TPS Estándar
SÍNTOMA
El teclado del TPS no
funciona
El lector de tarjeta del
TPS no funciona
La impresora gráfica
del TPS no imprime
recibos
Tokheim Corporation
7-24
Solución de problemas operativos del TPS estándar
(Premier B y C)
CAUSA PROBABLE
El teclado del TPS no está
conectado a la tarjeta de pantalla
UDC
Falla del teclado
Tarjeta de pantalla UDC, tarjeta
principal, o cable de cinta
defectuosos
Lector de tarjeta no conectado a la
tarjeta controladora del TPS
Falla del lector de tarjeta
TPS no activado
Falla de la tarjeta controladora del
TPS
No llega alimentación de CA al TPS
La palanca de liberación del papel
no está accionada en la impresora.
Sin papel
Conector de impresora sin conectar
en la impresora del TPS o en la
tarjeta controladora del TPS
Atasco de papel
El papel no está correctamente
insertado
No contestó que SÍ a la pregunta
del recibo
No está usando papel térmico
Manual técnico de referencia de los surtidores serie Premier B y C
ACCIÓN CORRECTIVA
Conecte el teclado del TPS a la tarjeta de la
pantalla UDC
Cambie el teclado
Cambie el montaje defectuoso
Conecte el lector de tarjeta a la tarjeta TPS
Cambie el lector de tarjeta
Active el TPS y permita que se inicialice
Cambie la tarjeta controladora del TPS
Encienda la alimentación del TPS en la fuente
de alimentación de las opciones
Coloque la palanca de liberación del papel en
la posición correcta.
Instale un rollo de papel nuevo
Haga las conexiones correctas en la impresora
o en la tarjeta controladora del TPS
Elimine el atasco de papel; si es necesario,
retire el montaje del cortador de papel
Inserte papel con el lado termosensible hacia
arriba
Responda SÍ a la pregunta de recepción del
papel cuando aparezca
Obtenga el papel correcto del Servicio de
Repuestos de Tokheim (219-470-4710)
Formulario 4817A versión 3.0 Enero de 2001