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Capítulo 11 Resolución de problemas de IP Softphone 2050
Las soluciones para este ejemplo son:
•
Actualice el controlador de Xircom.
•
Quite la tarjeta de PC cuando se acople el equipo portátil.
Para actualizar el controlador de Xircom
1
Descargue e instale un controlador nuevo de tarjeta de PC desde el sitio web de Xircom.
2
Siga las instrucciones de instalación que proporciona Xircom.
El sonido de Windows se reproduce en el audífono
Descripción:
Los sonidos de Windows se reproducen en el audífono en lugar de en los altavoces del equipo,
con lo que el audio de IP Softphone 2050 se ve afectado.
Acción:
En algunos casos, el sistema operativo Windows asigna de forma predeterminada todos los
sonidos al nuevo dispositivo de sonido.
Para definir los sonidos de Windows que se reproducirán desde
los altavoces del equipo
1
Seleccione Inicio > Panel de control > Dispositivos de sonido y audio.
2
Seleccione Dispositivos de sonido y audio.
3
Seleccione Audio.
4
En Reproducción de sonido > Dispositivo predeterminado seleccione la tarjeta de sonido del
equipo.
NN40050-100-SP
NN40050-100-SP
Nota: si utiliza Windows 2000, necesitará privilegios de administrador.
Nota: si no desea utilizar el adaptador de audífono para la reproducción,
seleccione otro dispositivo en Reproducción de sonido > Dispositivo
predeterminado.
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