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Actualizar y restablecer
Reiniciar HTC Sensation
Si HTC Sensation funciona con una lentitud inusual, si una de las aplicaciones no
funciona correctamente o si HTC Sensation no responde, pruebe a reiniciar HTC
Sensation para ver si consigue solucionar el problema.
1. Si la pantalla se apaga, pulse el botón ENERGÍA para volverla a encender.
2. Desbloquee la pantalla.
3. Pulse durante varios segundos en el botón de ENERGÍA, y luego pulse en
Reiniciar.
4. Cuando se le indique que confirme, pulse en Reiniciar.
Si estos pasos no funcionan, puede sacar la batería y volverla a colocar, y luego
encender HTC Sensation para reiniciarlo.
Restablecer HTC Sensation
Realice un restablecimiento de fábrica para que HTC Sensation retome el estado en el
que estaba antes de encenderlo por primera vez.
Si va a ceder HTC Sensation a otra persona o si HTC Sensation presenta un problema
continuo que no se soluciona, puede realizar un restablecimiento de fábrica (también
denominado restablecimiento de hardware). El restablecimiento de fábrica no es un
paso para tomar a la ligera. Éste eliminará de forma permanente todos sus datos y
ajustes personalizados e igualmente, eliminará toda aplicación que haya descargado e
instalado. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos y archivos que
quiera conservar antes de realizar un restablecimiento de fábrica.
Realizar un restablecimiento de fábrica a través de los ajustes
La manera más acertada de realizar un restablecimiento de fábrica es a través de los
ajustes del dispositivo.
1. En la pantalla principal, pulse en
2. Pulse en Tarjeta SD y memoria > Rest. datos de fábrica.
3. Pulse en Restablecer teléfono, y luego Pulse en Borrar todo.
Realizar un restablecimiento de fábrica con los botones de hardware
Si no puede encender HTC Sensation ni acceder a sus ajustes, aún puede realizar un
restablecimiento de fábrica mediante el uso de los botones de hardware de HTC
Sensation.
1. Retire la batería, espere unos segundos y vuelva a insertarla.
2. Pulse durante varios segundos el botón BAJAR VOLUMEN y a continuación,
pulse brevemente el botón ENERGÍA.
, y luego pulse en Ajustes.
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