Sección 10 Solución de problemas
Archivo de configuración
Problema
No puedo ajustar el archivo de configura-
ción.
Comprobar el estado de la unidad
Puede comprobar el estado de la unidad mediante la programación del interface del usuario Web (® consulte
4.3.2 Network Status y 4.3.3 VoIP Status) o comprobando los registros del sistema (® consulte
5.4.3 Ajustes Syslog) enviados desde la unidad.
Para comprobar el estado del ajuste en el interface del usuario Web
1.
Haga clic en la ficha [Status] y en [Network Status] para comprobar los ajustes de red.
2.
Compruebe el estado que aparece.
3.
Haga clic en [VoIP Status] para comprobar los ajustes de VoIP.
4.
Compruebe el estado que aparece.
Para enviar registros del sistema al servidor syslog
Ajuste los siguientes parámetros para especificar su PC (sistema operativo Windows, Linux
servidor syslog:
–
SYSLOG_ADDR: Especifica la dirección IP o FQDN del servidor syslog.
–
SYSLOG_PORT: Especifica el número de puerto del servidor syslog.
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Guía del administrador
Causa / Solución
•
Cuando importe el archivo de configuración utilizando una
tarjeta SD, compruebe que el archivo de configuración se
haya guardado en el directorio raíz de la tarjeta SD (®
consulte 2.4.5 Cargar ajustes utilizando la tarjeta SD).
•
El archivo de configuración no puede importarse desde la
tarjeta SD mientras se está realizando una llamada. Fina-
lice la llamada actual.
•
Compruebe que la extensión del archivo de configuración
sea ".cfg".
•
Compruebe que el archivo de configuración esté configu-
rado correctamente (® consulte 5.2.1 Especificaciones
del archivo de configuración para el aprovisionamien-
to de texto sin formato).
, etc.) como
®
Versión de documento 2012-07