Tinklo trikčių šalinimas
Programinės įrangos įdiegimo priemonės neranda produkto
Jei diegiant programinę įrangą HP programinė įranga negali rasti produkto tinkle, kad pašalintumėte triktis,
bandykite atlikti šiuos veiksmus. Jei naudojatės belaidžiu ryšiu, pradėkite nuo 1 žingsnio ir, jei reikės,
vykdykite iki 4 žingsnio.
Belaidis ryšys
1
: paleiskite priemonę „Wireless Network Test" (Belaidžio ryšio tikrinimas) ir vykdykite visas pateikiamas
instrukcijas, kad nustatytumėte, ar produktas prijungtas prie tinklo.
Kaip patikrinti belaidį ryšį
Kad pradėtumėte belaidžio ryšio tikrinimą ir spausdintumėte ryšio tikrinimo ir tinklo konfigūracijos puslapius,
palaikykite paspaudę mygtuką Tęsti.
2
: jei atlikę 1 žingsnį nustatėte, kad produktas prie tinklo neprijungtas, ir produktą diegiate pirmą kartą,
kad produktą prijungtumėte prie tinklo, jums reikės vadovautis diegiant programinę įrangą rodytais ekrano
nurodymais.
Kaip prijungti produktą prie tinklo
1.
Į kompiuterio CD-ROM įtaisą įdėkite produkto programinės įrangos kompaktinį diską.
2.
Vykdykite ekrane pateiktus nurodymus. Paraginti, prijunkite produktą prie kompiuterio pakuotėje esančiu
USB sąrankos kabeliu. Produktas bandys prisijungti prie tinklo. Jei ryšio užmegzti nepavyksta, problemą
išspręskite vadovaudamiesi nurodymais ir bandykite dar kartą.
3.
Baigę diegti būsite paraginti atjungti USB kabelį ir patikrinti belaidžio tinklo ryšį. Kai tik produktas sėkmingai
prisijungs prie tinklo, įdiekite programinę įrangą visuose kompiuteriuose, kurie naudos produktą tinkle.
Jei įrenginio nepavyksta prijungti prie tinklo, ieškokite šių dažnai pasitaikančių problemų.
•
Gali būti, kad pasirinkote netinkamą tinklą arba neteisingai įvedėte tinklo vardą (SSID). Įsitikinkite, kad
šios nuostatos yra teisingos.
•
Gali būti, kad neteisingai įvedėte WEP raktą arba WPA šifravimo raktą (jei naudojate šifravimą).
Pastaba. jei diegiant tinklo vardo arba WEP / WPA raktų automatiškai rasti nepavyksta ir jei jų nežinote,
galite iš tinklalapio www.hp.com/go/networksetup atsisiųsti programą, kuri jums padės rasti šiuos
duomenis. Ši programa pateikiama tik anglų kalba ir ji veikia tik su naršykle „Windows Internet Explorer".
•
Gali kilti problemų dėl kelvedžio. Bandykite paleisti iš naujo ir produktą, ir kelvedį: išjunkite jų abiejų
maitinimą ir vėl įjunkite.
46