Assistance Clientèle Et Garantie; Contacter Le Service D'assistance Clientèle; Garantie Limitée Hewlett-Packard - HP Officejet 9100 Guía De Instalación Inicial

A Assistance clientèle et garantie
Contacter le service d'assistance clientèle
Visitez le site http://www.hp.com/support/officejet9100 pour obtenir des
informations sur le tout-en-un. Vous y trouverez des informations sur la configuration et
l'utilisation du tout-en-un, le téléchargement des pilotes d'imprimante, la résolution des
problèmes, la commande de consommables et d'accessoires ou encore la consultation
de la garantie du tout-en-un.
Garantie limitée Hewlett-Packard
Produit HP
Logiciell
Accessoires
Etendue de la garantie limitée
1. Hewlett-Packard garantit les produits HP au client final contre tout défaut de
fabrication et de main d'œuvre pendant la période désignée prenant effet à
compter de la date d'achat par le client.
2. Concernant les produits logiciels, cette garantie HP ne s'applique qu'aux
instructions de programmation enregistrées sur le support. HP ne garantit pas le
fonctionnement ininterrompu ou sans erreur de ses produits.
3. La garantie limitée de HP ne couvre que les défauts découlant d'un usage normal
du produit. Par conséquent, cette garantie ne couvre pas les suites :
a. D'un mauvais entretien ou d'un entretien incorrect ;
b. De l'utilisation de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non
c.
d. D'une modification non autorisée ou d'une utilisation abusive.
4. En ce qui concerne les imprimantes HP, l'utilisation de cartouches d'impression
d'un autre fabricant que HP ou de cartouches reconditionnées n'affecte ni la
garantie au client, ni les contrats de maintenance HP conclus avec le client.
Cependant, si la défectuosité présentée par l'imprimante ou son endommagement
est la conséquence de l'utilisation de telles cartouches, HP facturera le coût de la
main d'œuvre et des pièces détachées à la réparation.
5. Si le client signale à HP, pendant la période de garantie applicable, la
défectuosité d'un produit couvert par la garantie, HP réparera ou, à son choix,
remplacera le produit défectueux.
6. Si HP n'est pas en mesure de réparer ou de remplacer le produit défectueux dans
un délai raisonnable, HP remboursera le produit sous garantie au prix d'achat
payé par le client.
7. HP ne s'engage nullement à réparer, à remplacer ou à rembourser tout produit
défectueux tant que celui-ci ne lui aura pas été renvoyé.
FRWW
fournis ou pris en charge par HP ;
D'une utilisation en dehors des spécifications du produit ;
Durée de la garantie limitée
1 an
1 an