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19 Solución de problemas
Exploración de red
Problema
No puedo escanear
en la máquina.
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1.
Si se produce un informe de confirmación Explorar a archivo, verifique
los detalles.
2.
Imprima un informe sobre configuración del sistema para verificar que
Exploración de red está configurado correctamente.
3.
Asegúrese de que la ubicación del archivo de exploración, la cuenta de
usuario y la clave estén configurados correctamente en la máquina.
4.
Asegúrese de que la cuenta de usuario tiene acceso de lectura y escritura
a la ubicación del archivo de escáner.
5.
En una estación de trabajo de su red, conéctese a la ubicación del archivo
de escáner con la cuenta de usuario y copie un archivo a la ubicación. Si no
puede hacerlo, la máquina Xerox no podrá escanear hacia esta ubicación.
Acción
Guía de administración del sistema de Xerox Phaser 3635
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