F r e n c h
3. Vous pouvez également vous rendre au menu SMT 24.1 pour vérifier l'état de la ligne G.SHDSL.
Utilisez le CD pour consulter le manuel d'utilisation du Prestige sous le format PDF.
Dépannage
Avant d'effectuer toute réparation, assurez-vous que le voyant indicateur d'état de mise sous/hors
tension (PWR) du Prestige et le voyant de l'état du système (SYS) sont allumés.
Le voyant indicateur d'état de mise sous/hors tension (PWR) est éteint.
Vérifiez si le Prestige est bien relié à l'adaptateur secteur et si ce dernier est correctement connecté
à une prise secteur et que l'interrupteur de mise sous/hors tension se trouve bien allumé.
Le voyant de l'état du système (SYS) est éteint.
Redémarrez le Prestige en l'éteignant puis en le rallumant.
Le voyant xDSL clignote depuis plus de 10 minutes.
Vérifiez la connexion entre le port xDSL du Prestige et la prise téléphonique murale. Pour con-
necter deux réseaux locaux, vérifiez le type de service et le taux de transfert.
Comment vérifier l'adresse IP assignée par le Prestige à mon PC ?
Assurez-vous d'avoir d'abord mis sous tension le Prestige, puis allumez votre PC. Après avoir
démarré votre PC, sélectionnez Exécuter... dans le menu Démarrer de Windows. Tapez winipcfg
puis cliquez sur OK pour afficher la configuration TCP/IP de votre PC. Vérifiez que la case
réservée à l'adresse IP indique bien l'adresse correspondante au lieu de «0.0.0.0».
Quel est le mot de passe de mon Prestige ?
Le mot de passe par défaut est 1234.
Je ne peux pas accéder à Internet.
1. Vérifiez si le routeur G.SHDSL P782R est bien allumé.
2. Vérifiez que le voyant xDSL du P782R est bien allumé. Dans le cas contraire, vérifiez la ligne G.
SHDSL entre le Prestige et la prise murale.
Je ne peux pas explorer de sites Web et l'explorateur m'informe que le serveur n'a pas d'entrée DNS ou
qu'aucune connexion n'a pu être établie avec le serveur.
Exécutez l'Assistant du programme de configuration sur navigateur Web de Zyxel et vérifiez la ou
les adresse(s) du serveur DNS dans la fenêtre de configuration du fournisseur de services Internet.
Puis-je mettre à jour le produit en téléchargeant le logiciel depuis le site Web de ZyXEL ?
1. Connectez-vous au serveur du support technique pour télécharger le logiciel sur votre PC local
via FTP.
2. Pour mettre à jour le microprogramme à l'aide d'une connexion série RS232 ou l'Assistant de
configuration Internet, suivez les instructions du Manuel d'utilisation.
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