Xerox WorkCentre 3550 Guía De Administración Del Sistema página 176

16 Solución de problemas
Problema
No puedo acceder a Servicios de
Internet.
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Dirección IP incorrecta
En algunos casos descubrirá que la máquina está configurada con una
dirección IP incorrecta o que muestra un error de red. Existen varias
causas posibles:
1. Cuando la máquina se inicia, detecta que ha sido configurada
con una dirección IP que pertenece a otra máquina.
Solución: configure la máquina con una dirección IP exclusiva.
2. La máquina no puede conectarse con el servidor DHCP o BootP.
La máquina utilizará la IP automática para establecer una
dirección.
Solución: compruebe si el servidor DHCP o BootP funciona
correctamente. Configure la impresora con una dirección IP estática.
3. La dirección IP de la impresora es 169.254.x.x.
Solución: la máquina no puede conectarse con el servidor DHCP o
BootP. La máquina ha utilizado la IP automática para establecer una
dirección. Compruebe si el servidor DHCP o BootP funciona
correctamente. Configure la impresora con una dirección IP estática.
NOTA: IP automática (Redes automáticas) Si DHCP o BootP están
activados en la máquina, IP automática se activa automáticamente.
Si un servidor DHCP o BootP no responde con una dirección IP, la
máquina utilizará la IP automática para configurar su propia
dirección IP en el intervalo 169.254.0.0.
Cuando una máquina se conecta con el servidor DHCP o BootP,
normalmente obtendrá una dirección IP dinámica.
Si la máquina está configurada con una dirección IP estática, no
utilizará la IP automática.
1. Asegúrese de que la máquina Xerox esté configurada con una
dirección IP válida.
2. Asegúrese de que HTTP esté activado en el área de
herramientas de la pantalla de interfaz de usuario (IU).
3. Asegúrese de que la máquina está en línea.
4. En su navegador web, establezca la opción de omitir el servidor
proxy para las direcciones locales.
Guía de administración del sistema Xerox WorkCentre 3550
Acción