Motorola SB5100 Serie Guia Del Usuario
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Guía del Usuario del cable módem Serie SB5100
Título
Haga clic en su selección (hay un
Índice
completo en página v):
Introducción
Presenta su Cable módem SURFboard y los controles del
Panel superior y frontal
y del
Panel
posterior.
Antes de comenzar
Enumera los elementos necesarios para instalar su Cable módem SURFboard y
describe
Precauciones, Inscripción para Servicio
y
Requisitos del sistema de
computación.
Generalidades sobre la instalación y la
configuración
Proporciona una descripción general y enlaces para cablear y configurar su Cable
módem SURFboard, incluida la
Configuración de un controlador de
USB.
Localización de fallas
Brinda sugerencias para solucionar problemas comunes.
Comuníquese con nosotros
Brinda información sobre contactos.
Preguntas frecuentes
R
SURFboard
Proporciona respuestas a preguntas comunes sobre el Cable módem SURFboard.
Cable Módem
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Manuales relacionados para Motorola SB5100 Serie

Resumen de contenidos para Motorola SB5100 Serie

  • Página 1 Guía del Usuario del cable módem Serie SB5100 Título Haga clic en su selección (hay un Índice completo en página v): Introducción Presenta su Cable módem SURFboard y los controles del Panel superior y frontal y del Panel posterior. Antes de comenzar Enumera los elementos necesarios para instalar su Cable módem SURFboard y describe Precauciones, Inscripción para Servicio...
  • Página 2 ADVERTENCIA: PARA EVITAR INCENDIOS O DESCARGAS ELÉCTRICAS, NO EXPONGA ESTE ARTEFACTO A LA LLUVIA O A LA HUMEDAD. NO SE DEBE EXPONER EL APARATO A GOTERAS O SALPICADURAS NI SE DEBEN COLOCAR SOBRE EL APARATO OBJETOS LLENOS DE LÍQUIDOS TALES COMO FLOREROS. PRECAUCIÓN: PARA ASEGURAR EL CUMPLIMIENTO DE LAS REGLAMENTACIONES Y LAS NORMAS DE SEGURIDAD, USE ÚNICAMENTE LOS CABLES DE ALIMENTACIÓN E INTERFAZ PROVISTOS.
  • Página 3 Cuidar el medio ambiente mediante el reciclaje Cuando vea este símbolo en un producto Motorola, no lo deseche junto con residuos residenciales o comerciales. Reciclaje de su equipo Motorola No deseche este producto junto con sus residuos residenciales o comerciales.
  • Página 4 Motorola podrá realizar mejoras o cambios en el(los) producto(s) descrito(s) en este manual en cualquier momento. MOTOROLA y el logotipo de la M estilizada están registrados en la Oficina de Patentes y Marcas de los EE.UU. (US Patent & Trademark Office). Microsoft, Windows y Windows Me son marcas comerciales registradas y Windows XP es marca comercial de Microsoft Corporation.

  • Página 5: Tabla De Contenido

    Índice Introducción ............................1 Panel superior y frontal ......................... 2 Panel posterior ............................3 Antes de comenzar ..........................4 Precauciones ............................5 Inscripción para Servicio ........................6 Requisitos del sistema de computación ..................... 7 Tarjeta Ethernet ..........................7 Conexión al USB ..........................7 Generalidades sobre la instalación y la configuración ..............
  • Página 6 Quitar el controlador de USB de Windows 2000 ................48 Quitar el controlador de USB de Windows XP .................. 51 Ejecutar el Utilitario Quitar el Controlador de USB de Motorola ............. 56 Comuníquese con nosotros ....................... 60 Preguntas frecuentes .......................... 61 Glosario ..............................

  • Página 7: Introducción

    Introducción ® ® Felicitaciones, usted tiene un nuevo cable módem SURFboard de Motorola . Brinda ¡Más fácil! acceso de alta velocidad a Internet y a otros servicios en línea. Este Cable Módem A diferencia de los módems por discado o ISDN, transmite y recibe datos mucho más rápido que los módems por discado tradicionales o...

  • Página 8: Panel Superior Y Frontal

    Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Panel superior y frontal El número de modelo de su Cable Módem puede ser diferente de lo que se ve en las ilustraciones Para mayor seguridad, puede pulsar el botón Standby (Espera) (1) para suspender su y las imágenes de las pantallas en esta guía.

  • Página 9: Panel Posterior

    Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Panel posterior El panel posterior provee conectores de cableado y el receptáculo de alimentación de potencia. Ref. Ítem Descripción ETHERNET El puerto Ethernet proporciona una conexión a computadoras equipadas con Ethernet mediante un cable con un conector RJ-45.

  • Página 10: Antes De Comenzar

    Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Antes de comenzar Antes de comenzar la instalación, compruebe que haya recibido los siguientes elementos con su Cable módem SURFboard: Ítem Descripción Adaptador Conecta el Cable módem SURFboard a un eléctrico adaptador de potencia para conectarlo a la toma de CA...

  • Página 11: Precauciones

    Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Precauciones Posponga la instalación de su Cable Módem hasta que no haya riesgo de tormentas Para evitar dañar su Cable Módem eléctricas ni relámpagos en la zona. o su PC con electricidad estática: Para evitar dañar el Cable Módem con electricidad estática: •...

  • Página 12: Inscripción Para Servicio

    Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Inscripción para Servicio Debe inscribirse con un proveedor de servicio de cable para acceder a Internet y a otros servicios en línea. Para activar su servicio, llame a su proveedor de cable local. Para recibir servicio de datos, necesita proporcionar la dirección de MAC impresa en la...

  • Página 13: Requisitos Del Sistema De Computación

    USB requiere un software especial del controlador de USB provisto en el CD-ROM del Cable módem SURFboard. Puede actualizar sus controladores de USB desde nuestra página de Descargas http:// broadband.motorola.com/noflash/usb_drivers.asp. Guía del Usuario del cable módem Serie SB5100...

  • Página 14: Generalidades Sobre La Instalación Y La Configuración

    Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Generalidades sobre la instalación y la configuración Para conectar una sola PC que opere con Para instalar y configurar su Cable Módem para una sola computadora que opere con Microsoft Windows a un Cable módem Microsoft Windows, puede utilizar el Asistente de Instalación.

  • Página 15: Cableado E Instalación Para Un Solo Usuario

    Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Cableado e instalación para un solo usuario Espere de 5 a 30 minutos para el encendido inicial dado que el Cable módem SURFboard debe encontrar los canales de comunicación apropiados y conectarse a ellos.
  • Página 16 Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Cableado e instalación para un solo usuario (continuación) Precaución Conecte su computadora al Cable Módem usando USB o Ethernet: USB: Asegúrese de que el CD-ROM de Cable módem SURFboard esté colocado No conecte ambos cables, el en su unidad de CD-ROM.

  • Página 17: Configuración De Un Controlador De Usb

    Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Configuración de un controlador de USB Las siguientes secciones describen cómo configurar un controlador de USB. Lleve a Asegúrese de que el CD-ROM de Cable módem cabo el procedimiento apropiado para su versión de Windows: SURFboard esté...

  • Página 18: Configuración Del Controlador De Usb En Windows 98 Segunda Edición

    Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Configuración del controlador de USB en Windows 98 Segunda Edición Asegúrese de que el CD-ROM de Cable módem SURFboard esté colocado en su unidad de CD-ROM antes de enchufar el cable USB. Este CD contiene los controladores de USB y debe estar colocado y ser leído por la PC antes de que usted conecte el Cable Módem a la PC.
  • Página 19 Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Configuración del controlador de USB en Windows 98 Segunda Edición (continuación) Asegúrese de haber marcado únicamente la casilla “Unidad de CD-ROM”. Haga clic en Siguiente. Aparece el mensaje “Por favor espere mientras Windows busca un nuevo controlador para este dispositivo”.
  • Página 20 Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Configuración del controlador de USB en Windows 98 Segunda Edición (continuación) Seleccione El controlador actualizado... y haga clic en Siguiente. Si no aparece esta ventana, verifique que el CD-ROM de Cable módem SURFboard esté...
  • Página 21 Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Configuración del controlador de USB en Windows 98 Segunda Edición (continuación) instalar los archivos, ponga su CD-ROM de Windows 98 Segunda Edición en la unidad de CD-ROM y haga clic en Aceptar. Aunque el número de modelo de su Cable módem SURFboard sea diferente del presentado en las imágenes de esta guía, el procedimiento es el mismo.

  • Página 22: Configuración De Un Controlador De Usb En Windows 2000

    Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Configuración de un controlador de USB en Windows 2000 Asegúrese de que el CD-ROM de Cable módem SURFboard esté colocado en la unidad de CD-ROM antes de enchufar el cable USB. Unos segundos después de que complete la conexión del USB, aparece la ventana Nuevo hardware encontrado.
  • Página 23 Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Configuración de un controlador de USB en Windows 2000 (continuación) Asegúrese de haber marcado únicamente la casilla “Unidades de CD-ROM”. Haga clic en Siguiente. Haga clic en Siguiente. Si se abre la ventana Introducir disco, asegúrese de que el CD-ROM de Cable módem SURFboard esté...
  • Página 24 Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Configuración de un controlador de USB en Windows 2000 (continuación) En la ventana Introducir disco, haga clic en Aceptar. Se abre la ventana Se necesitan archivos. Para el SB5100 o el SB5101, si es necesario, seleccione su unidad de CD-ROM en la lista "Copiar archivos de".
  • Página 25 Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Configuración de un controlador de USB en Windows 2000 (continuación) Haga clic en Finalizar para completar la instalación. Cuando haya terminado de configurar correctamente el controlador de USB, puede continuar con “Configuración de TCP/IP en Windows 2000”...

  • Página 26: Configuración Del Controlador De Usb En Windows Me

    Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Configuración del controlador de USB en Windows Me Asegúrese de que el CD-ROM de Cable módem SURFboard esté colocado en la unidad de CD-ROM antes de enchufar el cable USB. Unos segundos después de que complete la conexión USB, aparece la ventana Asistente para agregar nuevo hardware.

  • Página 27: Configuración De Un Controlador De Usb En Windows Xp

    Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Configuración de un controlador de USB en Windows XP Asegúrese de que el CD-ROM de Cable módem SURFboard esté colocado en la unidad de CD-ROM antes de enchufar el cable USB. Unos segundos después de que complete la conexión del USB, se abre la ventana Asistente para agregar nuevo hardware.

  • Página 28: Configuración De Tcp/Ip

    Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Configuración de TCP/IP El Cable módem SURFboard contiene todo el software necesario. No es necesario que configure el Cable Módem, pero debe asegurarse de que su computadora esté configurada para TCP/IP (protocolo para comunicación entre computadoras).

  • Página 29: Configuración De Tcp/Ip En Windows 95, Windows 98 Se O Windows Me

    Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Configuración de TCP/IP en Windows 95, Windows 98 SE o Windows Me En el Escritorio de Windows, haga clic en Inicio. Seleccione Configuración y luego Panel de Control de los menúes instantáneos. Haga doble clic en el icono Red, en la ventana Panel de Control.
  • Página 30 Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Configuración de TCP/IP en Windows 95, Windows 98 SE o Windows Me (continuación) Seleccione el adaptador que va a utilizar para la conexión del cable módem SURFboard y luego haga clic en Agregar.
  • Página 31 Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Configuración de TCP/IP en Windows 95, Windows 98 SE o Windows Me (continuación) Haga clic en TCP/IP en la ventana Red. Si hay más de una opción de TCP/IP, elija la que corresponda para la tarjeta Ethernet o el puerto USB conectado al Cable Módem.

  • Página 32: Configuración De Tcp/Ip En Windows 2000

    Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Configuración de TCP/IP en Windows 2000 En el Escritorio de Windows, haga clic en Inicio. Seleccione Configuración y luego Panel de Control de los menus instantáneos. Haga doble clic en el icono de Conexiones de red y por discado en la ventana Panel de Control.
  • Página 33 Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Configuración de TCP/IP en Windows 2000 (continuación) Haga clic en Propiedades. Aparece información similar a la que se muestra en la ventana de abajo. Si Protocolo de Internet (TCP/IP) está en la lista de componentes, se instala TCP/IP. Puede saltar al paso 10.
  • Página 34 Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Configuración de TCP/IP en Windows 2000 (continuación) Haga clic en Protocolo en la ventana Seleccionar tipo de componente de red y haga clic en Agregar. Se abre la ventana Seleccionar protocolo de red. Haga clic en Protocolo de Internet (TCP/IP) en la sección Protocolo de red de la ventana Seleccionar protocolo de red.
  • Página 35 Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Configuración de TCP/IP en Windows 2000 (continuación) En la ventana Propiedades de conexión de área local número, asegúrese de que esté marcada la casilla al lado de Protocolo de Internet (TCP/IP). Haga clic en Propiedades.

  • Página 36: Configuración De Tcp/Ip En Windows Xp

    Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Configuración de TCP/IP en Windows XP En el Escritorio de Windows, haga clic en Inicio para abrir la ventana Inicio que se muestra a la izquierda. Haga clic en Panel de Control para abrir la ventana Panel de Control.
  • Página 37 Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Configuración de TCP/IP en Windows XP (continuación) En Conexiones de red y de Internet elija una ventana de tareas, haga clic en Conexiones de red para mostrar las conexiones de LAN o de Internet de alta velocidad.
  • Página 38 Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Configuración de TCP/IP en Windows XP (continuación) Si se muestra una vista clásica similar a la que aparece a la izquierda, haga clic en Conexiones de red para mostrar las conexiones de LAN o de Internet de alta velocidad.
  • Página 39 Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Configuración de TCP/IP en Windows XP (continuación) Haga clic con el botón derecho del mouse en su conexión de red. Si aparece más de una conexión, asegúrese de seleccionar la que corresponda a su interfaz de red. Seleccione Propiedades del menú...
  • Página 40 Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Configuración de TCP/IP en Windows XP (continuación) En la ventana Propiedades de la conexión de área local, asegúrese de que esté marcado el Protocolo de Internet (TCP/IP). Si no está marcado, márquelo. Seleccione Protocolo de Internet (TCP/IP) y haga clic en Propiedades para abrir la ventana Propiedades del Protocolo de Internet (TCP/IP).
  • Página 41 Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Configuración de TCP/IP en Windows XP (continuación) En la ventana Propiedades del Protocolo de Internet (TCP/IP), verifique que la configuración sea correcta, como se muestra a la izquierda. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades de TCP/IP.

  • Página 42: Verificación De La Dirección Ip

    Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Verificación de la Dirección IP Las siguientes subsecciones describen la verificación de la Dirección IP. Lleve a cabo el procedimiento apropiado para su versión de Windows: •...

  • Página 43: Verificación De La Dirección Ip En Windows 95, Windows 98 Se O Windows Me

    Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Verificación de la Dirección IP en Windows 95, Windows 98 SE o Windows Me Para verificar la dirección IP: En el Escritorio de Windows, haga clic en Inicio. Seleccione Ejecutar.

  • Página 44: Verificación De La Dirección Ip En Windows 2000 O Windows Xp

    Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Verificación de la Dirección IP en Windows 2000 o Windows XP Para verificar la dirección IP: En el Escritorio de Windows, haga clic en Inicio. Seleccione Ejecutar. Se abre la ventana Ejecutar. Escriba cmd y haga clic en Aceptar.

  • Página 45: Renovación De Su Dirección Ip

    Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Renovación de su Dirección IP Para renovar su dirección de IP: Escriba ipconfig/renew y pulse . Si aparece una dirección IP válida, como se ENTER ve a la izquierda, debería tener acceso a Internet. Escriba exit y luego pulse para volver a Windows.

  • Página 46: Cableado Para Usuarios Múltiples

    Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Cableado para usuarios múltiples Salida del servicio de cable Cable coaxial El Cable módem SURFboard soporta varias configuraciones de usuarios múltiples. Cable módem Junto con un núcleo o enrutador opcional, puede servir como pasarela para Internet SURFboard hasta para 63 computadoras.

  • Página 47: Ethernet

    Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Ethernet Puede conectar hasta 63 computadoras a un núcleo Ethernet conectado a un Cable Salida del servicio de cable Módem SURFboard, como se muestra a la izquierda. Cable coaxial Cable módem SURFboard...

  • Página 48: Localización De Fallas

    Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Localización de fallas Si las soluciones aquí enumeradas no resuelven su problema, comuníquese con su proveedor de servicio de cable. Antes de llamar a su proveedor de servicio, intente una de las siguientes opciones: •...
  • Página 49 Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Problema Posible solución No se pueden enviar ni recibir datos Verifique las luces del panel frontal. Tome nota de la primera luz que esté apagada, de arriba hacia abajo. Esta luz indica dónde se produjo el error, según se describe en “Luces del panel frontal y condiciones de error”...
  • Página 50 • “Quitar el controlador de USB de Windows XP” en la página 51 Luego siga las instrucciones de “Ejecutar el Utilitario Quitar el Controlador de USB de Motorola” en la página 56. Guía del Usuario del cable módem Serie SB5100...

  • Página 51: Luces Del Panel Frontal Y Condiciones De Error

    Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Luces del panel frontal y condiciones de error Se apaga durante el encendido si Se apaga durante el funcionamiento normal si Receive No se puede conectar al canal de recepción Se perdió...

  • Página 52: Quitar El Controlador De Usb De Windows 98 Segunda Edición O Windows Me

    Zona de red de Windows 98 o Mis lugares de red de Windows Me y luego seleccione Propiedades. Se abre la ventana Red. Haga clic en Motorola SURFboard USB Cable Modem. Aunque el número de modelo de su Cable módem SURFboard sea diferente del presentado en las imágenes...
  • Página 53 Quitar el controlador de USB de Windows 98 Segunda Edición o Windows Me (continuación) Haga clic en Quitar. La ventana Red ya no muestra el Motorola SURFboard USB Cable Módem en la lista. Haga clic en Aceptar. Se abre la ventana Cambiar configuración del sistema.

  • Página 54: Quitar El Controlador De Usb De Windows 2000

    Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Quitar el controlador de USB de Windows 2000 En el Escritorio de Windows, haga clic en Inicio. Haga clic en Configuración. Haga clic en Panel de Control para abrir la ventana Panel de Control. Haga doble clic en Sistema para abrir la ventana Propiedades del Sistema.
  • Página 55 Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Quitar el controlador de USB de Windows 2000 (continuación) En la ventana Propiedades del Sistema, haga clic en la ficha Hardware. Haga clic en el botón Administrador de Dispositivos para abrir la ventana Administrador de Dispositivos.
  • Página 56 Quitar el controlador de USB de Windows 2000 (continuación) En la ventana Administrador de Dispositivos, haga doble clic en Adaptadores de Red. Haga clic en Motorola SURFboard USB Cable Modem. Se visualiza el icono Desinstalar en la ventana del extremo superior. Haga clic en el icono Desinstalar.

  • Página 57: Quitar El Controlador De Usb De Windows Xp

    Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Quitar el controlador de USB de Windows XP En el Escritorio de Windows, haga clic en Inicio para abrir la ventana Inicio que se muestra a la izquierda. Haga clic en Panel de Control para abrir la ventana Panel de Control.
  • Página 58 Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Quitar el controlador de USB de Windows XP (continuación) En la ventana Rendimiento y Mantenimiento, haga clic en Sistema para abrir la ventana Propiedades del Sistema. Salte al paso 6. Guía del Usuario del cable módem Serie SB5100...
  • Página 59 Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Quitar el controlador de USB de Windows XP (continuación) Si se visualiza una vista clásica similar a la que se muestra a la izquierda, haga clic en Sistema para abrir la ventana Propiedades del Sistema.
  • Página 60 Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Quitar el controlador de USB de Windows XP (continuación) En la ventana Propiedades del Sistema, haga clic en la ficha Hardware. Haga doble clic en el botón Administrador de Dispositivos para abrir la ventana Administrador de Dispositivos.
  • Página 61 Quitar el controlador de USB de Windows XP (continuación) En la ventana Administrador de Dispositivos, haga doble clic en Adaptadores de Red. Haga clic en Motorola SURFboard USB Cable Modem. Se visualiza el icono Desinstalar en la ventana del extremo superior. Haga clic en el icono Desinstalar.

  • Página 62: Ejecutar El Utilitario Quitar El Controlador De Usb De Motorola

    Glosario Licencia Ejecutar el Utilitario Quitar el Controlador de USB de Motorola Antes de ejecutar el Utilitario Quitar Controlador USB de Motorola, debe ejecutar el Administrador de Dispositivos de Windows mediante uno de los siguientes procedimientos: • “Quitar el controlador de USB de Windows 98 Segunda Edición o Windows Me”...
  • Página 63 (continuación) Haga doble clic en Mi computadora. Haga doble clic en el icono del CD de Motorola (D: en la imagen). Haga doble clic en remove o en remove.exe para ejecutar el utilitario remove del CD-ROM de Cable módem SURFboard.
  • Página 64 Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Ejecutar el Utilitario Quitar el Controlador de USB de Motorola (continuación) Se abre la ventana Quitar controlador de USB del cable módem SURFboard. Asegúrese de que el cable USB esté desconectado. Haga clic en Quitar controlador. Una barra de progreso indica que se está quitando el controlador: La siguiente ventana aparece cuando el controlador de USB se ha quitado con éxito:...
  • Página 65 Si es necesario, desplácese hacia abajo para ver toda la lista. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana de detalles. Haga clic en Salir para salir del Utilitario Quitar Controlador de USB de Motorola. Reinstale el controlador de USB mediante uno de los siguientes procedimientos: •...

  • Página 66: Comuníquese Con Nosotros

    Garantía del Software provista con su cable módem SURFboard. En los Estados Unidos y Canadá, si necesita asistencia cuando esté trabajando con el cable módem SURFboard y otros equipos relacionados provistos por Motorola: Comuníquese con su proveedor de servicio de cable.

  • Página 67: Preguntas Frecuentes

    Están destinadas a asegurar que todos los Cable Módem que cumplan con estas normas puedan conectarse con todos los sistemas de cable que también las cumplan. Su Motorola SURFboard Cable Módem cuenta con la certificación DOCSIS o Euro-DOCSIS.
  • Página 68 “Localización de fallas” en la página 42 encontrará consejos para detectar problemas y soluciones simples. Si continúa teniendo problemas, llame a su proveedor de servicio de cable o a Motorola, según se describe en “Comuníquese con nosotros” en la página 60.

  • Página 69: Glosario

    Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia Glosario ascendente En una red de datos por cable, el término ascendente describe la dirección de los datos enviados desde su computadora hasta Internet. cable coaxial Tipo de cable que consta de un hilo central rodeado de aislamiento y luego un blindaje de cable trenzado, puesto a tierra.
  • Página 70 Introducción Antes de comenzar Instalación y configuración Localización de fallas Preguntas frecuentes Glosario Licencia divisor Un divisor es un dispositivo que divide la señal de un cable de entrada en partes iguales entre dos o más señales, cada una de las cuales porta un rango de frecuencias seleccionado.

  • Página 71: Licencia Del Software

    Software. El Software nunca se vende. Motorola entrega el Software bajo licencia al cliente original y a todo licenciatario posterior para uso personal solamente, sujeto a las condiciones de esta Licencia.
  • Página 72 Licencia. El Software, incluidos cualesquiera imágenes, gráficos, fotografías, animación, vídeo, audio, música y texto incorporados al mismo son propiedad de Motorola o de sus terceros licenciantes y se encuentran protegidos por las leyes sobre los derechos de autor de los Estados Unidos y las disposiciones de los tratados internacionales.
  • Página 73 Visite nuestro sitio Web en: www.motorola.com 521968-005 2/05 MGBI...

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