Ejecución De Los Diagnósticos Del Sistema; Uso De Los Diagnósticos En Línea - Dell PowerEdge R510 Manual Del Propietário

Ejecución de los diagnósticos
del sistema
Si tiene algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos antes de
llamar para solicitar asistencia técnica. El propósito de los diagnósticos es
probar el hardware del sistema sin la ayuda de equipo adicional y sin riesgo
de perder datos. Si no puede corregir el problema, el personal de servicio y
asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para
ayudarle a resolver el problema.
Uso de los diagnósticos en línea
Para evaluar un problema del sistema, utilice primero los diagnósticos en
línea. Dell Online Diagnostics es un conjunto de programas de diagnóstico,
o módulos de prueba, que incluyen pruebas de diagnóstico para los
componentes de almacenamiento y del chasis, como por ejemplo unidades
de disco duro, memoria física, puertos de comunicaciones y de impresora,
NIC, CMOS y otros. Si no puede identificar el problema mediante los
diagnósticos en línea, utilice los diagnósticos incorporados del sistema.
Los archivos necesarios para ejecutar los diagnósticos en línea en ordenadores
® ®
con sistemas operativos Microsoft Windows y Linux admitidos están
disponibles en support.dell.com y en los DVD que se entregan con el sistema.
Para obtener información sobre cómo utilizar los diagnósticos, consulte la
Guía del usuario de Dell Online Diagnostics.
Los diagnósticos incorporados del sistema se pueden iniciar mediante
Lifecycle Controller. Para obtener más información sobre cómo utilizar esta
controladora, consulte la documentación de Lifecycle Controller en la página
web de asistencia de Dell en support.dell.com/manuals.
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