HP Officejet 5700 Guia Del Usuario página 210

Capítulo 12
Para definir el modo de respuesta
1. Pulse Configuración.
2. Pulse 4 y luego 2.
Esto selecciona Configuración básica del fax y luego Timbres antes de
responder.
3. Escriba el número de timbres con el teclado numérico o pulse
el número.
4. Pulse Aceptar para aceptar el ajuste.
Causa: Su número de fax tiene un patrón de timbre diferente (con un servicio de
timbre especial proporcionado por su compañía telefónica) y el ajuste Timbre
especial del HP All-in-One no coincide.
Solución: Si su número de fax tiene un patrón de timbre diferente (con un servicio
de timbre especial proporcionado por su compañía telefónica), asegúrese de que el
ajuste Timbre especial del HP All-in-One coincida con éste. Por ejemplo, si la
compañía telefónica ha asignado su número a un patrón de dos timbres, asegúrese
de que se haya seleccionado Timbres dobles como ajuste del Timbre especial.
Nota
los que alternan timbres cortos y largos. Si tiene problemas con un patrón de este
tipo, solicite a la compañía telefónica que le asigne un patrón que no alterne
timbres.
Si no usa un servicio especial de timbre, asegúrese de que el ajuste de Timbre
especial del HP All-in-One esté configurado en Todos los timbres.
Para cambiar el patrón de timbre especial desde el panel de control
1. Compruebe que el HP All-in-One está configurado para responder
automáticamente a las llamadas de fax.
2. Pulse Configuración.
3. Pulse 5 y, a continuación, 1.
Esto selecciona Config. avanzada fax y luego Timbre especial.
4. Pulse
Cuando el teléfono suena con el patrón de timbre asignado a la línea de fax, el
HP All-in-One responde a la llamada y recibe el fax.
Causa: El ajuste Timbre especial no está configurado en Todos los timbres (y
usted no usa un servicio especial de timbre).
Solución: Si no usa un servicio especial de timbre, asegúrese de que el ajuste de
Timbre especial del HP All-in-One esté configurado en Todos los timbres.
Causa: Es posible que la señal de fax no sea lo bastante fuerte y dificulte la
recepción de faxes.
Solución: Si el HP All-in-One comparte la línea telefónica con otros equipos
telefónicos como, por ejemplo, un contestador automático, un módem de llamada de
equipo o un conmutador de varios puertos, puede que disminuya el nivel de señal
del fax. El nivel de la señal también puede reducirse si usa un bifurcador o conecta
208 Solución de problemas
HP All-in-One no reconoce algunos patrones de timbre como, por ejemplo,
para seleccionar una opción y, a continuación, pulse Aceptar.
o para cambiar