Configuración Del Panel Acceso Rápido - Avaya one-X Guia Del Usuario

Presentación de los deskphones para agentes de centros de llamadas de Avaya
6. Configurar Ancho de pantalla teléfono.
7. Presione Cambiar o bien OK para cambiar el ancho de la pantalla de modo
8. Pulse Guardar.
Configuración del panel Acceso rápido
Antes de empezar
Cuando usa el panel Acceso rápido, la pantalla Llamadas proporciona acceso a más de sus
estados de trabajo y funciones o de un vistazo. Cuando una función está encendida o activa,
el botón asociado se resalta en verde. Puede configurar el panel Acceso rápido para mostrar
una (el valor predeterminado) o dos líneas, o configurarlo para que no se muestre en absoluto.
Tenga en cuenta que mostrar el panel Acceso rápido puede limitar la visualización de líneas
de llamada a dos o tres líneas a la vez.
Nota:
La función QTP está disponible solo en los deskphones 9621G y 9641G.
Procedimiento
1. Pulse Inicio.
2. Toque Configuración.
3. Toque Opciones y config.
4. Toque Op pantalla y sonidos.
5. En el menú Pantalla y sonidos, toque Mostrar panel acceso rápido para cambiar
20 Guía del usuario de Avaya one-X
Completo, en el que cada línea de llamada o función ocupa el ancho completo de
una línea, a Mitad, donde cada línea de llamada o función ocupa la mitad del ancho
de una línea, dividiendo efectivamente la pantalla en dos, o de Mitad a Completo.
Si el ancho de pantalla se configura en Mitad y usted configura la opción
grande en "Activado" (para mostrar una fuente más grande), el ancho de pantalla
cambiará automáticamente de Mitad a Completo, para permitir que el tamaño de
texto más grande se muestre correctamente. En este caso, si prefiere una pantalla
dividida, debe desactivar el texto grande.
la configuración de 1 línea a 2 líneas, de 2 líneas a No o de No a 1 línea.
Nota:
Cuando es conectado como agente, la cantidad de líneas predeterminada en el
panel Acceso rápido es de dos líneas. Cuando no no es conectado como agente,
la cantidad de líneas predeterminada es de una.
®
Deskphone H.323 9608, 9611G, 9621G y 9641G Call CenterFebrero de 2012
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