Conectividad - Xerox WorkCentre 3550 Guía De Administración Del Sistema

Conectividad

Problema
La máquina no está disponible en
la red.
La máquina tiene una dirección IP
incorrecta.
Guía de administración del sistema Xerox WorkCentre 3550
Conectividad de red
1. Imprima en la máquina un informe de configuración para
asegurarse de que la información sobre la dirección de red esté
configurada correctamente.
2. Asegúrese de que la máquina está en línea.
3. Conéctese con la dirección IP de la máquina.
4. Asegúrese de que la máquina esté configurada con una
velocidad Ethernet que coincida con la de su concentrador o
conmutador.
5. Compruebe que el cable Ethernet de la máquina esté
correctamente encaminado en el concentrador/conmutador.
6. Asegúrese de que el cable Ethernet de la máquina esté
funcionando.
7. Asegúrese de que los otros equipos de su red se puedan
comunicar.
Pruebe la conectividad TCP/IP
1. Ejecute un comando ping a la dirección de la máquina desde
una ventana del símbolo del sistema.
2. Si obtiene respuesta, es posible que la máquina esté
configurada con una dirección IP repetida. Desconecte el cable
Ethernet de la máquina y ejecute el comando ping de nuevo a
la dirección IP. Si aún recibe una respuesta, vuelva a conectar el
cable Ethernet.
3. Si no recibe respuesta al ejecutar el comando ping para la
dirección IP de la máquina, compruebe los cables de red en la
máquina y en el equipo que esté usando para ejecutar este
comando.
4. Configure la máquina Xerox para que coincida con la velocidad
Ethernet establecida en el concentrador o conmutador.
5. Compruebe que el cable Ethernet esté correctamente
encaminado en el concentrador/conmutador.
6. Pruebe con otro cable Ethernet en la máquina.
7. Compruebe que otras máquinas/equipos pueden comunicarse
a través de la red.
Acción
Conectividad
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