RU
Условия гарантии на продукцию Oras
Поздравляем Вас с покупкой отличного смесителя!
Настоящим гарантируем, что вся продукция компании Oras
производится с использованием высококачественного сырья
и компонентов только от европейских поставщиков. Процесс
производства смесителей на всех этапах контролируется
международными системами менеджмента качества и
соответсвует европейским стандартам по производству
смесителей. Безупречная работа смесителей Oras гарантируется
при соблюдении соответствующих условий, указанных в
европейских стандартах качества. Кроме того, мы гарантируем,
что вся продукция Oras тщательно тестируется на заводе,
прежде чем она будет отгружена клиенту.
Мы просим Вас внимательно ознакомиться с инструкцией
по эксплуатации, прилагаемой к изделию, до начала
использования. Правильная установка, обслуживание и
использование обеспечивают долгую и безотказную работу
изделия.
Два (2) года гарантии
В случае обнаружения неисправности изделия Oras
рекомендуем Вам обратиться в авторизованный сервисный
центр Oras или к представителю Oras. Гарантийный срок на
продукцию Oras составляет 2 года с даты покупки, которая
подтверждается полностью заполненным гарантийным
талоном, товарным и кассовым чеком, а в случае отсутствия
таковых документов – с даты выпуска, указанной на корпусе
смесителя. Гарантия действует только на производственные
или сырьевые дефекты изделий и распространяется на
комплекты изделий, состоящих только из оригинальных
деталей и узлов Oras. Гарантия не распространяется на
неисправности, вызванные неправильным монтажом, чисткой
абразивными или едкими веществами, неправильными
эксплуатацией или ремонтом. Гарантия не распространяется
на сервисное обслуживание продукции Oras, вызванное
загрязнением воды или повреждениями водопровода.
Гарантия не относится к элементам питания в электронных
смесителях.
Пять (5) лет гарантии на нижеперечисленные детали
изделий Oras
Данная дополнительная гарантия распространяется
только на следующие детали смесителей и только в случае
использования смесителя в бытовых (домашних)
условиях: картридж однорычажного смесителя,
термостатический картридж, электромагнитный клапан и
датчик бесконтактного смесителя.
Гарантийный срок на вышеуказанные детали смесителей
Oras составляет 5 лет с даты покупки смесителя, которая
подтверждается полностью заполненным гарантийным
талоном, товарным и кассовым чеком, а в случае отсутствия
таковых документов – 5 лет с даты изготовления, указанной
на корпусе детали. Компания Oras оставляет за собой право
расследования случая. В течение двухлетнего срока гарантии
на смеситель замена детали выполняется бесплатно, включая
работу и новую деталь. По истечении двухлетнего срока
гарантии на смеситель, но в течение пятилетнего срока гарантии
на деталь Oras бесплатно предоставляет новую деталь для
замены, а работы по её замене и прочие дополнительные
расходы оплачивает клиент.
Гарантия не распространяется на батарейки, аэраторы и
другие расходные материалы, а также на неисправности,
вызванные загрязнениями, неправильным монтажом,
неправильной эксплуатацией и неквалифицированным
ремонтом (см. «Руководство по использованию и техническому
обслуживанию», поставляемое в комплекте с изделием Oras и
представленное на сайте www.oras.com).
38 (48)
Десять (10) лет гарантированного обеспечения запасными
частями и компонентами для всех изделий Oras
Oras подтверждает, что в течение 10 лет с даты
изготовления (год/месяц изготовления указан на
изделии) обеспечивается доступность запасных
частей и компонентов для всех изделий Oras. Это
относится к компонентам и запасным частям изделий,
произведенных после 01.01.2012. При этом, если
неисправность не подпадает под вышеописанные
сроки и условия гарантии, все расходы по приобретению
запасных частей и ремонту несёт клиент.
Ограничения по гарантии
Данные условия гарантии распространяются на изделия и
комплекты изделий, состоящих только из оригинальных
деталей Oras и использующихся согласно «Руководству
по использованию и техническому обслуживанию»,
которое находится в комплекте с каждым изделием Oras.
При монтаже смесителя Oras должны соблюдаться
действующие в стране строительные и законодательные
нормы.
Гарантия не распространяется на неисправности,
вызванные неправильным монтажом, чисткой
абразивными или едкими веществами, неправильными
эксплуатацией или ремонтом. Гарантия не
распространяется на сервисное обслуживание
продукции Oras, вызванное загрязнением воды или
повреждениями водопровода. Гарантия не относится к
элементам питания в электронных смесителях.
Данные гарантии не ограничивают права потребителей,
установленные действующим законодательством.
Для дополнительной информации, а также, в случае
возниконовения вопросов относительно гарантий Oras,
пожалуйста, свяжитесь с представителем Oras.
Извещение о неисправности
В случае обнаружения неисправности, а также
по всем вопросам, касающимся гарантийного и
постгарантийного обслуживания изделия Oras, клиенту
рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный
центр Oras или к представителю Oras.
Утилизация материалов
Как ответственная компания, Oras надеется, что её изделия
по окончании срока службы будут утилизированы
надлежащим образом. Главной целью Oras является повторное
использование, по возможности, всех материалов. Все те
материалы, которые невозможно использовать повторно,
следует использовать для производства энергии.
В производстве смесителей используется главным образом
латунь, которая как таковая пригодна для повторного
использования. Лучшим способом уничтожения вышедших
из употребления смесителей является транспортировка их на
пункт сбора металлолома.
В продукции Oras используется пригодная для повторного
использования термопластическая пластмасса. Батарейки и
электронные части нельзя утилизировать через обычные
мусоросборники, для них нужно предусмотреть отдельные
пункты сбора.