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Cómo ponerse en contacto con Dell
Para ponerse en contacto con Dell por vía electrónica, puede acceder a las páginas web siguientes:
•
www.dell.com
•
support.dell.com (asistencia técnica)
•
premiersupport.dell.com (asistencia técnica para administraciones públicas, sector educativo
y sanitario, así como medianas y grandes empresas, incluidos los clientes Premier, Platinum
y Gold)
Para obtener las direcciones web de su país, localice la sección apropiada en la tabla siguiente.
NOTA:
los números de llamada sin cargo sólo pueden utilizarse en el país para el cual se indican.
NOTA:
en algunos países, existe un servicio de asistencia técnica específico para ordenadores portátiles
Dell XPS que dispone de un número de teléfono aparte que se indica para los países participantes. Si no ve un
número de teléfono específico para ordenadores portátiles XPS, puede ponerse en contacto con Dell a través
del número de asistencia técnica indicado y su llamada será transferida al departamento adecuado.
Cuando necesite ponerse en contacto con Dell, utilice las direcciones electrónicas, los números
de teléfono o los códigos que se incluyen en la tabla siguiente. Si necesita ayuda para saber qué
códigos debe utilizar, póngase en contacto con un operador de telefonía local o internacional.
País (ciudad)
Código internacional
Código de país
Código de ciudad
Alemania (Langen)
Código internacional: 00
Código de país: 49
Código de ciudad: 6103
Anguila
Antigua y Barbuda
110
Apéndice
Nombre del departamento o área de servicio,
página web y dirección de correo electrónico
Página web: support.euro.dell.com
Correo electrónico:
Asistencia técnica exclusiva para ordenadores
portátiles XPS
Asistencia técnica para los demás ordenadores Dell
Atención a clientes particulares y pequeñas
empresas
Atención al cliente para segmentos globales
Atención al cliente para cuentas preferentes
Atención al cliente para grandes cuentas
Atención al cliente para cuentas públicas
Centralita
Asistencia general
Asistencia general
Códigos de área,
números locales
y números sin cargo
06103 766-7222
06103 766-7200
0180-5-224400
06103 766-9570
06103 766-9420
06103 766-9560
06103 766-9555
06103 766-7000
sin cargo: 800-335-0031
1-800-805-5924
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