Tabla de contenido
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Asegúrese de que el equipo está conectado a Internet y utilice la Actualización de Windows para
garantizar que se han instalado correctamente todas las actualizaciones disponibles (incluidos los
Service Packs de Windows).
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Inicie HP Internal Print Server y use Archivo > Eliminar trabajo para eliminar cualquier trabajo
que ya no se vuelva a utilizar.
Actualización del firmware
Las distintas funciones de la impresora se controlan a través del software de la misma, también llamado
firmware.
Hewlett-Packard lanza de vez en cuando actualizaciones de firmware. Estas actualizaciones aumentan
la funcionalidad de la impresora y mejoran sus características.
Las actualizaciones del firmware se pueden descargar desde Internet e instalarlas en la impresora con
HP Internal Print Server: seleccione Actualización del firmware en la ficha Principal.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar el archivo de firmware y guardarlo
en el disco duro. A continuación seleccione el archivo descargado y haga clic en Actualizar.
El firmware incluye un conjunto de los valores preestablecidos de sustratos de uso más común. Se
pueden descargar valores preestablecidos de sustratos adicionales por separado; consulte la Guía del
usuario.
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Capítulo 5 Mantenimiento de software
ESWW
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Solución de problemas
