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SUGERENCIA:
debido a los diferentes
tipos de archivo que se
utilizan en todo el mundo,
no todos los DVD
funcionan en todas las
unidades de DVD.
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Solución de problemas
C
O M P R U E B E L A U N I D A D P A R A V E R S I T I E N E E R R O R E S
Si la unidad es una unidad fija:
1
Extraiga la unidad de disco duro.
2
Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) y encienda
el ordenador.
3
Compruebe si el indicador
el funcionamiento es correcto.
L
. Consulte la sección relativa a la limpieza del ordenador
I M P I E L A U N I D A D
en el archivo de ayuda Procedimientos para ver las instrucciones. Para acceder al
archivo de ayuda, consulte la página 52.
Si no puede reproducir un CD, CD-RW o DVD
La vibración de las unidades de CD de alta velocidad es normal y puede
ocasionar ruido. Dicho ruido no indica ningún defecto en la unidad o el CD.
A
ú
W
S E G
R E S E D E Q U E
Inicio y, a continuación, pulse Mi PC. Si no aparece la unidad, haga una
exploración completa con el software antivirus para comprobar si hay virus y,
en caso afirmativo, elimínelos. A veces los virus pueden impedir que Windows
reconozca la unidad. Inserte un disco de arranque y reinicie el ordenador.
Compruebe si el indicador
funcionamiento es correcto.
U
T I L I C E O T R O D I S C O
el disco original sea defectuoso.
A
J U S T E E L C O N T R O L D E V O L U M E N D E
el icono de altavoz que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
L
I M P I E L A U N I D A D O E L D I S C O
del ordenador en el archivo de ayuda Procedimientos para ver las instrucciones.
Para acceder al archivo de ayuda, consulte la página 52.
de la unidad parpadea, lo cual indica que
®
I N D O W S
R E C O N O C E L A U N I D A D
de la unidad parpadea, lo cual indica que el
. Inserte otro disco para descartar la posibilidad de que
W
I N D O W S
. Consulte la sección relativa a la limpieza
. Pulse el botón
. Pulse dos veces
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