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23. Ayuda en casos de averías menores/mensajes de error
Causas posibles de errores:
En el caso de alteraciones en el funcionamiento del programa de la balanza apagarla y
desconectarla de la fuente de alimentación durante un breve espacio de tiempo.
Posteriormente, el proceso de pesaje puede empezarse nuevamente.
Avería
No funciona el indicador de
la masa.
Indicación de masa cambia
permanentemente
El resultado del pesaje es
evidentemente erróneo
No se transmiten datos
entre la impresora y la
balanza
Imposibilidad de cambiar los
ajustes del menú
AET/PET/ILT-BA-s-1631
Causas posibles
• El panel de control está apagado.
• Falta la conexión a la red eléctrica (cable de
alimentación dañado).
• Falta corriente en la red eléctrica.
• Corrientes de aire/movimiento del air
• Vibración de la mesa/suelo
• El plato de la balanza está en contacto con
cuerpos extraños.
• Por campos electromagnéticos/cargas
electroestáticas (elegir otro lugar de instalación de
la báscula / si posible apagar el aparato que causa
la alteración de funcionamiento).
• La indicación de la balanza no se ha puesto a
cero.
• Calibración incorrecta.
• Existen fuertes variaciones de temperatura.
• El tiempo de preparación no se respetó.
• Por campos electromagnéticos/cargas
electroestáticas (elegir otro lugar de instalación de
la báscula / si posible apagar el aparato que causa
la alteración de funcionamiento).
• Ajustes erróneos de comunicación.
• En el caso de las balanzas homologadas el punto
del menú en cuestión está bloqueado.
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