Configurar uma conexão sem fio (apenas nos modelos sem fio)
Conforme orientado no guia de configuração, baixe e instale o software da impressora HP e siga as instruções no
software para conectar a impressora à sua rede sem fio.
Quando a impressora estiver conectada à rede sem fio, a luz de Conexão sem fio
impressora para de piscar e fica continuamente acesa na cor azul. Se a luz não ficar acesa na cor azul, tente as
seguintes soluções:
Solucionar problemas de conexão sem fio
Problema
Causa/solução
A luz de
O modo de conexão sem fio está desativado. Tente o seguinte:
Conexão sem
1. Pressione o botão Conexão sem fio
fio
está
2. Na impressora, quando a mensagem Ativar/desativar Wi-Fi aparecer no visor, selecione a
apagada.
3. Quando a luz de Conexão sem fio
4. Quando a luz de Conexão sem fio
A luz de
O modo de conexão sem fio está ativo, mas a conexão da rede sem fio ainda não está
Conexão sem
configurada. Siga as etapas abaixo na ordem correta até que o problema seja resolvido:
fio
está
1. Verifique se a impressora está dentro do alcance da rede sem fio (30 metros ou 100 pés).
piscando na
2. Se você está usando um cabo USB para conectar temporariamente a impressora e o
cor azul.
3. Restaure as configurações da rede sem fio:
4. Reinicie a impressora e o roteador.
5. Conecte a impressora à rede sem fio manualmente. Use a Wi-Fi Protected Setup (WPS) se seu
6. Desinstale e reinstale o software da impressora HP.
A luz de
É possível que o driver da impressora não esteja instalado. Instale ou reinstale o driver da
Conexão sem
impressora e, em seguida, tente imprimir novamente.
fio
está
Se ainda não conseguir imprimir sem fio, é possível que a impressora e seu computador ou
acesa, mas
dispositivo estejam conectados a redes diferentes. Tente o seguinte:
não é possível
1. Verifique a qual rede o computador está conectado.
imprimir sem
2. Verifique as informações do nome da rede (SSID) da impressora no Relatório de
fio.
3. Resolva todos os problemas de conexão e continue com a instalação do software.
62
opção Ativar.
ativo e a conexão sem fio está estabelecida. Você já pode imprimir sem fio.
está no modo de configuração sem fio. Continue com a instalação do software e siga as
instruções nele para configurar uma conexão sem fio. Veja também as instruções abaixo em
"A luz de Conexão sem fio
computador durante a configuração, não conecte o cabo USB até que o software indique
que você deve fazê-lo. Se você conectou o cabo antes do momento correto, desconecte-o e
restaure as configurações da rede sem fio, conforme orientado na próxima etapa.
a. Remova o cabo USB da impressora.
b. Na impressora, pressione o botão Menu
c. Quando a luz de Conexão sem fio
instalação do software.
roteador for compatível com ela. Veja as instruções da WPS na próxima seção.
configuração/Resumo de rede. Para imprimir o relatório, pressione o botão Menu
selecione Rede > Config. de rede....
no painel de controle da impressora.
acende na cor azul, o modo de conexão sem fio está
acende na cor azul, mas fica piscando, a impressora
está piscando na cor azul".
e selecione Rede > Padrão Wi-Fi > Restaurar....
começar a piscar na cor azul, continue com a
no painel de controle da
e