•
Si el papel no avanza, retírelo del alimentador de hojas. Vuelva a cargarlo colocándolo contra
al borde derecho, por detrás de la lengüeta y, a continuación, presione la lengüeta de la guía
lateral y deslícela contra el papel. No cargue papel por encima del nivel que marca la flecha en
la guía lateral.
•
En caso de que avancen varias páginas a la vez, retire el papel del alimentador, ventile los
bordes para separar las hojas y vuelva a reintroducirlas.
•
Coloque solamente la cantidad de hojas recomendada. Si va a imprimir en ambas caras del
papel, pruebe a cargar menos hojas.
•
Utilice una pila de papel nuevo, liso y de alta calidad que no esté curvado, arrugado, viejo o
demasiado fino. Cárguela con el lado imprimible hacia arriba.
El papel se obstruye en la impresora.
Si el papel se obstruye, siga estos pasos:
1. Pulse uno de los botones
2. Si el papel sigue obstruido, retírelo con cuidado de la bandeja de salida o del alimentador de
hojas.
3. Si el papel se obstruye adentro de la unidad, apáguela. A continuación, abra la unidad del
escáner, retire el papel y los trozos dañados, cierre el escáner y encienda la impresora de
nuevo.
4. Si el indicador de estado del papel
botón
Iniciar
El papel no se expulsa por completo o está arrugado.
•
Si el papel no se expulsa totalmente, es posible que se haya establecido el ajuste de tamaño de
papel incorrecto. Pulse el botón
papel. Seleccione el ajuste de tamaño de papel correcto cuando vaya a imprimir de nuevo.
•
Si, al expulsarlo, está arrugado, puede deberse a que esté húmedo o sea demasiado fino.
Cargue otra pila de papel.
Problemas de impresión desde una computadora
No se imprime nada, aún cuando el indicador Encender esté encendido.
La impresora emite sonidos como si estuviese imprimiendo, pero no se imprime nada.
La impresora emite sonidos cuando está inactiva durante un tiempo.
El icono de la impresora no aparece en la barra de tareas en Windows.
La impresión es muy lenta.
No puede imprimir por medio de una red.
No se imprime nada, aún cuando el indicador
•
Asegúrese de que el cable USB esté bien conectado en ambos extremos y que cumpla los
requisitos.
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Iniciar para expulsar el papel.
sigue parpadeando, pulse el botón
para eliminar el error.
Cancelar, luego abra la unidad del escáner y retire el
Encender esté encendido.
Encender y el