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6. Escriba la información del contacto.
7. Pulse la tecla Menú.
8. Haga clic en Guardar.
Visualización del número de versión del software de dispositivo BlackBerry en el dispositivo
En las opciones del dispositivo, haga clic en Acerca de.
Para volver a las opciones del dispositivo, pulse la tecla Escape dos veces.
No puedo ejecutar o enviar un informe de diagnóstico
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Intente ejecutar el informe de diagnóstico de nuevo. En el informe de diagnóstico, pulse la tecla Menú. Haga clic en Repetir todos
los pasos.
• Si no puede enviar un informe de diagnóstico a una dirección de correo electrónico, intente enviarlo a un PIN. Del mismo modo, si
no puede enviar un informe de diagnóstico a un PIN, intente enviarlo a una dirección de correo electrónico.
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Solución de problemas
