Mensaje
"99: Error"
"Error de comando"
"Error datos comprimidos."
"Error de almacenamiento
de datos."
Causa
Estos datos no pueden ser
impresos. Los datos
especificados están
dañados o no pueden
imprimirse desde un
dispositivo de memoria de
almacenamiento mediante
la función de impresión
directa.
Se produjo un error de
comando RPCS.
La impresora ha detectado
datos comprimidos
dañados.
Ha intentado imprimir un
archivo de Impresión de
muestra, Impresión
bloqueada, Impresión
retenida o Impresión
almacenada, o almacenar
un archivo en Document
Server cuando el disco duro
estaba funcionando mal.
Mensajes que aparecen cuando usa la función Impresora
Solución
Compruebe que los datos son válidos.
Para obtener más información sobre
los tipos de datos que pueden
imprimirse desde un dispositivo de
memoria de almacenamiento mediante
la función de impresión directa,
consulte Impresión.
Compruébelo mediante el siguiente
procedimiento:
• Compruebe si la comunicación
entre el ordenador y la máquina
está funcionando correctamente.
• Compruebe si se está utilizando
el driver de impresora correcto.
• Compruebe si el tamaño de
memoria de la máquina está
ajustado correctamente en el
driver de impresora.
• Compruebe que el driver de
impresora sea la versión más
reciente.
• Compruebe la conexión entre el
ordenador y la impresora.
• Compruebe que el programa que
utilizó para comprimir los datos
está funcionando correctamente.
Póngase en contacto con un
representante del servicio técnico.
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