Dell E75S Serie Manual De Instalación Y Servicio
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Dell E75S Serie Manual De Instalación Y Servicio

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Dell EMC PowerEdge R550
Manual de instalación y servicio
Número de parte: E75S Series
Tipo reglamentario: E75S001
Diciembre 2022
Rev. A04
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Manuales relacionados para Dell E75S Serie

Resumen de contenidos para Dell E75S Serie

  • Página 1 Dell EMC PowerEdge R550 Manual de instalación y servicio Número de parte: E75S Series Tipo reglamentario: E75S001 Diciembre 2022 Rev. A04...
  • Página 2 WARNING indica la posibilidad de daños en la propiedad, lesiones personales o la muerte. © 2021 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales.
  • Página 3 Tabla de contenido Capítulo 1: Acerca de este documento....................7 Capítulo 2: Descripción general del Sistema..................8 Vista frontal del sistema................................8 Vista del panel de control izquierdo..........................11 Vista del panel de control derecho..........................12 Vista posterior del sistema..............................13 Interior del sistema................................14 Localización del código de servicio rápido y la etiqueta de servicio................15 Etiqueta de información del sistema..........................15 Matriz de compatibilidad del rack y dimensionamiento de rieles..................21...
  • Página 4 Ventiladores de enfriamiento............................. 40 Extracción del ensamblaje de la canastilla para el ventilador de enfriamiento............40 Instalación del ensamblaje de la canastilla para el ventilador de enfriamiento............41 Extracción de un ventilador de refrigeración......................42 Instalación de un ventilador de refrigeración......................43 Soportes de pared laterales..............................44 Extracción del soporte de pared lateral........................
  • Página 5 Extracción de la cubierta de OCP..........................92 Instalación de la cubierta de OCP..........................93 Extracción de la tarjeta OCP............................94 Instalación de la tarjeta OCP............................95 Batería del sistema................................96 Sustitución de la batería del sistema........................... 96 Tarjeta USB interna opcional............................. 98 Extracción de la tarjeta USB interna........................... 98 Instalación de la tarjeta USB interna...........................
  • Página 6 Códigos del indicador de la unidad de fuente de alimentación..................127 Códigos indicadores de unidades............................. 129 Uso de los diagnósticos del sistema..........................130 Diagnósticos incorporados del sistema de Dell......................130 Capítulo 8: Obtención de ayuda.....................132 Información de servicio de reciclaje o final del ciclo de vida..................132 Cómo comunicarse con Dell Technologies........................
  • Página 7 Acerca de este documento En este documento, se proporciona una descripción general del sistema, información sobre la instalación y el reemplazo de componentes, herramientas de diagnóstico y reglas que se deben seguir durante la instalación de ciertos componentes. Acerca de este documento...
  • Página 8 Todas las instancias de unidades SAS o SATA se mencionan como unidades en este documento, a menos que se indique lo contrario. NOTA: Para obtener más información, consulte las Especificaciones técnicas de Dell EMC PowerEdge R550 en la página de documentación del producto. Temas: •...
  • Página 9 Para obtener más información, consulte Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller disponible en https:// www.dell.com/idracmanuals Unidad Permite instalar unidades compatibles en el sistema.
  • Página 10 Tabla 2. Funciones disponibles en la parte frontal del sistema (continuación) Element Puertos, paneles y Icono Descripción ranuras Integrated Dell Remote Access Controller disponible en https:// www.dell.com/idracmanuals Unidad Permite instalar unidades compatibles en el sistema. Panel de control derecho Contiene el botón de encendido, el puerto USB, el micropuerto de y puerto VGA iDRAC Direct y el LED de estado de iDRAC Direct.
  • Página 11 NOTA: Para obtener más información, consulte las Especificaciones técnicas de Dell EMC PowerEdge R550 en la página de documentación del producto. Vista del panel de control izquierdo Ilustración 4.
  • Página 12 Puede acceder al inventario del sistema, a los registros del sistema o de Dell Lifecycle Controller y al estado del sistema, y también configurar iDRAC, el BIOS y los parámetros de redes.
  • Página 13 NOTA: Para obtener más información, consulte las Especificaciones técnicas de Dell EMC PowerEdge R550 en la página de documentación del producto. Vista posterior del sistema Ilustración 7. Vista posterior del sistema Tabla 7. Vista posterior del sistema Elemento Puertos, paneles o Icono Descripción...
  • Página 14 NIC también se pueden compartir con iDRAC cuando la configuración de red de iDRAC se establece en modo compartido. NOTA: Para obtener más información, consulte las Especificaciones técnicas de Dell EMC PowerEdge R550 en la página de documentación del producto. Interior del sistema Ilustración 8.
  • Página 15 La minietiqueta de servicio empresarial (MEST) se encuentra en la parte posterior del sistema que incluye la etiqueta de servicio (ST), el código de servicio rápido (Exp Svc Code) y la fecha de fabricación (Mfg. Date). Dell EMC utiliza el Exp Svc Code para dirigir las llamadas de soporte al personal adecuado.
  • Página 16 Ilustración 10. Información de servicio Descripción general del Sistema...
  • Página 17 Ilustración 11. Información de servicio Descripción general del Sistema...
  • Página 18 Ilustración 12. Información de la memoria Ilustración 13. Configuración y diseño Descripción general del Sistema...
  • Página 19 Ilustración 14. Configuración y diseño Ilustración 15. Comportamiento del LED Descripción general del Sistema...
  • Página 20 Ilustración 16. Tareas del sistema Descripción general del Sistema...
  • Página 21 Matriz de compatibilidad del rack y dimensionamiento de rieles Para obtener información específica sobre las soluciones de rieles compatibles con el sistema, consulte la Matriz de compatibilidad del rack y dimensionamiento de rieles de sistemas Dell EMC Enterprise, disponible en https://i.dell.com/sites/csdocuments/ Business_solutions_engineering-Docs_Documents/en/rail-rack-matrix.pdf.
  • Página 22 Instalación y configuración inicial del sistema En esta sección, se describen las tareas para la configuración inicial del sistema de Dell EMC. En esta sección, también se proporcionan pasos generales para configurar el sistema y guías de referencia para obtener información detallada.
  • Página 23 Lifecycle Controller Guía del usuario de Dell Lifecycle Controller en https:// www.dell.com/idracmanuals o para conocer las especificaciones del sistema Guía del usuario de Dell Lifecycle Controller, vaya ahttps://www.dell.com/poweredgemanuals la página del sistema > Soporte del producto > Documentación. NOTA: Para determinar la versión más reciente de iDRAC para la plataforma y para obtener la versión más...
  • Página 24 CLI de RACADM de Integrated Dell Remote Access Controller disponible en https://www.dell.com/idracmanuals. También puede acceder a iDRAC mediante la herramienta de automatización, Redfish API. Para obtener más información, consulte Guía del usuario la API de Redfich de Integrated Dell Remote Access Controller disponible en https://developer.dell.com. Recursos para instalar el sistema operativo Si el sistema se envía sin sistema operativo, puede instalar un sistema operativo compatible mediante uno de los recursos que...
  • Página 25 Pasos 1. Vaya a www.dell.com/support/drivers. 2. Introduzca la etiqueta de servicio del sistema en el campo Ingrese una etiqueta de servicio de Dell, una ID de producto de Dell EMC o un modelo y presione Entrar. Instalación y configuración inicial del sistema...
  • Página 26 NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, haga clic en Ver todos los productos y navegue hasta su producto. 3. En la página del producto que aparece, haga clic en Controladores y descargas. En la página Controladores y descargas, se muestran todos los controladores que corresponden al sistema. 4.
  • Página 27 POST En esta sección, se describe la validación de la configuración de la administración del sistema y el requisito sistema del sistema para POST del sistema Dell EMC. Temas: • Configuración mínima para POST •...
  • Página 28 Tabla 12. Error de validación de la configuración (continuación) Error Descripción Causa posible y Ejemplo recomendaciones Falta la iDRAC encontró un elemento de Cable, dispositivo o pieza Falta la configuración: tarjeta de configuración configuración que no está presente dentro de dañada o perdida flotador de PERC/HBA de la parte la coincidencia más cercana detectada.
  • Página 29 Tabla 14. Mensaje de error HWC8011 (continuación) Código de error HWC8011 2. Compruebe si la conexión del cable y la ubicación de los componentes son adecuadas. Si el problema continúa, póngase en contacto con el proveedor de servicios. Categoría Condición del sistema (HWC = config. de hardware) Gravedad Crítico Validación de la configuración de administración del sistema y mínima para POST...
  • Página 30 Instalación y extracción de componentes del sistema Temas: • Instrucciones de seguridad • Antes de trabajar en el interior de su equipo • Después de trabajar en el interior del sistema • Herramientas recomendadas • Bisel frontal opcional • Cubierta del sistema •...
  • Página 31 No instale GPU, tarjetas de red u otros dispositivos de PCIe en el sistema que no hayan sido validados y probados por Dell. El daño causado por la instalación de hardware no autorizada e invalidada anulará la garantía del sistema.
  • Página 32 Herramientas recomendadas Necesita alguna de las siguientes herramientas o su combinación para llevar a cabo los procedimientos de extracción e instalación: ● Llave para la cerradura del bisel. La llave es necesaria únicamente si el sistema incluye un bisel. ● Destornillador Phillips n.º 1 ●...
  • Página 33 Ilustración 18. Extracción del bisel frontal con el panel LCD Siguientes pasos Reemplace el bisel frontal. Instalación del embellecedor frontal Los procedimientos para instalar el bisel frontal con y sin panel LCD son los mismos. Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
  • Página 34 Cubierta del sistema Extracción de la cubierta del sistema Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Apague el sistema y todos los periféricos conectados. 3. Desconecte el sistema de la toma eléctrica y los periféricos. Pasos 1.
  • Página 35 Ilustración 20. Extracción de la cubierta del sistema Siguientes pasos Reemplace la cubierta del sistema. Instalación de la cubierta del sistema Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 36 Ilustración 21. Instalación de la cubierta del sistema Siguientes pasos Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. Cubierta del backplane para unidades Extracción de la cubierta del backplane de la unidad Requisitos previos 1.
  • Página 37 Ilustración 22. Extracción de la cubierta del backplane de la unidad Siguientes pasos Reemplace la cubierta del backplane de la unidad. Instalación de la cubierta del backplane de la unidad Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
  • Página 38 Ilustración 23. Instalación de la cubierta del backplane de la unidad Siguientes pasos Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. Instalación y extracción de componentes del sistema...
  • Página 39 Cubierta para flujo de aire Extracción de la cubierta para flujo de aire Requisitos previos PRECAUCIÓN: Nunca utilice el sistema cuando no esté presente la funda de enfriamiento. El sistema puede sobrecalentarse rápidamente, lo que da como resultado el apagado del sistema y la pérdida de datos. 1.
  • Página 40 Ilustración 25. Instalación de la cubierta para flujo de aire Siguientes pasos Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. Ventiladores de enfriamiento Extracción del ensamblaje de la canastilla para el ventilador de enfriamiento Requisitos previos 1.
  • Página 41 Ilustración 26. Extracción del ensamblaje de la canastilla para el ventilador de enfriamiento Siguientes pasos Vuelva a colocar la canastilla para el ventilador. Instalación del ensamblaje de la canastilla para el ventilador de enfriamiento Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
  • Página 42 Ilustración 27. Instalación del ensamblaje de la canastilla para el ventilador de enfriamiento Siguientes pasos 1. Si se la quitó, vuelva a colocar la cubierta para flujo de aire. 2. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 43 Ilustración 28. Extracción de un ventilador de refrigeración Siguientes pasos Reemplace el ventilador. Instalación de un ventilador de refrigeración Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 44 Ilustración 29. Instalación de un ventilador de refrigeración Siguientes pasos Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. Soportes de pared laterales Extracción del soporte de pared lateral Hay dos soportes de pared lateral en cualquiera de los lados del sistema. El procedimiento para extraer es similar. Requisitos previos 1.
  • Página 45 Ilustración 30. Extracción del soporte de pared lateral Siguientes pasos Reemplace el soporte de pared lateral. Instalación del soporte de pared lateral Hay dos soportes de pared lateral en cualquiera de los lados del sistema. El procedimiento de instalación es similar. Requisitos previos 1.
  • Página 46 Ilustración 31. Instalación del soporte de pared lateral Siguientes pasos Instale la cubierta para flujo de aire. Instale el ensamblaje de la canastilla para el ventilador. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 47 3. Levante el módulo del switch de intrusiones y extráigalo del sistema. Ilustración 32. Extracción del módulo del interruptor de intrusiones Siguientes pasos Reemplace el módulo del interruptor de intrusiones. Instalación del módulo del interruptor de intrusiones Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
  • Página 48 Ilustración 33. Instalación del interruptor de intrusiones Siguientes pasos 1. Conecte el cable de alimentación del sistema a la tarjeta madre. Instale la cubierta para flujo de aire. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 49 Ilustración 34. Extracción del puerto serial de COM 3. Instale el soporte de relleno si no va a reemplazar el puerto serial de COM. Siguientes pasos Reemplace el puerto serie COM. Instalación del puerto serie COM opcional Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
  • Página 50 Ilustración 35. Instalación del puerto serie COM Siguientes pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. Unidades Extracción de una unidad de relleno Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
  • Página 51 Siguientes pasos Instale una unidad reemplace la unidad de relleno. Instalación de una unidad de relleno Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. Extraiga el bisel frontal en caso de que esté instalado. Pasos Introduzca la unidad de relleno en la ranura de unidad hasta que el botón de liberación encaje en su lugar.
  • Página 52 Ilustración 38. Extracción de un portaunidades Siguientes pasos Instale un portaunidades instale una unidad de relleno. Instalación del portaunidades Requisitos previos PRECAUCIÓN: Antes de quitar o instalar una unidad cuando el sistema está en funcionamiento, consulte la documentación de la tarjeta controladora de almacenamiento para asegurarse de que el adaptador de host esté configurado correctamente y sea compatible con la extracción e inserción de unidades.
  • Página 53 Ilustración 39. Instalación de un portaunidades Siguientes pasos Instale el bisel frontal, si se quitó. Extracción de una unidad del portaunidades Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. Quite el portaunidades. Pasos 1.
  • Página 54 Ilustración 40. Extracción de una unidad del portaunidades Siguientes pasos Instale la unidad en el portaunidades. Instalación de la unidad en el portaunidades Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. Quite el portaunidades. Pasos 1.
  • Página 55 Ilustración 41. Instalación de una unidad en el portaunidades Siguientes pasos Instale el portaunidades. Backplane de unidades Esta es una pieza que solo puede reemplazar el técnico de servicio. Backplane de unidades Según la configuración del sistema, los backplanes de unidades compatibles se enumeran a continuación: Tabla 15.
  • Página 56 4. BP_PWR_1 (alimentación del backplane a la tarjeta madre) Ilustración 43. Backplane de 8 unidades de 2,5 pulgadas 1. BP_PWR_CTRL 2. BP_DST_SA1 (PERC a backplane) 3. BP_DST_PA1 (conector de PCIe) 4. BP_DST_PB1 (conector de PCIe) 5. BP_DST_PA2 (conector de PCIe) 6.
  • Página 57 Pasos 1. Presione las lengüetas de seguridad azules para desenganchar el backplane de la unidad de los ganchos del sistema. 2. Levante el backplane de la unidad para quitarlo del sistema. NOTA: Para evitar daños en el backplane, asegúrese de mover los cables del panel de control de los ganchos de enrutamiento del cable antes de quitar el backplane.
  • Página 58 Ilustración 46. Instalación del backplane de la unidad Siguientes pasos 1. Si se quitó la unidad óptica, conecte al sistema los cables de alimentación y de señal de la unidad óptica. 2. Conecte los cables del backplane de la unidad a los conectores en la tarjeta madre. Instale las unidades.
  • Página 59 Enrutador de cable Ilustración 47. SAS/SATA de 8 x 2,5 pulgadas Tabla 16. SAS/SATA de 8 x 2,5 pulgadas Desde Para CTRL_DST_PA1 (conector de señal de PERC frontal) SL3_CPU1_PB2 (conector de señal en la tarjeta madre) BP_PWR_1 (conector de alimentación del backplane) SIG_PWR_3 (conector de alimentación de la tarjeta madre) BOSS_PWR (conector de alimentación de tarjeta BOSS) BOSS_PWR (conector de alimentación para la tarjeta BOSS de la...
  • Página 60 Tabla 17. SAS/SATA de 8 x 3,5 pulgadas Desde Para CTRL_DST_PA1 (conector de señal de PERC frontal) SL3_CPU1_PB2 (conector de señal en la tarjeta madre) BP_PWR_1 (conector de alimentación del backplane) SIG_PWR_3 (conector de alimentación de la tarjeta madre) BOSS_PWR (conector de alimentación de tarjeta BOSS) BOSS_PWR (conector de alimentación para la tarjeta BOSS de la tarjeta madre) SL10_PCH_PA5 (conector de señal de BOSS en la tarjeta madre)
  • Página 61 Ilustración 50. Configuración ODD y sin PERC Tabla 19. Configuración ODD y sin PERC Desde Para CTRL_SRC_SB1 (conector de señal de PERC frontal) BP_DST_SB1 (conector de señal del backplane) CTRL_DST_SA1 (conector de señal del backplane de la unidad) SL9_PCH_SA1 (conector de señal en la tarjeta madre) ODD (conector de unidad de disco óptico en la tarjeta madre) ODD (unidad de disco óptico) ODD_PWR_1 (conector de alimentación de la tarjeta ODD)
  • Página 62 Ilustración 51. VGA y panel de control Tabla 20. VGA y panel de control Desde Para LEFT_CP (Conector del panel de control izquierdo) Panel de control izquierdo (LCP) RGT_CP (Conector del panel de control derecho) Panel de control derecho (RCP) FRONT_VIDEO (conector VGA frontal) VGA en RCP Memoria del sistema...
  • Página 63 Ilustración 52. Canales de la memoria Tabla 22. Matriz de memoria compatible Tipo de Rango Capacidad Velocidad y voltaje nominal de Velocidad de módulo DIMM funcionamiento de los DIMM módulos DIMM por canal (DPC) RDIMM 8 GB DDR4 (1,2 V), 3200 MT/s 2933 MT/s 16 GB, 32 GB, 64 GB DDR4 (1,2 V), 3200 MT/s...
  • Página 64 ○ En sistemas de un procesador, están disponibles los conectores A1 a A8. ○ En sistemas de doble procesador, están disponibles los conectores de A1 a A8 y de B1 a B8. ● En el Optimizer Mode (Modo de optimización), las controladoras de DRAM funcionan de manera independiente en el modo de 64 bits y brindan un rendimiento de memoria optimizado.
  • Página 65 Ilustración 53. Extracción de un módulo de memoria Siguientes pasos Reemplace el módulo de memoria. Instalación de un módulo de memoria Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 66 4. Presione el módulo de memoria con los pulgares hasta que los eyectores encajen firmemente en su lugar. Cuando el módulo de memoria esté bien encajado en el zócalo, las palancas del zócalo del módulo de memoria deben estar alineadas con las palancas de los otros zócalos que tienen instalados módulos de memoria.
  • Página 67 Pasos 1. Asegúrese de que los cuatro cables antiinclinación estén en la posición de bloqueo (posición hacia afuera) y, a continuación, utilice una herramienta Torx N.º T30 para aflojar las tuercas cautivas en el módulo del disipador de calor del procesador (PHM) en el orden que se menciona a continuación: a.
  • Página 68 Ilustración 56. Extracción de un disipador de calor de procesador Siguientes pasos Si va a quitar un disipador de calor fallido, reemplace el disipador de calor; de lo contrario, extraiga el procesador. Extracción del procesador del módulo del disipador de calor y el procesador Requisitos previos AVISO:...
  • Página 69 Ilustración 57. Levante la palanca de liberación del TIM Ilustración 58. Alineación de las marcas de la pata 1 del procesador con la bandeja NOTA: Asegúrese de colocar la palanca de liberación del TIM en su posición original. 4. Con el pulgar y el dedo del índice, primero sostenga la lengüeta de liberación del clip de retención en el conector de la pata 1, tire de la punta de la lengüeta de liberación del gancho de retención y, a continuación, levante parcialmente el clip de retención del disipador de calor.
  • Página 70 6. Una vez que todas las esquinas se hayan liberado del disipador de calor, levante el gancho de retención desde la esquina de la pata 1 del disipador de calor. Ilustración 59. Extracción del gancho de retención Siguientes pasos Vuelva a colocar el procesador en un módulo de disipador de calor y de procesador.
  • Página 71 Ilustración 60. Instalación del soporte del procesador 3. Alinee el procesador con el gancho de retención; con los dedos, presione el gancho de retención en los cuatro lados hasta que encaje en su lugar. NOTA: Asegúrese de que el procesador esté firmemente enganchado en el gancho de retención. Ilustración 61.
  • Página 72 PRECAUCIÓN: Si se aplica demasiada pasta térmica, puede que la pasta que sobra entre en contacto con el zócalo del procesador y lo contamine. NOTA: La jeringa de pasta térmica está diseñada para un solo uso. Deseche la jeringa después de utilizarla. Ilustración 62.
  • Página 73 Ilustración 63. Extraiga la película de protección del material de interfaz térmica (TIM) 7. Coloque el disipador de calor en el procesador y presione la base del disipador de calor hasta que el gancho de retención encaje en el disipador de calor en las cuatro esquinas. PRECAUCIÓN: Para evitar daños en las aletas del disipador de calor, no las presione.
  • Página 74 Ilustración 64. Instalación del disipador de calor en el procesador. Siguientes pasos Instale el módulo del disipador de calor y el procesador. Instale la cubierta para flujo de aire. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 75 Ilustración 65. Instalación del módulo del disipador de calor del procesador 3. Ajuste los cables antiinclinación en la posición de bloqueo (posición hacia afuera) y, a continuación, utilizando la herramienta Torx N.º T30, ajuste las tuercas cautivas (8 in-lbf) en el PHM en el orden que se indica abajo: a.
  • Página 76 Sin embargo, si ocurre una pausa de F1/F2 con un mensaje de error, consulte la sección Solución de problemas de tarjetas de expansión en la Guía de solución de problemas de servidores Dell EMC PowerEdge, disponible en www.dell.com/...
  • Página 77 Pautas para la instalación de tarjetas de expansión Ilustración 67. Conectores de la ranura de tarjetas de expansión 1. Ranura 1 2. Ranura 2 3. Ranura 5 4. Ranura 6 En la tabla a continuación, se describen las configuraciones de tarjetas de expansión: Tabla 24.
  • Página 78 Tabla 25. Configuración 0 Tipo de tarjeta Prioridad de las ranuras Número máximo de tarjetas Módulo de puerto serial de Dell (LP) fPERC Ranura integrada Adaptador PERC interno fPERC11 H355, frontal Ranura integrada HBA SAS de 12 Gbps Intel (NIC: 100 GB)
  • Página 79 Tabla 26. Configuración 0-1 Tipo de tarjeta Prioridad de las ranuras Número máximo de tarjetas Módulo de puerto serial de Dell (LP) fPERC Ranura integrada Adaptador PERC interno fPERC11 H355, frontal Ranura integrada HBA SAS de 12 Gbps Intel (NIC: 100 GB)
  • Página 80 Extracción de la tarjeta de expansión Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema. Extraiga la cubierta para flujo de aire, si corresponde.
  • Página 81 Ilustración 69. Instalación del soporte de relleno Siguientes pasos Reemplace la tarjeta de expansión. Instalación de la tarjeta de expansión Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 82 Ilustración 70. Extracción del soporte de relleno 3. Sujete la tarjeta de expansión por los bordes y alinéela con la ranura del sistema. 4. Baje la tarjeta de expansión hasta su lugar y presione hasta que la tarjeta de expansión esté completamente asentada en la ranura de PCIe.
  • Página 83 Módulo IDSDM opcional Extracción del módulo IDSDM Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema. 3. Si reemplaza la tarjeta IDSDM, quite las tarjetas microSD.
  • Página 84 3. Empuje el módulo IDSDM hasta que encaje firmemente en el conector de la tarjeta madre. Ilustración 73. Instalación del módulo IDSDM Siguientes pasos Instale las tarjetas microSD. NOTA: Vuelva a instalar las tarjetas microSD en las mismas ranuras, según las etiquetas que marcó durante la extracción. 2.
  • Página 85 Ilustración 74. Extracción del portaunidades de tarjeta de BOSS S2 3. Con el destornillador Phillips n.° 1, quite el tornillo M3 x 0,5 x 4,5 mm que asegura la SSD M.2 al portaunidades de tarjeta Boot Optimized Storage Subsystem S2. 4.
  • Página 86 Ilustración 76. Desconectar el cable de alimentación y el cable de señal de BOSS 6. Con el destornillador Philips n.° 1, quite los dos tornillos M3 x 0,5 x 4,5 mm que fijan el módulo BOSS S2 en la bahía del módulo BOSS. 7.
  • Página 87 9. Con un destornillador Philips n.° 1, quite el tornillo M3 x 0,5 x 4,5 mm que fija la cubierta de BOSS al módulo BOSS S2. Deslice la cubierta de BOSS para quitarla del módulo BOSS S2. Ilustración 79. Extracción de la cubierta de Boot Optimized Storage Subsystem Siguientes pasos Reemplace el módulo BOSS Instalación del módulo S2 de BOSS...
  • Página 88 Pasos 1. Deslice la cubierta de BOSS en el módulo de BOSS S2. Mediante un destornillador Philips n.° 1, asegure la cubierta de BOSS en el módulo de BOSS S2 con el tornillo M3 x 0,5 x 4,5 mm. Ilustración 80. Instalación de la cubierta de BOSS 2.
  • Página 89 Ilustración 82. Instalación del módulo S2 de BOSS 5. Conecte el cable de alimentación de BOSS al PIB y el cable de señal de BOSS de la tarjeta madre. Ilustración 83. Conectar el cable de alimentación y el cable de señal de BOSS 6.
  • Página 90 Ilustración 84. Instalación de la SSD M.2 9. Deslice el soporte de tarjetas del módulo S2 de BOSS en la ranura correspondiente. 10. Cierre el pestillo de liberación del portaunidades del módulo S2 de BOSS para bloquear el portaunidades en su lugar. Ilustración 85.
  • Página 91 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema. Quite la cubierta para flujo de aire. Quite la cubierta del backplane de la unidad. Quite el ensamblaje de la canastilla para el ventilador de enfriamiento.
  • Página 92 NOTA: Los números de la imagen no muestran los pasos exactos. Los números son solo para la representación de la secuencia. Ilustración 87. Instalación del módulo de PERC frontal de montaje frontal Siguientes pasos 1. Conecte los cables de PERC a los conectores de backplane y de la tarjeta madre. Instale el ensamblaje de la canastilla para el ventilador de enfriamiento.
  • Página 93 Ilustración 88. Extracción de la cubierta de OCP Siguientes pasos Reemplace la cubierta de OCP. Instalación de la cubierta de OCP Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 94 Siguientes pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. Extracción de la tarjeta OCP Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 95 Ilustración 90. Extracción de la tarjeta OCP 4. Si no va a reemplazar la tarjeta de OCP, instale un soporte de relleno. Siguientes pasos Reemplace la tarjeta de OCP. Instalación de la tarjeta OCP Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
  • Página 96 Siguientes pasos Instale la cubierta de OCP. 2. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. Batería del sistema Esta es una pieza que solo puede reemplazar el técnico de servicio. Sustitución de la batería del sistema Requisitos previos AVISO: Existe riesgo de explosión en caso de que la pila nueva no se coloque correctamente.
  • Página 97 Ilustración 92. Extracción de la batería del sistema PRECAUCIÓN: Para evitar daños en el conector de la pila, sujete firmemente el conector mientras instala o extrae la pila. 2. Para colocar una pila nueva en el sistema: a. sostenga la batería con el signo positivo hacia arriba y deslícela debajo de las pestañas de seguridad. b.
  • Página 98 a. Durante el arranque, presione F2 para entrar a la configuración del sistema. b. Introduzca la hora y la fecha correctas en los campos System Setup (Configuración del sistema) Time (Fecha) y Date (Hora). c. Mediante Salir, cierre la configuración del sistema. d.
  • Página 99 Instalación de la tarjeta USB interna Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema. Pasos 1. Conecte la llave USB a la tarjeta USB interna. NOTA: Para obtener información sobre la ubicación exacta de USB en la tarjeta madre, consulte la sección Puentes y conectores...
  • Página 100 Pasos 1. Localice la ranura de tarjeta microSD en el módulo IDSDM y presione la tarjeta para liberarla parcialmente de la ranura. Para obtener más información sobre la ubicación de la ranura, consulte la sección Puentes y conectores de la tarjeta madre del sistema.Conectores de la tarjeta madre 2.
  • Página 101 ● En caso de que la carga sobre la PSU activa sea inferior al 20 % de la potencia nominal en vatios de la PSU, la PSU redundante pasa al estado de reposo. Puede configurar la función de hot spare mediante la configuración de iDRAC. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario de iDRAC disponible en www.dell.com/poweredgemanuals. Instalación y extracción de componentes del sistema...
  • Página 102 Extracción de una fuente de alimentación de relleno Requisitos previos Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. Pasos Tire de la pieza de relleno para quitarla del sistema. PRECAUCIÓN: Para garantizar un enfriamiento adecuado del sistema, la PSU debe estar instalada en la segunda bahía de PSU en una configuración no redundante.
  • Página 103 Para obtener información sobre el brazo de administración de cables, consulte la documentación del rack del sistema en https:// www.dell.com/poweredgemanuals. Pasos Presione el pestillo de liberación naranja y sostenga el asa de la PSU para deslizar la PSU fuera de la bahía.
  • Página 104 1. Si desenganchó el brazo de administración de cables, vuelva a engancharlo. Para obtener información sobre el brazo de administración de cables, consulte la documentación del rack del sistema en https://www.dell.com/poweredgemanuals. 2. Conecte el cable de alimentación a la PSU y enchufe el cable a una toma eléctrica.
  • Página 105 Extracción de la placa mediadora de alimentación Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema. Quite la cubierta para flujo de aire.
  • Página 106 Ilustración 103. Instalación de la placa mediadora de alimentación Siguientes pasos 1. Conecte los cables a la PIB y enrútelos correctamente. Instale la PSU. Instale la cubierta para flujo de aire. 4. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 107 Ilustración 104. Extracción de la canastilla para el ventilador Siguientes pasos Vuelva a colocar la placa de la canastilla para el ventilador. Instalación de la placa de la canastilla para el ventilador Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
  • Página 108 Ilustración 105. Instalación de la placa de la canastilla para el ventilador Siguientes pasos 1. Conecte los cables a la placa del ventilador. 2. Vuelva a colocar los siguientes componentes: Ensamblaje de la canastilla para el ventilador de enfriamiento Cubierta para flujo de aire 3.
  • Página 109 Cubierta de OCP Desconecte todos los cables de la placa base. PRECAUCIÓN: Procure no dañar el botón de identificación del sistema cuando quite la tarjeta madre. Pasos 1. Con el émbolo y el soporte de la tarjeta madre, deslice la tarjeta madre hacia la parte frontal del chasis. 2.
  • Página 110 PRECAUCIÓN: Procure no dañar el botón de identificación del sistema al colocar la placa base en el chasis. 2. Con el émbolo y el soporte de la tarjeta madre, baje la tarjeta madre inclinada en ángulo al sistema. 3. Deslice la tarjeta madre del sistema hacia la parte posterior hasta que los conectores queden firmemente asentados en las ranuras. Ilustración 107.
  • Página 111 4. Si no usa Easy Restore, importe su licencia de iDRAC Enterprise nueva o existente. Para obtener más información, consulte Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller disponible en https://www.dell.com/idracmanuals. 5. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del...
  • Página 112 Instalación del TPM Pasos 1. Para instalar el TPM, alinee los conectores de borde en el TPM con la ranura del conector del TPM. 2. Introduzca el TPM en el conector del TPM de modo que el tornillo de plástico quede alineado con la ranura en la tarjeta madre. 3.
  • Página 113 Panel de control Esta es una pieza que solo puede reemplazar el técnico de servicio. Extracción del panel de control izquierdo Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema.
  • Página 114 Instalación del panel de control izquierdo Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema. Pasos 1. Alinee y deslice el ensamblaje del panel de control izquierdo en la ranura del sistema. 2.
  • Página 115 Quite la cubierta del backplane de la unidad. Quite el ensamblaje de la canastilla para el ventilador de enfriamiento. Pasos 1. Desconecte el cable del panel de control derecho y el cable de VGA de los conectores en la tarjeta madre del sistema. NOTA: Observe la colocación del cable a medida que lo retire del sistema.
  • Página 116 Pasos 1. Alinee y deslice el ensamblaje del panel de control derecho en la ranura del sistema. 2. Pase el cable del panel de control derecho a través de la pared lateral del sistema. 3. Alinee y deslice la cubierta de cables del panel de control derecho en la ranura del sistema. NOTA: Coloque el cable correctamente para evitar que quede pinzado o doblado.
  • Página 117 Extracción de la unidad de disco óptico Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema. Quite la cubierta para flujo de aire.
  • Página 118 Ilustración 114. Instalación de la ODD Siguientes pasos 1. Conecte los cables de alimentación y de señales a la ODD y al conector de la tarjeta madre. Coloque los cables a través del soporte de pared lateral. Instale la cubierta del backplane para unidades.
  • Página 119 Puentes y conectores En esta sección, se proporciona información básica y específica sobre los puentes e interruptores. También describe los conectores en las diversas placas del sistema. Los puentes de la tarjeta madre del sistema ayudan a deshabilitar el sistema y restablecer las contraseñas. Para instalar los componentes y los cables correctamente, debe poder identificar los conectores en la tarjeta madre.
  • Página 120 Tabla 27. Puentes y conectores de la tarjeta madre del sistema (continuación) Elemento Conector Descripción x16 (CPU2) Ranura PCIe 5 (procesador 2) Batería de tipo botón Batería de tipo botón OCP 3.0 x16 Conector de OCP de NIC 3.0 J_TPM Conector del TPM Conector USB interno/IDSDM Conector USB interno/IDSDM...
  • Página 121 Los daños causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se envían con el producto.
  • Página 122 Diagnósticos del sistema y códigos indicadores En esta sección, se describen los indicadores de diagnóstico en el panel frontal del sistema que muestran el estado del sistema durante el inicio. Temas: • Indicadores LED de estado • Códigos indicadores de ID y estado del sistema •...
  • Página 123 Tabla 29. Descripciones e indicadores LED de estado (continuación) Icono Descripción Estado Acción correctiva ● Se quitó la cubierta del sistema, la cubierta para flujo de aire o el soporte de relleno posterior. ● La temperatura ambiente es demasiado elevada. ●...
  • Página 124 Si el problema persiste, consulte la sección Obtención de ayuda.www.dell.com/ poweredgemanuals o la Guía del usuario de Dell OpenManage Server Administrator en https:// www.dell.com/openmanagemanuals. Amarillo fijo Indica que el sistema se encuentra en modo Reinicie el sistema. Si el problema persiste, consulte la a prueba de fallas.
  • Página 125 > Buscar > Código de error, escriba el código de error y, a continuación, haga clic en Buscar..
  • Página 126 Para obtener información sobre los mensajes de sucesos y error generados por el firmware del sistema y los agentes que supervisan los componentes del sistema, consulte qrl.dell.com > Buscar > Código de error, escriba el código de error y, a continuación, haga clic en Buscar..
  • Página 127 Tabla 35. Menú View (Ver) (continuación) Opción Descripción Nombre Muestra el nombre del Host, el Modelo o la Cadena de usuario del sistema. Número Muestra la Etiqueta de activo o la Etiqueta de servicio del sistema. Alimentación Muestra la salida de potencia del sistema en BTU/h o vatios. El formato de visualización se puede configurar en el submenú...
  • Página 128 Ilustración 120. Indicador de estado de PSU de CA 1. Asa de la PSU de CA 2. Conector 3. Pestillo de liberación Tabla 37. Códigos indicadores de estado de la PSU de CA Códigos del indicador de alimentación Estado Verde Indica que hay una fuente de alimentación válida conectada a la PSU y que la PSU está...
  • Página 129 Tabla 37. Códigos indicadores de estado de la PSU de CA (continuación) Códigos del indicador de alimentación Estado de entrada, pueden provocar tensiones diferentes y producir un error de compatibilidad. Tabla 38. Códigos indicadores de estado de la PSU de CC Códigos del indicador de alimentación Estado Verde...
  • Página 130 Uso de los diagnósticos del sistema Si experimenta algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos del sistema antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos del sistema es realizar pruebas en el hardware sin necesidad de otros equipos ni riesgo de pérdida de datos.
  • Página 131 ● Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente ● Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema de Dell Lifecycle Controller Pasos 1.
  • Página 132 Dell proporciona varias opciones de servicio y soporte en línea y por teléfono. Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar la información de contacto de Dell en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. La disponibilidad de los servicios varía según el país y el producto, y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área.
  • Página 133 Dell EMC. El soporte técnico de Dell EMC utiliza esta información para solucionar el problema. ● Comunicación proactiva: un agente de soporte técnico de Dell EMC se comunica con usted para hablar sobre el caso de soporte y le ayuda a resolver el problema.
  • Página 134 Para ver el documento que aparece en la tabla de recursos de documentación, realice lo siguiente: ● En el sitio web de soporte de Dell EMC: 1. Haga clic en el vínculo de documentación que se proporciona en la columna Ubicación de la tabla.
  • Página 135 Dell OpenManage). Para obtener información sobre la instalación y https://www.dell.com/serviceabilitytools el uso de Dell SupportAssist, consulte Dell EMC SupportAssist Enterprise User's Guide (Guía del usuario de Dell EMC SupportAssist Enterprise). Para obtener más información sobre la www.dell.com/openmanagemanuals...

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