S p a n i s h
Lista de comprobación del estado G.SHDSL
1. Debe haber terminado la configuración en el programa de configuración a través del navegador
Web o en el SMT (System Management Terminal).
2. Entre en el menú de configuración avanzada del programa de configuración a través del
navegador Web y seleccione el icono «Estado» en el directorio del mantenimiento del sistema.
3. También puede abrir el menú 24.1 del SMT para comprobar el estado de la línea G.SHDSL.
Utilice el CD para consultar el Manual del usuario del Prestige en el formato PDF.
Resolución de problemas
Antes de intentar solucionar cualquier problema, asegúrese de que el indicador de alimentación
del Prestige (PWR) y la luz del estado del sistema (SYS) están encendidos.
El indicador de alimentación (PWR) está apagado.
Asegúrese de que el Prestige está conectado al adaptador de alimentación, que el adaptador de
alimentación está conectado a la toma de corriente y que el interruptor de encendido está en
posición de encendido.
El indicador de estado del sistema (SYS) está apagado.
Reinicie el Prestige, apagando y encendiéndolo de nuevo.
El indicador xDSL parpadea durante más de 10 minutos.
Compruebe la conexión entre el puerto xDSL del Prestige y la roseta telefónica. Para interconectar
dos redes locales, compruebe el tipo de servicio (Service type) y la velocidad de transferencia.
Cómo verificar la dirección IP asignada por el Prestige a mi PC?
Asegúrese de encender el Prestige antes de encender su PC. Una vez iniciado el PC, seleccione
Ejecutar... desde el Menú Inicio de Windows. Escriba winipcfg y haga clic en Aceptar para
visualizar la configuración TCP/IP de su PC. Compruebe la conexión a la red si en la casilla de
dirección IP aparecen los números «0.0.0.0».
Qué contraseña tiene mi Prestige?
La contraseña por defecto es 1234.
No puedo acceder a Internet.
1. Compruebe si el router G.SHDSL P782R está encendido.
2. Compruebe si el indicador xDSL del P782R está encendido. Si no lo está, compruebe la línea G.
SHDSL entre el Prestige y la roseta telefónica.
No puedo explorar páginas Web y el explorador me avisa de que el servidor no tiene una entrada DNS o
que no se ha podido establecer la conexión con el servidor.
Ejecute el programa de configuración a través del navegador Web y compruebe la/s dirección/es
del servidor DNS en la ventana de instalación del proveedor de servicios de Internet.
Puedo actualizar el producto descargando el software desde la página Web de ZyXEL?
1. Conéctese con el servidor de soporte técnico para descargar el software hacia su PC local vía
FTP.
2. Para actualizar el firmware vía RS232 o el programa de configuración a través del navegador
Web, siga las instrucciones del Manual de usuario.
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