ Bluetooth 按钮在中间位置(请参见第 9 页) 。
• 为电池充电(参见第 12 页) 。
• 在您的设备上:
– 打开 Bluetooth 功能再关闭。
– 从设备的 Bluetooth 列表中删除您的耳机。重新配对(请参见
第 16 页) 。
• 将设备靠近耳机,远离其他干扰或障碍物。
• 配对不同的设备(请参见第 16 页) 。
• 请访问:global.Bose.com/Support/OEW 查看说明视频。
• 清空耳机配对列表(请参阅第 19 页) 。再次配对。
故 障 诊 断
简 体 中 文 - 2 3