Si no recuerda el patrón
de desbloqueo, el PIN o la
contraseña:
Si creó una cuenta de Google
en el teléfono, toque el botón
¿Has olvidado el patrón? A
continuación, se le solicitará que
inicie sesión con esa cuenta
para desbloquear el teléfono. Si
no creó una cuenta de Google
o la olvidó, deberá acudir a
su centro de servicio para un
reinicio completo.
Precaución:
Si realiza un reinicio
completo, se eliminarán todas
las aplicaciones y los datos
de usuario. Antes de realizar
ese tipo de reinicio recuerde
que debe hacer una copia de
seguridad de todos los datos
que sean importantes.
5. Usar el Modo seguro y
la función de Reinicio
completo
Usar el Modo seguro
* Para recuperar el teléfono de
cualquier mal funcionamiento
Apague el teléfono y reinícielo.
Al volver a encender el teléfono,
mantenga presionada la tecla
Enviar mientras se muestra el
logotipo de Android. El teléfono
se reiniciará hasta la pantalla
principal y aparecerá la frase
"modo seguro" en la esquina
inferior izquierda.
* Usar la función de Reinicio
completo (restablecer valores
de fábrica)
Si no logra restablecer los
ajustes originales, deberá acudir
a su centro de servicio para un
reinicio completo para inicializar
el teléfono.
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