I t a l i a n
Risoluzione dei problemi
Prima di eseguire la risoluzione dei problemi, assicurarsi che il LED di alimentazione (PWR) e
quello dello stato del sistema (SYS) del Prestige siano accesi.
Il LED di alimentazione (PWR) è spento.
Assicurarsi che il Prestige sia collegato all'adattatore di alimentazione e che questo sia inserito in
una presa di corrente e che l'interruttore di alimentazione sia in posizione ON.
Il LED di stato del sistema (SYS) è spento.
Alimentare a intermittenza il Prestige portando l'interruttore di alimentazione su OFF e poi ancora
su ON.
Il LED xDSL lampeggia da oltre 10 minuti.
Controllare la connessione tra la porta xDSL del Prestige e la presa a parete. Per un'applicazione
LAN to LAN, controllare il tipo di servizio e la velocità di trasferimento.
Come verificare l'indirizzo IP del PC assegnato dal Prestige?
Assicurarsi che il Prestige sia alimentato e poi accendere il PC. Una volta avviato il PC, scegliere
Esegui.... dal menu Avvio di Windows. Digitare winipcfg e fare clic su OK per vedere la
configurazione TCP/IP del PC. Controllare i cavi se nella casella dell'indirizzo IP è visualizzato "0.
0.0.0".
Qual è la password del Prestige?
La password predefinita è 1234.
Non è possibile accedere a Internet.
1. Controllare se il router G.SHDSL P782R è acceso.
2. Controllare se il LED xDSL di P782R è acceso. In caso contrario, controllare la linea G.SHDSL tra
il Prestige e la presa a parete.
È impossibile navigare in un sito Web e, secondo il browser, il server non ha una voce DNS o è impossibile
stabilire la connessione al server.
Eseguire la procedura guidata del programma di configurazione Zyxel basato sul Web e
ricontrollare l'indirizzo o gli indirizzi del server DNS nella finestra di configurazione dell'ISP.
È possibile aggiornare il prodotto scaricando il software dal sito Web ZyXEL?
1. Collegarsi al sito di destinazione via FTP per scaricare il software sul PC locale.
2. F/W può essere aggiornato via RS232 o il programma di configurazione Web. Seguire le
istruzioni della Guida dell'utente.
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