Tabla de contenido
Cómo comunicarse con el soporte técnico .......................................................................................................... 22
Preparación para llamar al soporte técnico ........................................................................................................ 22
Localización del número de serie y número de producto ................................................................................... 22
4 Mantenimiento del monitor .......................................................................................................................... 23
Pautas para el mantenimiento ............................................................................................................................ 23
Apéndice A Especificaciones técnicas ............................................................................................................... 25
Resoluciones de pantalla predeterminadas ....................................................................................................... 26
Apéndice B Accesibilidad ................................................................................................................................. 28
Accesibilidad ........................................................................................................................................................ 28
Normas y legislación ............................................................................................................................................ 30
Enlaces y recursos de accesibilidad útiles ........................................................................................................... 33
Contacto con soporte técnico .............................................................................................................................. 34
vi
Limpieza del monitor ........................................................................................................................ 23
Envío del monitor .............................................................................................................................. 24
Introducción de modos de usuario .................................................................................................... 27
Obtener las herramientas tecnológicas que necesita ...................................................................... 28
Nuestro compromiso ......................................................................................................................... 28
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) ....................................................... 28
Buscar la mejor tecnología asistencial ............................................................................................. 29
Evaluación de sus necesidades ....................................................................................... 29
Accesibilidad para los productos HP ............................................................................... 29
Normas .............................................................................................................................................. 30
Mandato 376 - EN 301 549 ............................................................................................ 30
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) ................................................................ 30
Legislación y normas ......................................................................................................................... 31
Estados Unidos ............................................................................................................... 31
21st Century Communications and Video Accessibility Act (CVAA) ............................... 31
Canadá ............................................................................................................................. 31
Europa ............................................................................................................................. 32
Reino Unido ..................................................................................................................... 32
Australia .......................................................................................................................... 32
En todo el mundo ............................................................................................................ 32
Organizaciones .................................................................................................................................. 33
Instituciones educativas ................................................................................................................... 33
Otros recursos sobre discapacidad ................................................................................................... 33
Enlaces de HP .................................................................................................................................... 33
Tabla de contenido
