Solución de problemas
Acción
Paso 2
Compruebe la conexión del cable y del USB o de la tarjeta de interfaz paralelo.
Utilice el cable correcto y, a continuación, asegúrese de que está
conectado correctamente al USB o a la tarjeta de interfaz paralelo.
¿Funciona correctamente el USB o la tarjeta de interfaz paralelo?
Problemas de alimentación del papel
El papel se atasca frecuentemente
Acción
Paso 1
a
Extraiga la bandeja y, a continuación, pruebe una o varias de las siguientes
acciones:
•
Asegúrese de que el papel esté bien colocado en la bandeja.
•
Compruebe que los indicadores de tamaño del papel de las guías están
alineadas con los indicadores del tamaño de papel de la bandeja.
•
Compruebe que las guías de papel están alineadas con los bordes del
papel.
•
Asegúrese de que el papel no exceda el indicador de capacidad máxima
de papel.
•
Compruebe que está imprimiendo en un tipo y tamaño de papel
recomendado.
b
Inserte la bandeja correctamente.
Si la recuperación de atasco está activada, entonces los trabajos de
impresión se volverán a imprimir de forma automática.
¿Se siguen produciendo atascos de papel con frecuencia?
Paso 2
a
Cargue papel de un paquete nuevo.
Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad. Guarde el
papel en su embalaje original hasta que lo vaya a utilizar.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Se siguen produciendo atascos de papel con frecuencia?
Paso 3
a
Revise las sugerencias para evitar atascos de papel. para obtener más
información, consulte
b
Siga las recomendaciones y, a continuación, reenvíe el trabajo de
impresión.
¿Se siguen produciendo atascos de papel con frecuencia?
"Cómo evitar atascos" en la página
Sí
El problema se ha
solucionado.
Sí
Vaya al paso 2.
Vaya al paso 3.
Póngase en contacto con
técnica,
asistencia.
231.
269
No
Póngase en contacto con
técnica,
asistencia.
No
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.