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3.
Si es factible, desplace despacio manualmente el carro con cuidado hacia un latera, alejado del
sustrato. Si esto no es factible debido a la gravedad del atasco, intente levantar el eje del carro
hasta el máximo.
4.
Retire todo el sustrato y las partes que queden de él de la zona de impresión y de cualquier otra
parte de la impresora en la que puedan haber caído. Compruebe en especial la zona de
polimerización. Si no puede quitarlos todos, llame a su representante de asistencia al cliente
(consulte
Centros del Servicio de atención al cliente de HP en la página
5.
Antes de reiniciar la impresora y de volver a cargar el sustrato, compruebe que todos los
interruptores están encendidos y todos los botones de parada de emergencia desactivados.
El sustrato está adjuntado al núcleo de entrada
Si el rollo no está firmemente adjuntado al núcleo de entrada, es posible que observe bandas en sus
impresiones o bien puede que la impresora indique el final del rollo. Para corregir el problema, proceda
de la siguiente manera.
1.
Descargue el rollo del eje de entrada y cárguelo en el eje de salida. Tenga cuidado para no doblarlo.
2.
Levante las sujeciones y, desde el menú Gestión de sustrato del panel frontal, levante el eje del
carro hasta su altura máxima.
3.
Descargue el sustrato del rollo y páselo a través de la impresora hacia el eje de entrada. Adjúntelo
al núcleo vacío del eje de entrada y fíjelo con cinta adhesiva. Dé dos vueltas con el sustrato
alrededor del núcleo de entrada. Tenga cuidado para alinear el sustrato con el rollo de salida.
4.
Baje las sujeciones.
5.
En el panel frontal, salga del menú Gestión de sustrato respondiendo "Sí" cuando le pregunten
acerca de la comprobación del sustrato.
NOTA:
Si la comprobación del sustrato falla, vuelva a coloca el rollo en el eje de entrada y
adjúntelo a un núcleo vacío en la parte de la salida. Levante las sujeciones y utilice el menú Gestión
de sustrato para mover todo el sustrato al núcleo de salida.
6.
Seleccione el sustrato correcto en el HP Internal Print Server.
7.
Pulse la tecla
a que el rollo se haya enrollado en el eje de entrada.
8.
Puede decidir cancelar el rebobinado cuando haya separado el sustrato del rollo de salida. A
continuación, adjúntelo al núcleo de salida para imprimir inmediatamente o, si desea extraer el
rollo, rebobínelo completamente en el núcleo de entrada.
36
Capítulo 6 Resolución de problemas con sustratos
Avance de página
del panel frontal, después la tecla
60).
Atrás
y, a continuación, espere
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Solución de problemas
