4
¿Obtiene los resultados esperados al imprimir?
NO
Aparecen
caracteres
extraños o sólo se
imprime una parte
de la página.
Compruebe que está utilizando el
controlador de impresora correcto
(página 20).
Quizá el archivo de datos enviado a
la impresora esté dañado. Para
determinar si ésta es la causa,
imprima el archivo desde otra
impresora (si es posible) o pruebe a
imprimir otro archivo.
Inspeccione las conexiones del
cable de interfaz. Para comprobar si
el cable está funcionando, conéctelo
a otro equipo (si es posible).
Sustituya el cable de impresora por
uno de alta calidad (página 9).
Simplifique el trabajo, utilice una
menor resolución de impresión
(página B-8), o amplíe la memoria
de la impresora (página C-1).
Tal vez falte un mensaje de
impresora que podría ayudarle a
resolver el problema. Desde el menú
Configuración del panel de control
de la impresora, desactive
temporalmente las opciones
Advertencias eliminables y
Continuación automática
(página B-17) y vuelva a imprimir el
trabajo.
ESWW
La impresión
La velocidad de
impresión es
se detiene en
mitad del
trabajo.
Quizá haya
Simplifique el
pulsado
trabajo de
[Cancelar
impresión.
trabajo].
Amplíe la
memoria de la
Verifique que el
impresora
suministro
(página C-1).
eléctrico de la
impresora
Desactive las
provenga de una
páginas de la
fuente estable y
bandera.
cumpla con las
(Consulte al
especificaciones
administrador de
(página A-19).
la red.)
Capítulo 4: Resolución de problemas 103
SÍ
continúa
No surte efecto
un valor del
inferior a la
panel de
esperada.
Revise la
configuración del
controlador de la
impresora o
aplicación de
software. (Los
comandos del
controlador y del
software anulan
la configuración
del panel de
control.)
control.