Tabla de contenido
Introducción
Papel y tinta
Resolución de
Problemas de
problemas
calidad de imagen
Problemas de suministro de tinta
La mayoría de los problemas que pueden surgir al utilizar los Suministros de tinta HP se resuelven con la ayuda
de mensajes mostrados en el panel frontal. La única excepción a esto es el
cabezales. En
Descripciones de los mensajes
panel frontal.
Problemas de los cabezales después de su sustitución
Si después de sustituir los cabezales, la impresora informa de un error o de que faltan cabezales, realice los
siguientes pasos:
•
Compruebe que ha retirado la cinta protectora del cabezal.
•
Introduzca el cabezal en el conjunto del carro, pero esta vez cierre la cubierta con la pestaña.
•
Cambie el cabezal por otro nuevo; consulte
Problemas al introducir los cartuchos de tinta
1. Asegúrese de que dispone del Suministros de tinta HP cartucho de tinta correcto.
2. Compruebe que el cartucho es del color correcto para esa ranura.
3. Verifique que la orientación del cartucho es la correcta, con la etiqueta de color situada en la parte superior.
PRECAUCIÓN:No limpie nunca el interior de las ranuras de los cartuchos de tinta.
Problemas al introducir el cabezal
1. Asegúrese de que dispone del Suministros de tinta HP cabezal correcto.
2. Compruebe que el cabezal es del color correcto para esa ranura.
3. Verifique que la orientación del cabezal es la correcta.
Consulte
Sustitución de los cabezales
Soluciones
Panel frontal
Problemas de
Problemas con el
suministro de tinta
papel
hay disponible una lista completa de los mensajes mostrados en el
Sustitución de los
para obtener más detalles al respecto.
Opciones de
Otros
impresora
Error de imagen
Otros problemas
Errores desconocidos de los
cabezales.
Índice
Cómo obtener
ayuda
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