Solución De Problemas - Bose SoundTrue Ultra Guía De Usuario

Solución de problemas
Si experimenta algún problema con el uso de los auriculares, pruebe las siguientes
instrucciones de solución de problemas.
Problema
No hay audio o es intermitente
Bajos excesivos
El micrófono no capta sonido
El dispositivo no responde
al presionar los botones del
control remoto
El dispositivo no responde al
control remoto
Las almohadillas de los
auriculares se caen
Perdió la almohadilla del auricular • Póngase en contacto con Bose para
El sonido de los auriculares
es tenue
Uso de los auriculares
Qué hacer
• Conecte el cable del auricular al conector
para auriculares de 3,5 mm de su
dispositivo.
• Pruebe con otro tamaño de almohadilla.
• Pruebe con otro dispositivo.
• Apague todas las funciones de mejora de
audio de la fuente de audio.
• Asegúrese de que esté usando un
dispositivo compatible.
• Conecte firmemente el enchufe de los
auriculares a la entrada de auriculares.
• Asegúrese de que la abertura del micrófono
en la parte posterior del botón Responder/
Colgar no esté bloqueado.
• Pruebe con otra llamada telefónica.
• Pruebe con otro dispositivo.
• Conecte el cable del auricular al conector
para auriculares de 3,5 mm de su
dispositivo.
• Para funciones de multipulsación: Varíe la
velocidad de las pulsaciones.
• Es posible que no haya controles completos
para algunos dispositivos o aplicaciones.
• Coloque firmemente las almohadillas en
el auricular y el gancho de la boquilla.
obtener almohadillas de repuesto.
• Limpie cualquier residuo o la acumulación
de cera de las almohadillas y las boquillas
de los auriculares.
• Desenchufe los auriculares de la fuente
de audio, luego vuelva a enchufarlos
asegurándose de que estén correctamente
conectados.
• Pruebe con otro dispositivo.
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